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O mercado competitivo exige que haja uma adaptação constante por parte das empresas na distribuição estável de tarefas, principalmente quando se envolve a maior parte do tempo com projetos temporários. Considere, hipoteticamente, que a Funpresp-Exe distribui os recursos humanos, materiais e financeiros em torno de projetos. Embora a divisão em departamentos não seja permanente, uma vez concluída uma tarefa, a mesma pessoa pode ser designada para desempenhar um novo papel. Em relação à situação apresentada, é correto afirmar que essas características se referem à departamentalização

O processo denominado divisão do trabalho tem por objetivo dividir tarefas na organização. Assinale a alternativa que atende a essa análise.

Qual o autor considerado o mais importante do movimento da Administração Científica?

_________________________ é um método no qual os gerentes e os funcionários definem as metas para cada departamento, projeto ou pessoa e as usam para monitorar o desempenho subsequente A palavra que melhor completa a proposição acima é

A organização das atividades de trabalho e os novos elementos de informação fundamentam decisões que utilizam:

As redes sociais são imprescindíveis à transferência de informações redesenhando, quase que diariamente, o papel social da comunicação. Elas atuam como fonte inesgotável de informações que circulam em uma velocidade muito maior do que por outros meios de comunicação. Mobilizam grupos de diferentes valores, ditando e alterando comportamentos e padrões que, antes, levavam décadas para serem reestruturados. O grande desafio das organizações está em criar mecanismos que promovam, incentivem e sustentem diálogos entre o mercado, consumidores, clientes, parceiros e profissionais (participantes ou não de sua estrutura) que produzam referenciais de valor àqueles que se inter-relacionam nesse espaço. Considerando o cenário apresentado, selecione o conjunto de meios de comunicação que fazem parte do contexto, constituindo-se como ferramentas estratégicas para atender ao desafio proposto.

Treacy e Wiersema (1995) apresentaram em seu livro A Disciplina dos Líderes de Mercado três possibilidades de posicionamento da empresa para ampliar a oferta de valor para os clientes. São elas:

Qual é o objetivo da Matriz GUT?

Djalma Oliveira (2011: 214) apresenta duas formas modernas de departamentalizar as cooperativas, as quais serão mais utilizadas em um futuro breve pela própria evolução natural dos conhecimentos do assunto gestão de cooperativas. Marque a alternativa correta que apresenta essas formas inovadoras de departamentalização:

Há elementos fundamentais para a elaboração do

Planejamento Estratégico da Organização. O enunciado

de determinada empresa declarado como "Ser reconhecida

pela Sociedade como instrumento efetivo de justiça,

equidade e paz social", em termos de Gestão Estratégica,

refere-se

Davenport e Gonçalves afirmam que, para a organização

adotar o ponto de vista do cliente, deve usar a abordagem

de processo, o qual necessita ser projetado para

satisfazer ao cliente.

Correlacione corretamente as afirmativas abaixo, que

tratam da Gestão por Processos:

Está correta a correlação que consta em

A organização "X, Y, Z" tem como missão "Promover a pacificação social oferecendo uma prestação jurisdicional rápida, acessível e eficiente nos litígios trabalhistas” e uma das diretorias é a Administrativa-financeira, composta por 3 setores: financeira, recursos humanos e administração de materiais. Considere:

I.Departamentalização é a divisão de pessoas, conforme a delegação de autoridade de cada uma, envolvendo a combinação de uma forma possível.

II.Os setores da diretoria administrativo-financeira é um exemplo de departamentalização por clientela.

III.O tipo de departamentalização adotado na Diretoria administrativo-financeira possibilita uma visão sistê- mica e integrada de todos os objetivos da organização.

IV.À medida que a estrutura dessa empresa se torna o mais horizontal, a capacidade de coordenação das chefias tenderá a aumentar.

Considerando a empresa apresentada na situação hipoté- tica, está correto o que consta APENAS em

Segundo os autores, Nonaka e Takeuchi (1995), para a criação do conhecimento organizacional são necessárias ações que integrem o conhecimento tácito e o conhecimento explícito e devem ser iniciadas com a prática de

O paradigma da gestão da qualidade pressupõe que existem custos para a qualidade de produtos e serviços. Na Administração Pública, também existem tais custos para os serviços ofertados aos cidadãos. Segundo Maximiano (2011), há duas categorias de custos para a organização – custos de prevenção e custos de avaliação. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de custo de avaliação.

A experiência de Hawthorne, na qual foi verificado o poder

dos grupos nas organizações, foi realizada por Elton Mayo

na teoria

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