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Considere o trecho abaixo retirado do texto.

“Os visitantes de museus não precisam necessariamente de informações para se sentirem satisfeitos depois de visitar uma exposição. A arte pode falar por si mesma”, diz o professor Jens Gaab. (1º parágrafo)

Assinale a alternativa correta.

Relacione corretamente as colunas 1 e 2 abaixo, com base no texto.

Coluna 1 Períodos históricos
1. Antiguidade
2. Desde a Idade Média
3. A partir da segunda metade do século XIV
4. Século XIX
5. Século XX

Coluna 2 Descrições
(  ) Responsabilidade da Igreja e da aristocracia
(  ) Museu Nacional de Belas Artes
(  ) Humanistas, antiquários, artistas e cientistas
(  ) Conservação de patrimônio e exposições gerais de belas artes
(  ) Bibliotecas e gabinetes
(  ) Mitologia grega

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

O desconto comercial (simples) a 2,7% ao ano, sobre uma duplicata de R$26.000, paga com 4 meses de antecedência, é:

O atendimento ao público, seja presencial ou por telefone, demanda ações importantes do atendente para que as expectativas dos clientes sejam atendidas.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.

  1. É necessário manter uma conversa simples com o interlocutor pelo telefone, sempre atendendo com um cordial “alô”.
  2. Ser sempre cortês com todos os clientes, deixando de lado preconceitos e más impressões é imprescindível para realizar um bom atendimento.
  3. É necessário perceber as necessidades dos clientes, ouvindo suas solicitações, direcionando-os de acordo com suas necessidades.
  4. No atendimento telefônico, a educação, cordialidade e gentileza são fatores importantes.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa correta com relação aos periféricos de um computador.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre o e-mail.

( ) O campo “Assunto” deve ser sempre preenchido, refletindo claramente o conteúdo da mensagem, pois isso facilita a identificação pelo destinatário e, posteriormente, pelo próprio remetente.
( ) O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação, como por exemplo: Senhor Coordenador, Prezada Senhora.
( ) O fecho padrão em comunicações oficiais é “Atenciosamente”, devendo-se evitar abreviações como “Att.” e outros fechos como “Abraços”, em e-mails profissionais.
( ) Em e-mails oficiais, não se adota um padrão de texto de assinatura, bastando o nome do remetente, sem necessidade de identificação do cargo ou função nem do órgão ou unidade.
( ) Como o correio eletrônico permite flexibilidade na comunicação, o texto, mesmo que seja profissional, aceita o uso de emoticons e de grafias como “vc” ou “aki”.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Em relação à fonologia, marque a alternativa que apresenta palavras extraídas do poema que possuem o mesmo número de sílabas entre si.

Em janeiro deste ano, o Presidente da República e o seu Ministro da Economia anunciaram um novo valor para o salário mínimo nacional. Marque a alternativa que indica qual é esse valor.

Examine atentamente a seguinte análise e marque a alternativa que indica o assunto geral de que se trata diretamente.

“A princípio, tratou-se de um projeto destinado a suprir uma demanda da comunidade acadêmica, uma rede que facilitaria as pesquisas e os estudos de cientistas. Entretanto, acabou sendo muito mais que isso e transformou a história moderna, desde a comunicação até o comércio. A ideia foi ao ar pela primeira vez no final dos anos de 1990, mas desde então a quantidade de sites que surgiram cresceu de forma absurda, chegando a quantidade atual que se aproxima de dois bilhões”.

(Portal Gentside, 15/03/19, com adaptações).

Assinale, abaixo, um imposto que NÃO é de competência dos Municípios:

Assinale a alternativa CORRETA, a respeito da legislação tributária, conforme o Código Tributário Nacional:

Analise com atenção as seguintes características:

I – Ética Profissional
II – Comprometimento
III – Capacidade de Trabalhar em Equipe
IV - Responsabilidade

A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, todas as características que contribuem para uma boa postura de atendimento ao público e tratamento interpessoal é:

Assinale a alternativa CORRETA, de acordo com o Código de Processo Civil em vigor.

Conforme o Código Tributário Nacional, é CORRETO afirmar que:

A respeito da greve do servidor público, de acordo com a legislação que rege o tema e a jurisprudência do Supremo Tribunal Federal, é CORRETO afirmar que:

Assinale a alternativa CORRETA, conforme a jurisprudência atual do Supremo Tribunal Federal.

A tabela seguinte apresenta dados, em reais, retirados da Demonstração do Resultado do exercício de uma companhia ao final de um determinado período.

Considerando-se somente os dados apresentados, o valor da receita líquida relativo ao período em questão é igual:

Em “... seja comprado como uma espécie de subproduto do curso, da palestra ou da exposição que se realizou naquele dia.” (linhas 6 a 8), a partícula “se” é utilizada com o fim de:

Em um grupo de 30 pessoas, uma pesquisa revelou que, no ano anterior, 15 realizaram viagens internacionais, 8 realizaram viagens nacionais e 12 não viajaram. O número de pessoas que não realizaram viagens nacionais é:

Podemos definir o sistema operacional como um software primário que opera entre o hardware do dispositivo e milhares de outros softwares, os aplicativos. Sua função é administrar e gerenciar os recursos de um sistema, desde componentes de hardware e sistemas de arquivos a programas de terceiros, estabelecendo a interface entre o computador e o usuário. É possível afirmar que entre as alternativas abaixo, não é um sistema operacional:

De acordo com a Lei nº 10.024/19, a realização do pregão, na forma eletrônica, observa etapas sucessivas. A abertura da sessão pública e envio de lances, ou fase competitiva ocorre após qual etapa?

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS) mais de 9 pessoas vão à óbito por minuto devido a traumas ou violência, e aproximadamente 5,8 milhões de pessoas de diversas idades e grupos econômicos morrem todos os anos por lesões não intencionais ou violência, culminando em 18% dos custos com doenças no mundo. Sendo assim, a maior causa de morte mundial por trauma ocorre devido à/ao:

Os acidentes com animais peçonhentos requerem atenção especial dos profissionais de saúde, principalmente na abordagem primária realizada pela equipe de suporte básico de vida, a fim de manter a vida do paciente. Sobre o tema, assinale a alternativa INCORRETA.

Sobre os elementos do trabalho pedagógico, podemos afirmar que: “não há dúvidas de que planejar significa transformar, revolucionar. Só consegue seus
objetivos quem realmente assume um processo de planejamento” (DALMÁS, 1994, p.25). Acerca dessa citação marque a afirmação que indica os elementos do planejamento no processo de ensino e aprendizagem que organizam as ações referentes ao trabalho pedagógico na sala de aula:

Reconhecendo as especificidades dos diferentes grupos etários que constituem a etapa da Educação Infantil, os objetivos de aprendizagem e desenvolvimento estão sequencialmente organizados em três grupos por faixa etária, que correspondem, aproximadamente, às possibilidades de aprendizagem e às características do desenvolvimento das crianças. Entre esses grupos que a BNCC (Base Nacional Comum Curricular) cita, podemos dizer que são:

O ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente - Lei Federal nº 8.069, de 13/07/90) afirma em seu art. 22 aos pais incumbe o dever de:

No art. 34 da Lei nº 13.146/2015 – Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência afirma que a pessoa com deficiência tem direito ao trabalho de sua livre escolha e aceitação, em ambiente acessível e inclusivo, em igualdade de oportunidades com as demais pessoas. Nesse sentido podemos afirmar que:

A partícula “se” pode desempenhar diversas funções morfológicas. Nesse caso, analisando-se o trecho a seguir, é correto afirmar que:

Falava-se de um ataque nas proximidades do aeroporto da capital iraquiana (...)” (linhas 2 e 3).

Segundo a gramática, acentuam-se determinadas palavras para diferenciação de significado; chama-se acento diferencial. Esta regra fundamenta a acentuação de uma palavra no seguinte segmento:

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