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De acordo com Mioto (2009) julgue as afirmativas sobre os estudos socioeconômicos: I - Os estudos socioeconômicos na trajetória do Serviço Social brasileiro tiveram um grande desenvolvimento técnico no período da consolidação da profissão, através da apropriação do marco conceitual do Serviço Social americano e particularmente do Método do Serviço Social de Caso.
II - Os estudos sociais se realizam, via de regra, a partir de demandas de um determinado sujeito que chega a um programa ou serviço. Eles devem contemplar o conhecimento da situação em que o sujeito demandante está implicado e de suas condições de vida. Devem reconstruir processos sociais geradores de tal situação tendo em consideração o conjunto de relações e determinações sociais para permitir um conhecimento mais amplo e profundo e uma interpretação crítica da situação.
III - Os estudos socioeconômicos/estudos sociais, como toda ação profissional, consistem num conjunto de procedimentos, atos, atividades realizados de forma responsável e consciente. Contêm tanto uma dimensão operativa quanto uma dimensão ética e expressa, no momento em que se realiza a apropriação pelos assistentes sociais dos fundamentos teórico-metodológico e ético-políticos da profissão em determinado momento histórico.
IV - Operacionalmente, os estudos socioeconômicos/estudo social podem ser definidos como o processo de conhecimento, análise e interpretação de uma determinada situação social.
Assinale a alternativa CORRETA:

São atribuições privativas do Assistente Social: I - Elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da administração pública, direta ou indireta, empresas, entidades e organizações populares.
II - Elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço Social com participação da sociedade civil.
III - Planejar, organizar e administrar benefícios e Serviços Sociais.
IV- Planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de Serviço Social.
Está(ão) correta(s):

Segundo Mioto (2009) as ações socioeducativas com indivíduos, grupos e famílias: I - requer em primeiro lugar o uso da técnica em detrimento do conhecimento, pois os procedimentos técnicos que dão materialidade às possibilidades de os sujeitos aprenderem novas formas de se relacionarem e se posicionarem na sociedade em que vivem.
II - têm como objetivo precípuo desenvolver o processo educativo e são propostas que se constroem a partir do conhecimento e análise das necessidades postas pela totalidade dos usuários, pelas finalidades dos serviços e também pelas características dos territórios.
III - as ações socioeducativas se constituem como processos que se constroem e se reconstroem continuamente, não existindo modelos pré-definidos. Porém, para desenvolvê-las, é necessário estabelecer um alto grau de coerência entre a direção teóricometodológica e ético-política e a definição dos objetivos e dos procedimentos operativos.
IV - trata-se de ações planejadas, equacionadas aos objetivos do Serviço Social e conectadas ao conjunto de outras ações desenvolvidas no âmbito dos processos socioassistenciais, dos processos de planejamento e gestão e dos processos político-organizativos.
Estão CORRETAS:

[...] é um conjunto de atividades que tem por objetivo elaborar um plano de curto (1 a 2 anos), médio (3 a 4 anos) ou longo prazo (5 anos ou mais). Sua importância reside no fato de que ele contribui para realizar a adequada alocação de recursos e fortalecer a organização (MARA, 2000).
[...] é um esforço disciplinado que origina decisões fundamentais que dão forma e guiam uma organização, contribuindo para pensar estrategicamente e para desenvolver estratégias; vislumbrar direcionamentos; estabelecer prioridades; dimensionar as consequências futuras de ações presentes; desenvolver uma base coerente e defensável para a tomada de decisão; controlar suas atividades; tomar decisões em diferentes níveis e funções; otimizar a performance e responder a situações mutantes. (BRYSON, 1988).
As citações acima se referem:

A Planificação, no processo de planejamento, é realizada no momento em que, após a tomada de um conjunto de decisões para a realização de uma política definida em face de uma realidade determinada, elas são sistematizadas, interpretadas e operacionalizadas em documentos que representam graus decrescentes de níveis de decisão. (BAPTISTA, 2000). São eles:

Nos marcos dos países capitalistas da Europa ocidental e da América Latina, os direitos da Seguridade Social, sejam aqueles baseados no modelo alemão bismarckiano, como aqueles influenciados pelo modelo beveridgiano inglês, têm como parâmetro:

A Constituição Federal de 1988 é o marco legal para a compreensão das transformações e redefinições do perfil histórico da assistência social no país. Ela qualifica a assistência social como um direito social e como política de seguridade social:

Determinada organização empresarial apresentava os seguintes indicadores: Pagamentos a fornecedores e empregados R$ 4.500,00
Juros Pagos R$ 97,00
Imposto de Renda e Contribuição Social pagos R$ 375,00
Imposto de Renda na fonte sobre dividendos recebidos R$ 85,00
Aquisição da controlada x Líquido do caixa incluído na aquisição R$ 1.200,00
Compra de ativo imobilizado R$ 125,00
Juros recebidos R$ 210,00
Dividendos recebidos R$ 200,00
Recebimento pela emissão de ações R$ 125,00
Recebimento por empréstimo a longo prazo R$ 245,00
Pagamento de passivo R$ 90,00
Dividendos Pagos R$ 91,00
Recebimento de clientes R$ 11.180,00
Recebido pela venda de equipamento R$ 135,00
Pelo método da demonstração dos fluxos de caixa pelo Método Direto, pergunta-se: 1 Qual o resultado do caixa Líquido proveniente das atividades operacionais?
2 Qual o resultado do caixa Líquido usado nas atividades de investimento?
3 Qual o resultado do caixa Líquido usado nas atividades de financiamento?

Com no Balanço Patrimonial de 31-12- 2010 da empresa XLT (em R$): Patrimônio Líquido R$ 488.000,00
Ativo Circulante R$ 520.000,00
Ativo Não Circulante R$ 680.000,00
Passivo Não Circulante R$ 270.000,00
Calculado o valor do Passivo Circulante e efetuada a análise vertical do Balanço Patrimonial da companhia, esse grupo representou:

Auditoria contábil, operacional e administrativa:
Sr. Silvio Tarcio Bento, é auditor interno da empresa Delta S.A, ao terminar a auditoria no departamento de produção ele fez o relatório e encaminhou aos diretores da empresa. Neste relatório ele recomendou que fazer seguro das máquinas, comprovou que havia muito tempo ocioso dos colaboradores de um determinado setor, desperdícios de matéria-prima, recomendou melhorias nos softwares de pedidos de matéria-prima.
Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de auditoria que ele fez:

Pareceres de auditoria: Com base na NBC PA 11, o relatório emitido pelo auditor-revisor pode ser sem ressalva, com ressalva, com opinião adversa ou com abstenção de opinião. Com base nesta afirmação, relacione a primeira coluna com a segunda:
1 COLUNA
1 Sem ressalva.
2 Com ressalva.
3 Com opinião adversa.
4 Com abstenção de opinião.

2 COLUNA
( ) Emitido, juntamente com carta de recomendação, quando o auditor-revisor identifica falhas que evidenciem as políticas e procedimentos de qualidade que não estão em conformidade com as normas estabelecidas pelo CFC e órgãos reguladores. ( ) Emitido, juntamente com carta de recomendação, quando o auditor-revisor encontra somente conformidades nas políticas e procedimentos de qualidade nos trabalhos auditados pelo auditor-revisado.
( ) Emitido, juntamente com carta de recomendação, quando o auditor-revisor encontrar falhas relevantes mas não generalizada, ou quando foi imposta alguma limitação tornando impossível aplicar um ou mais procedimentos de auditoria.
( ) Emitido, juntamente com carta de recomendação, quando o auditor-revisor não conseguiu concluir a revisão devido às limitações tão relevantes que foram impostas.
Assinale a alternativa que corresponde a resposta correta de cima para baixo:

Marque a alternativa INCORRETA:

É o resultado bruto da intermediação financeira: 1 As Receitas das Intermediações Financeiras menos as Despesas das Intermediações Financeiras.
2 É o resultado das outras Receitas Financeiras menos as Despesas Financeiras.
3 É o resultado das Intermediações Financeiras menos as Outras Despesas Financeiras.
4 É o resultado das Intermediações Financeiras menos as Despesas Operacionais.
Assinale a alternativa correta:

O enunciado a seguir nos fornece procedimentos técnicos do Comitê de Pronunciamentos Contábeis. Qual(is) CPC(s) faz(em) parte do enunciado a seguir?
Estabelecer procedimentos que a entidade deve aplicar para assegurar que seus ativos estejam registrados contabilmente por valor que não exceda seus valores de recuperação. As instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil devem elaborar e publicar a Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC), a partir da data-base de 31 de dezembro de 2008 . (Res 3604 art. 1º). Estabelecer que as demonstrações contábeis da entidade contenham as divulgações necessárias para evidenciar a possibilidade de que sua posição financeira e seu resultado possam ter sido afetados pela existência de transações e saldos com partes relacionadas.

Um investimento rende à taxa de juros compostos de 12%

ao ano com capitalização trimestral.

Para obter um rendimento de R$ 609,00 daqui a 6 meses,

deve-se investir, hoje, em reais,

Um cliente foi sorteado em um plano de capitalização,

cujo prêmio, após os descontos, foi de R$ 8.800,00. Esse

prêmio foi dividido entre seus três filhos de modo que o

segundo ganhou um quinto a mais que o primeiro, e o

terceiro ganhou cinco sextos a mais que o segundo.

Quanto recebeu o primeiro filho?

Ao chegar à sua agência, um cliente percebe que há muitas

filas nos caixas. Enquanto aguarda o gerente, ouve

reclamações de outros dois clientes que também esperam

atendimento. Ambos comentam que, em dias de forte

movimento, o serviço prestado na agência fica péssimo.

Ele tem a sensação de que a atenção recebida não é a

mesma de outras experiências naquele banco. Um dos

motivos é que, apesar de cortês, o gerente é direto e rápido em seu atendimento, sem conversar tanto como nas vezes anteriores.

A experiência desse cliente é um exemplo de como as

características dos serviços influenciam o atendimento

bancário, pois demonstra que a

Sobre sistema operacional Windows e Linux, numere a

segunda coluna de acordo com a primeira


A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Assinale V para as alternativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS: (__) Poder disciplinar é o que cabe à Administração Pública para apurar infrações e aplicar penalidades aos servidores públicos e demais pessoas sujeitas à disciplina administrativa.
(__) Os poderes da Administração são faculdades da Administração Pública e são, portanto, renunciáveis. (__) Poder de polícia é a atividade do Estado consistente em limitar o exercício dos direitos individuais em benefício do interesse público.
(__) O poder regulamentar pode ser definido como o que cabe ao Chefe do Poder Executivo – da União, dos Estados e dos Municípios – de editar normas complementares à lei, para sua fiel execução.
A sequência CORRETA é:

De acordo com a Constituição Federal/88, assinale a alternativa INCORRETA:

Nos termos da Lei Orgânica do Município de Belo Horizonte – 1990, é objetivo prioritário do Município:

A liderança consiste em um processo que tem por finalidade influenciar as atividades de um indivíduo ou de um grupo no alcance de um objetivo.
O estilo de liderança em que o líder exprime raros comentários sobre a atividade do grupo, permitindo que decisões sejam tomadas sem a sua participação é denominada liderança

O modelo administrativo adotado por Ford segue os princípios da administração científica caracterizada pelo trabalho dividido, repetido e contínuo.
Sobre os princípios de Ford, assinale a alternativa CORRETA:

A Teoria das Relações Humanas teve origem a partir das conclusões da experiência de Hawthorne. Apesar das importantes contribuições para o campo da Administração, a TRH sofreu algumas críticas.
Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a uma crítica à Teoria das Relações Humanas.

A compra de material em caráter de emergência elimina etapas fundamentais ao processo de compra.
Porque
A empresa falha na elaboração do planejamento ou no atendimento de necessidade oriunda de problemas operacionais.
Sobre essas duas afirmativas, é CORRETO afirmar que

Para avaliar a gestão dos estoques, são utilizados alguns indicadores de produtividade na sua análise e controle.
Considerando os dados seguintes, coletados de uma determinada empresa, em determinado período, verifique as afirmações que se seguem. - Quantidade dos materiais consumidos em 1 mês (20 dias): 500 unidades.
- Estoque médio no mês: 250 unidades. Sabendo-se que o fornecedor vende em lotes de 2000 unidades por compra e que a quantidade de pedidos a ser feito é o quociente obtido da divisão dos materiais consumidos sobre a quantidade de unidades no pedido, avalie as afirmações a seguir:
I. O giro de estoque, que mede quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque se renovou no mês, foi de 2 vezes.
II. Em um mês, a empresa deveria fazer 2 pedidos de materiais para que não houvesse ruptura de estoque.
III. O intervalo de pedidos é o inverso do número de pedidos, ou seja, a empresa só deverá realizar um pedido de 4 em 4 meses.
IV. A quantidade de dias em que o estoque médio é suficiente para cobrir a demanda média é de 2 dias.
São CORRETAS as afirmativas

Um contrato futuro é uma variante de uma operação a termo. O preço de um ativo no futuro é normalmente igual ao preço à vista acrescido de uma taxa de juros que cubra o tempo necessário para sua devida liquidação. Essa operação se dá no chamado mercado futuro.
Considere que numa operação a futuro na Bovespa, uma ação é cotada no mercado à vista por $19 e a $20 em um contrato futuro de 3 meses com garantia exigida pela CBLC (Companhia Brasileira de Liquidação e Custódia) de $2,10, devendo ser depositado pelo comprador e com uma variação de $2,20 positivos neste mercado, levaria a uma taxa de retorno no mercado à vista de 11,6%.
Com base nesse exemplo, o retorno do investidor no mercado futuro seria de

Com relação aos financiamentos por recursos de terceiros de uma empresa, afirma-se que são operações de captação de recursos processados nas instituições financeiras e podem ser de origem oficial ou privado. Algumas fontes de recursos disponíveis para as empresas são listadas a seguir: I. Capital alocado pelos proprietários e dividido em cotas na sociedade Ltda.
II. Subscrição de debêntures.
III. Conta garantida em banco comercial.
IV. Retenção de lucros auferidos.
Com relação às fontes de financiamentos, assinale a alternativa que apresente apenas capital de terceiros.

Teóricos contemporâneos da Administração admitem que o conflito dentro da empresa nem sempre é ruim, pois os conflitos podem

A comunicação na organização precisa assegurar aos seus colaboradores que eles estejam integrados e bem informados trabalhando numa rede de comunicação e participando dos processos de comunicação que incluem: a fonte, a codificação, o canal, a decodificação, o receptor a retroação e os ruídos. Referente aos processos de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:

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