Questões de Concurso – Aprova Concursos

95311)

Q470600 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Patrimônio e Logística,

A Lei no 8.666/1993, em seu artigo terceiro, sinaliza os princípios que regem os processos licitatórios. Quais são eles?

a) Legalidade, impessoalidade, moralidade, igualdade, publicidade, probidade administrativa, vinculação ao instrumento convocatório e julgamento objetivo.
b) Legalidade, pessoalidade, moralidade, igualdade, publicidade, improbidade administrativa, vinculação ao instrumento convocatório e julgamento objetivo.
c) Legalidade, impessoalidade, moralidade, igualdade, publicidade, probidade administrativa, desvinculação ao instrumento convocatório e julgamento objetivo.
d) Legalidade e vinculação ao instrumento convocatório, apenas.
e) Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

95312)

Q470903 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

Assinale a alternativa que indica o documento destinado ao

registro de ocorrência de infração praticada no âmbito do

Regime da Previdência Complementar, operado pelas

entidades fechadas de previdência complementar.

a)
Auto de infração.
b)
Decisão-notificação.
c)
Denúncia administrativa.
d)
Notificação.
e)
Certificação de infração.

95313)

Q470922 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

A estrutura formal de uma organização visa ao melhor desempenho no que se refere às atribuições de cada pessoa. Qual é a forma gráfica que a representa?

a) Quadro de distribuição de tarefas.
b) Layout.
c) Organograma.
d) Fluxograma.
e) Descrição de cargos.

95314)

Q470927 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

Os diferentes modelos de estrutura organizacional podem influenciar a distribuição das autoridades entre os diferentes níveis hierárquicos. Qual é a principal vantagem da estrutura linear?

a) Assessoramento.
b) Staff.
c) Aconselhamento especializado.
d) Distribuição clara e simples de autoridade.
e) Usurpação da autoridade do gerente.

95315)

Q470989 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Auditoria,

Em relação à hipótese de inexigibilidade de licitação, assinale a alternativa correta.

a) Aquisição de materiais que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo.
b) Venda a outro órgão ou entidade da Administração Pública.
c) Alienação de imóveis para atender a programas habitacionais de interesse social.
d) Guerra ou grave perturbação da ordem.
e) Aquisição de bens destinados às pesquisas científica e tecnológica, com recursos concedidos pela Capes, pela FINEP e pelo CNPq.

95316)

Q471021 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Auditoria

De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, um dos princípios básicos da corporativa é o(a)

a) respeito à diversidade.
b) clima organizacional.
c) administração participativa.
d) equidade.
e) integridade dos administradores.

95317)

Q471038 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Processos

O gerente de fabricação de um software de contabilidade está envolvido com o próprio projeto, que deverá estar pronto em 25 de novembro conforme o prazo fixado pelo principal patrocinador do projeto. A empresa pretende lançar o software em uma feira em 15 de dezembro. O patrocinador estabeleceu que o orçamento é de R$ 300.000,00 e que não existe suplementação. Considerando que o projeto deve ser concluído de acordo com o orçamento e com o prazo especificados, assinale a alternativa que indica a principal restrição do projeto.

a) Orçamento.
b) Escopo.
c) Pessoal.
d) Tempo.
e) Qualidade.

95318)

Q471355 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que não apresenta restrições ao processo de recrutamento.

a) Planos e recursos humanos.
b) Políticas públicas.
c) Políticas organizacionais.
d) Hábitos do recrutador.
e) Requisitos do cargo.

95319)

Q471362 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Gestão de Pessoas

No ambiente organizacional de trabalho, os grupos geralmente passam por um processo evolutivo, que se pode chamar de modelo de cinco estágios de desenvolvimento de grupo. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta quanto aos estágios de desenvolvimento do grupo.

a) Desenvolvimento do grupo, formação, comando, tormenta e normatização.
b) Formação, comando, interrupção, tarefa e normatização.
c) Formação, tormenta, normatização, desempenho e interrupção.
d) Formação e estágios I, II, III, IV.
e) Comando, formação, tarefa, desempenho e interrupção.

95320)

Q471420 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Arrecadação e Cadastro

Em relação às regras de custeio constantes do regulamento do Plano Executivo Federal da Funpresp-Exe e da Lei no 12.618/2012, assinale a alternativa correta.

a) A alíquota da contribuição do patrocinador não pode ser maior que a do participante nem exceder ao percentual de 8,5%.
b) O regulamento do plano de benefícios deve definir o percentual destinado a compor o Fundo de Cobertura de Benefícios Extraordinários (FCBE).
c) Os benefícios não programados não precisam ter custeio específico para a respectiva cobertura.
d) Em caso de cessão do servidor, o cessionário deverá proceder ao recolhimento das contribuições patronais aos planos de benefícios.
e) Na hipótese de opção pelo instituto do autopatrocínio, o patrocinador continuará responsável pelo recolhimento das próprias contribuições.

95321)

Q476209 - UFG - 2014 - IF-GO - Técnico em Edificações

Segundo a NBR 6118, se a massa específica real do concreto simples não for conhecida, para efeito de cálculo, pode-se adotar, em kg/m³, o valor

a) 2000
b) 2400
c) 2500
d) 2800

95322)

Q475489 - UFG - 2014 - IF-GO - Administrador

No processo de implementação de políticas públicas, o governo

pode contratar organizações privadas, com ou sem

fins lucrativos, para ofertar o serviço. Nessa situação,

a)
a administração pública continua a ter responsabilidade pelos serviços prestados à sociedade.
b)
o governo exime-se de responder pela qualidade e quantidade dos serviços ofertados.
c)
o governo terceiriza o serviço público, transformandoo em serviço privado, que é de responsabilidade de terceiros.
d)
a administração contrata e regulamenta a prestação dos serviços realizada por terceiros.

95323)

Q475655 - UFG - 2014 - IF-GO - Assistente em Administração

De acordo com a Lei n. 9.784/1999, os servidores públicos

deverão, em relação aos administrados,

a)
facilitar o exercício de seus direitos e o cumprimento de suas obrigações.
b)
expor os fatos conforme a verdade para os administrados.
c)
proceder com lealdade, urbanidade e boa fé em relação aos administrados.
d)
oferecer as informações que lhes forem solicitadas, esclarecendo os fatos.

95324)

Q475662 - UFG - 2014 - IF-GO - Assistente em Administração

De acordo com a Lei n. 11.892/2008, modificada pela Lei

n. 12.772/2012, poderão ser nomeados pró-reitores os

servidores ocupantes de cargo efetivo com nível superior

da carreira dos técnicos-administrativos, desde que exerçam o cargo de forma efetiva, em instituição federal de

educação profissional e tecnológica, pelo período mínimo

de

a)
2 anos.
b)
3 anos.
c)
4 anos.
d)
5 anos.

95325)

Q475674 - UFG - 2014 - IF-GO - Assistente em Administração

É um dos propósitos do orçamento conhecido como “balanço pró-forma”

a) proporcionar uma estimativa do montante e da fonte das receitas esperadas.
b) delinear as despesas específicas para escritório, fábrica, equipamento.
c) antever os recebimentos e desembolsos do fluxo de caixa.
d) prever a situação financeira do ativo, passivo e patrimônio líquido.

95326)

Q475852 - UFG - 2014 - IF-GO - Auxiliar em Administração

A comunicação não verbal, conhecida como linguagem por atos, consiste

a) na utilização de itens físicos que transmitem mensagens.
b) em movimentos corporais que não são especificamente destinados a substituir palavras, mas transmitem significados.
c) no tom de voz utilizado para se fazer ser ouvido.
d) na forma como o receptor transmite ao emissor a resposta à mensagem enviada.

95327)

Q480387 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico em Contabilidade

A respeito de atos e fatos administrativos, assinale a alternativa correta.

a)
Fatos permutativos envolvem permuta apenas entre contas do mesmo grupo contábil, isto é, somente contas do Ativo ou somente contas do Passivo.
b)
Um fato permutativo sempre resultará no aumento ou na diminuição simultânea do Ativo e do Passivo total.
c)
Fatos modificativos alteram a situação líquida da entidade para mais ou para menos.
d)
Um fato composto envolve dois fatos permutativos.
e)
Fatos contábeis modificativos aumentativos podem envolver contas de receita ou de despesa.

95328)

Q480426 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Serviços Administrativos,

Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, uma atribuição legal do Conselho Federal de Química e uma dos Conselhos Regionais de Química competentes.

a) Fiscalizar o exercício da profissão; deliberar acerca de questões oriundas de exercício de atividades afins às do químico.
b) Decidir as reclamações e representações escritas a respeito de serviços de registro e das infrações legais; registrar os profissionais de acordo com a presente lei e expedir a carteira profissional.
c) Deliberar acerca de questões oriundas de exercício de atividades afins às do químico; registrar os profissionais de acordo com a presente lei e expedir a carteira profissional.
d) Admitir a colaboração de sindicatos e associações profissionais nos casos previstos; decidir as reclamações e representações escritas a respeito de serviços de registro e das infrações legais.
e) Decidir as reclamações e representações escritas a respeito de serviços de registro e das infrações legais; deliberar acerca de questões oriundas de exercício de atividades afins às do químico.

95329)

Q480438 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

Em relação à qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa correta.

a) O problema do mau atendimento ao público é responsabilidade única e exclusiva do setor financeiro das organizações.
b) O investimento na qualidade do atendimento ao público gera muitos custos para a organização e quase nenhum retorno.
c) A empresa que busca satisfazer continuamente as necessidades e preferências de seus clientes é capaz de gerar um atendimento ao público eficaz e de qualidade.
d) O investimento na capacitação dos trabalhadores responsáveis pelo atendimento ao público é uma medida pouco eficaz ou totalmente ineficaz no aprimoramento da qualidade do atendimento prestado pela organização.
e) Uma empresa que desenvolve e implementa stratégias para a solução dos problemas dos clientes nunca será capaz de gerar um atendimento de qualidade aos seus consumidores.

95330)

Q480440 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

De acordo com o dicionário Houaiss, a palavra cidadão

significa “indivíduo que, como membro de um Estado,

usufrui de direitos civis e políticos garantidos pelo mesmo

Estado e desempenha os deveres que, nessa condição, lhe são

atribuídos". Em relação ao tema cidadania, assinale a

alternativa correta.

a)
Em virtude da popularidade das redes sociais e ampla exposição da vida pessoal nessas plataformas virtuais, pode-se dizer que, no Brasil, é garantida aos cidadãos a violação da intimidade e da vida privada.
b)
Devido à violência que pode ser gerada pela realização de protestos nas ruas, aos cidadãos é proibida a realização de reuniões pacíficas em locais abertos ao público.
c)
O respeito às leis e o pagamento de tributos não são enquadrados como deveres do cidadão.
d)
O livre exercício de qualquer trabalho, atendida a qualificação profissional que a lei estabelecer, é umdireito do cidadão.
e)
Aos cidadãos é garantida a livre manifestação de pensamento, desde que seja feita de forma anônima.

95331)

Q480452 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

A respeito da hierarquia e da autoridade, assinale a alternativa correta.

a) Uma organização descentralizada tem por característica a concentração da autoridade em uma ou em poucas pessoas.
b) Responsabilidade é o poder de decisão investido em uma pessoa; é o direito que o chefe tem deinfluenciar seus subordinados.
c) A autoridade pode ser definida como as tarefas pertencentes a uma pessoa ou a grupo de pessoas.
d) Organogramas não são gráficos adequados para representar a estrutura organizacional de umaempresa.
e) Por meio da delegação, um funcionário de uma organização pode realizar a transferência de parte das atribuições e da autoridade do seu cargo para um ocupante de outro cargo.

95332)

Q480495 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo

No que se refere às ações que demonstram um atendimento de qualidade, assinale a alternativa correta.

a) Tratar o cliente com intimidade, chamando-o de “querido” ou de “meu filho”, demonstra uma aproximação com ele.
b) Durante o atendimento, admite-se demonstrar irritação e preocupação com outros assuntos.
c) Caso não saiba alguma informação, deve-se informar o cliente e pedir que ele procure outro local para esclarecimento da dúvida.
d) É importante demonstrar que se pode e quer ajudar o cliente e também expressar uma atitude positiva.
e) Quando se estiver inseguro a respeito da informação a ser repassada, é preciso interromper o cliente durante a fala, pois, assim, ele se cansará e desistirá de fazer o questionamento.

95333)

Q480503 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo

Os bens públicos são todas as coisas corpóreas e incorpóreas, móveis ou imóveis, que pertençam, sob qualquer título, às entidades públicas. Sendo assim, não podem ser livremente vendidos pelo administrador público, que não tem livre disponibilidade sobre eles, ao contrário do que ocorre com o proprietário de bens privados, que, como regra geral, tem poderes amplos para dispor dos próprios bens.
Considerando essas informações, é correto afirmar que essa descrição apresenta a característica dos bens públicos denominada

a) inalienabilidade.
b) indisponibilidade.
c) imprescritibilidade.
d) impenhorabilidade.
e) não onerabilidade.

95334)

Q480589 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Fiscal - Profissões do Sistema CFQ-CRQ

Segundo o Código de Ética do Profissional da Química, objeto da Resolução Ordinária nº 9.593/2000, do Conselho Federal de Química, poderá ser aplicada pelos conselhos regionais competentes, no caso de infrações, a sanção de advertência, a qual poderá ser

a) verbal ou por escrito, mas sempre confidencial.
b) confidencial ou pública, mas sempre por escrito.
c) somente por escrito e pública.
d) verbal ou por escrito, mas somente pública.
e) confidencial, se aplicada verbalmente, ou pública, se aplicada por escrito.

95335)

Q480591 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Fiscal - Profissões do Sistema CFQ-CRQ

A União deseja implementar cisternas ou outras tecnologias sociais de acesso à água para consumo humano e produção de alimentos, para beneficiar as famílias rurais de baixa renda atingidas pela seca ou por falta regular de água. Nessa situação hipotética, de acordo com a Lei nº 8.666/1993 (Lei de Licitações e Contratos),

a) pode-se dispensar a licitação para contratação com entidades privadas sem fins lucrativos.
b) deve-se abrir regular processo licitatório, não sendo possível o enquadramento nas hipóteses quer de dispensa, quer de inexigibilidade de licitação.
c) pode-se conveniar com entidades privadas sem fins lucrativos e contratar com dispensa licitatória, em se tratando de entidades privadas com fins lucrativos.
d) pode-se dispensar a licitação para contratação com entidades privadas com ou sem fins lucrativos.
e) pode-se dispensar ou inexigir a licitação em se tratando exclusivamente de entidades privadas sem fins lucrativos, por expressa disposição legal específica.

95336)

Q480596 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Fiscal - Profissões do Sistema CFQ-CRQ

A Lei nº 8.666/1993 (Lei de Licitações e Contratos) inovou em relação à própria legislação anterior, ao tratar de crimes no seu âmbito de aplicação. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

a) A maior parte desses crimes é voltada à fase do contrato administrativo em relação à fase da licitação propriamente dita.
b) É omissa legalmente quanto à previsão de sanção a título culposo.
c) Esses crimes somente podem ser cometidos por agente público.
d) Esses crimes não eram previstos no Código Penal.
e) Podem ser sujeito passivo nesses crimes o agente público ou terceiros.

95337)

Q480680 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Profissões de Ensino Superior do Sistema,

A Lei nº 2.800/1956, que criou os Conselhos Federal e

Regionais de Química e dispôs acerca da profissão de

químico, estabelece que as turmas individuais de

profissionais e as mais firmas, coletivas ou não, sociedades,

associações, companhias e empresas em geral, e suas filiais,

que explorem serviços para os quais são necessárias

atividades de químico, especificadas na Consolidação das

Leis do Trabalho (CLT), bem como naquela lei, deverão

provar que essas atividades são exercidas por profissional

habilitado e registrado. A respeito desse assunto, assinale a

alternativa correta acerca das multas por infração de tal

obrigação.

a)
Somente nos casos de reincidência é prevista a sua aplicação em dobro.
b)
Os Conselhos Federal e Regionais de Química poderão aplicar multa com variação entre um e dez salários mínimos regionais, prevista, ainda, possibilidade de aplicação em dobro, nos casos de reincidência e de oposição à fiscalização.
c)
As multas serão aplicadas no valor de um a cinco salários mínimos regionais.
d)
O valor máximo da multa será, ainda que dobrada, limitada a dez salários mínimos regionais.
e)
Os Conselhos Federal e Regionais de Química poderão aplicar multa com variação entre um e dez salários mínimos regionais, prevista, ainda, possibilidade de aplicação em dobro, somente nos casos de oposição à fiscalização

95338)

Q480692 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

Assinale a alternativa que apresenta um dos 14 pontos

elencados por Deming.

a)
Realizar a inspeção em massa.
b)
Eliminar a administração por objetivos.
c)
Criar campanhas de zero defeito.
d)
Estimular o controle estatístico.
e)
Criar um departamento específico responsável pela qualidade.

95339)

Q480697 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

O planejamento organizacional requer a utilização de diversas

ferramentas administrativas. Entre elas, destacam-se aquelas que

permitem realizar diagnósticos. Acerca desse tema,

considerando um modelo de análise SWOT, as variáveis

internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável

à empresa em relação a seu ambiente recebem o nome de

a)
ameaças.
b)
pontos fracos.
c)
oportunidades.
d)
pontos fortes.
e)
pontos convenientes.

95340)

Q480700 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

Quanto à sequência dos elementos que configura a dimensão do esforço relativa à gestão do desempenho, assinale a alternativa correta.

a) Eficiência, excelência, efetividade.
b) Economicidade, eficácia, eficiência.
c) Execução, economicidade, efetividade.
d) Economicidade, execução, excelência.
e) Excelência, eficácia, eficiência.

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