As ferramentas da qualidade se tornaram populares por sua contribuição para sistematizar a busca pelas causas raízes dos problemas de qualidade enfrentados pelas empresas. A utilização de cada ferramenta tem um objetivo específico, e as ferramentas podem ser aplicadas em conjunto ou isoladamente. São ferramentas de qualidade e suas respectivas aplicações as definidas abaixo, EXCETO
O artigo 327, § 2º, do Código Penal prevê como causa
de aumento de pena o fato de o autor do crime ser
ocupante de cargo em comissão ou de função de direção
ou assessoramento de órgão da Administração
direta, de sociedade de economia mista, de empresa
pública ou de fundação instituída pelo poder público.
Tal causa de aumento aplica–se
Considere as assertivas abaixo em relação à citação
no Código de Processo Penal.
I – O oficial de justiça, verificando que o réu está se
ocultando para não ser citado, certificará a ocorrência
e procederá à citação com hora certa, na
forma do estabelecido no Código de Processo Civil.
II – Se o réu estiver preso, será pessoalmente citado.
III – Completada a citação com hora certa, se o acusado
não comparecer, será citado por edital, com
prazo de 05 (cinco) dias.
IV – Quando o réu estiver fora do território da jurisdição do juiz processante, será citado mediante
precatória, suspendendo–se o curso do prazo de
prescrição até o seu cumprimento.
Quais estão corretas?
A respeito do que dispõe a Lei n.º 8.112/1990, adotada pelo Distrito Federal por meio da Lei n.º 197/1991, assinale a alternativa correta.
Acerca do que dispõe a Lei Orgânica do Distrito Federal quanto aos servidores públicos, assinale a alternativa correta.
Analise as assertivas a seguir:
I.Quando a falsidade ideológica é cometida por servidor público prevalecendo-se do cargo que ocupa, o crime caracterizado é o de excesso de exação.
II.O servidor público que revela fato de que tem conhecimento em razão do cargo e que deva permanecer em segredo pratica o delito de tráfico de influência.
III.O servidor público que patrocina interesse privado perante a administração pública valendo-se do cargo que ocupa pratica o crime de advocacia administrativa.
IV.A conduta do servidor público de devassar sigilo de proposta de concorrência pública constitui o crime de violação de sigilo funcional.
Assinale a alternativa correta:
No que se refere à escrituração de livros, documentos e outros papeis de interesse da Promotoria de Justiça, podese afirmar corretamente que:
Uma duplicata no valor de R$4.000,00 foi descontada em uma instituição financeira que cobra juros nominais de 24% a.a. Na data da operação, faltavam 3 meses para o vencimento da duplicata. O método utilizado pela instituição financeira para cálculo dos encargos da operação é conhecido como desconto bancário ou comercial, ou, ainda, desconto por fora.
O valor do desconto será de:
Uma empresa apresenta duas propostas de orçamento para o segundo semestre de 2012.
Os pontos de equilíbrio contábil dos Orçamentos 1 e 2, em valores monetários, são, respectivamente:
Considerando a Lei n.º 6.496/1977, assinale a alternativa incorreta com relação à “Anotação de Responsabilidade Técnica” (ART).
Todo ato administrativo deve estar pautado nos princípios que regem a administração pública para o alcance de sua validade e eficácia. Nesse contexto, são atributos do ato administrativo:
O desenho de cargos e tarefas teve como precursores Adam Smith, Taylor e os engenheiros da Administração Científica e, ainda hoje, ocupa espaço nas teorias organizacionais. A busca da configuração estrutural das tarefas e das pessoas que devem executá-las, reduzindo a incerteza e ambiguidade a partir de um enfoque sistêmico, é típica da abordagem
A redação oficial de textos destinados à comunicação interna caracteriza-se, dentre outras, pelas qualidades de
Um investidor aplicou em um CDB a quantia de R$ 10.000,00. No final da aplicação, recebeu um montante de R$ 11.200,00. Sabendo-se que a taxa de juros simples utilizada pela instituição financeira foi 24% ao ano, quantos meses a quantia ficou aplicada?
A Comercial TXZ Ltda., concessionária de tratores, no início do mês de abril de 2011, possuía os seguintes saldos nas contas Caixa e Duplicatas a Receber:
• Caixa R$ 112.000,00;
• Duplicatas a Receber R$ 895.650,00.
Durante o mês de maio de 2011, a TXZ realizou as seguintes operações:
• Venda à vista de um trator usado por R$ 35.460,00;
• Venda a prazo de 3 tratores novos, sendo R$ 75.000,00 cada um;
• Recebimento de vendas realizadas em meses anteriores no valor de R$ 115.328,00;
• Venda de um trator novo por R$ 108.000,00, tendo o cliente pago 20% à vista e o restante a prazo.
Considerando exclusivamente os fatos acima e desprezando a incidência de qualquer tipo de impostos, o saldo no razão da conta Duplicatas a Receber, no final de maio de 2011, será, em reais,
Assinale a alternativa cuja frase esteja correta, de acordo com a norma padrão:
Julgue os itens subsequentes, referentes ao COBIT.
O domínio denominado planejamento e organização (PO) compreende os processos responsáveis pela avaliação dos riscos, pelo asseguramento da continuidade dos serviços e pelo gerenciamento das mudanças.
As ações compreendidas no planejamento tático de uma organização incluem a elaboração do plano de recursos humanos.
Considere que, em determinada organização, se utilize um instrumento de avaliação em que sejam atribuídas notas de regular a excelente para diversos aspectos, tais como assiduidade e capacidade de trabalho. Nessa situação, o instrumento de avaliação pode ter sido elaborado com base no método de avaliação do tipo escala gráfica.
O plano de cargos e salários é um documento que, por seu caráter eminentemente interno, não se prende a aspectos jurídicos externos; nele, podem ser propostas inovações em relação à organização de pessoal.
Caso se deseje descrever, passo a passo, o processo de tramitação entre as seções e as ações realizadas em cada atividade, bem como as situações e as condições necessárias para a realização dessas atividades, a ferramenta de qualidade ideal é o organograma.
Em razão de enfatizar o cliente, uma das principais características da reengenharia consiste na adoção de mudanças radicais em processos e produtos da organização.
Acerca de descentralização e delegação, julgue os próximos itens.
Não há correlação entre a amplitude administrativa e a necessidade de delegação no âmbito de uma organização.
Consoante os pressupostos da hierarquia de necessidades de Maslow, um administrador que almeje motivar seus colaboradores deve considerar primeiramente as necessidades fisiológicas destes.
Julgue os itens a seguir, relativos à dinâmica das organizações.
Com referência aos princípios aplicáveis às licitações e aos contratos da administração pública, julgue os itens subsecutivos.
O princípio da legalidade está relacionado ao fato de o gestor público agir somente de acordo com a lei.
O poder disciplinar se origina do interesse de aperfeiçoamento constante e progressivo do serviço público.
O controle administrativo pode ser interno, externo ou independente.
Julgue os próximos itens, a respeito da gestão de processos.
A implementação de processos administrativos inicia-se com a estruturação de medidas de desempenho a serem utilizadas para o controle, a avaliação e a gestão dos processos.
Com referência à organização administrativa, julgue os itens que se
seguem.
Os mecanismos utilizados pela administração pública para distribuir e escalonar as funções de seus órgãos compõem a noção de poder discricionário sobre os critérios e procedimentos de organização administrativa.
Acerca de estrutura organizacional da administração pública, julgue
os itens subsequentes.
O processo de organização pressupõe a maneira como as tarefas são divididas e os recursos são distribuídos.
