Com referência ao papel estratégico e ao crescimento da área
de recursos humanos (RH) nas organizações, julgue os itens que
se seguem.
A área de RH passará a estratégica, se delimitar seu campo de atuação aos processos e funções clássicas do RH.
Acerca da prática de avaliação e gestão de desempenho nas
organizações, julgue os itens que se seguem.
A avaliação de desempenho centrada em traços individuais é comum em empresas orgânicas, ao passo que a centrada em resultados geralmente é adotada por empresas burocráticas.
No que se refere aos conceitos e às aplicações da gestão do
conhecimento e da gestão por competências, julgue os próximos
itens.
A gestão por competências orienta a realização do planejamento, da captação, do desenvolvimento e da avaliação das competências nos diferentes níveis organizacionais, visando à utilização e ao fortalecimento das competências da organização.
Com relação às características e aos impactos da rotação de pessoal
e do absenteísmo, julgue os itens subsequentes.
Funcionários insatisfeitos tendem a faltar ao trabalho com maior frequência. Para reduzir esse problema, a empresa pode permitir o cumprimento da carga horária de forma mais flexível, para que as necessidades pessoais do trabalhador não sejam prejudicadas.
Com relação a planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A partir do estabelecimento da missão, dos objetivos e das metas empresariais no planejamento estratégico, é possível indicar as competências corporativas necessárias para definir o perfil das pessoas da organização.
No que se refere a liderança, comunicação e controle, julgue os itens subsequentes.
Nos ambientes organizacionais, a comunicação é realizada de maneira padronizada e, por isso, a abordagem para alcançar determinado objetivo será sempre uniforme.
Julgue os seguintes itens, relativos a estratégias de gestão de pessoas e gestão do desempenho.
A verificação de requisitos físicos e mentais, das responsabilidades envolvidas no desempenho do trabalho e das condições de trabalho é realizada na fase de análise de cargos.
Com relação ao modelo weberiano de burocracia, pode-se afirmar que:
Na administração contemporânea, é cada vez mais intensa a ideia de que um dos requisitos do gestor excelente é a formação de líderes, pessoas capazes de apoiar suas ações no conhecimento tão próximo quanto possível das crenças, valores e expectativas dos seus seguidores. Dentre as várias concepções de liderança, uma delas propõe que o líder tenha oportunidade de administrar o significado que as pessoas dão ao seu trabalho em particular e à organização como um todo, aceitando-se seu potencial de interferir junto à cultura organizacional. Esta maneira de conceber a liderança, conclamando não somente a inclusão dos seguidores, como também dos pares e superiores, é conhecida como:
Em 1927, o Conselho Nacional de Pesquisa iniciou uma experiência na fábrica de Hawthorne da Western Electric Company, situada em Chicago/EUA. A Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo, comprovou:
No processo de comunicação entre o emissor e o
receptor podem existir inconsistências que, quando
transformadas em barreiras, prejudicam a
compreensão efetiva da mensagem. Em termos
específicos, na comunicação em geral e, em
particular na empresarial, as seguintes barreiras
podem dificultar o processo de comunicação:
I. Barreiras Pessoais: interferências causadas pelas
emoções, valores, interesses, nível de
conhecimento das pessoas envolvidas no
processo.
II. Barreiras Físicas: barulho, iluminação, calor,
distância física.
III. Barreiras Semânticas: interferências causadas
pelos significados diferentes que uma palavra ou
um gesto pode ter.
Assinale a alternativa correta:
Os planos relacionados a dinheiro recebem o nome de:
Sobre Cultura, foram feitas as seguintes afirmativas:
I. É um padrão de assuntos básicos compartilhados
que um grupo aprendeu como maneira de
resolver seus problemas.
II. É a maneira costumeira ou tradicional de pensar
e fazer as coisas que é compartilhada por todos
os membros da organização.
III. É a somatória de crenças (ideias que as pessoas
têm sobre a empresa e seu funcionamento),
valores e técnicas acumuladas durante toda a
existência da organização.
IV. É um conjunto importante de atividades
relacionadas à tomada de decisões.
Assinale a alternativa correta:
Fontes de recrutamento são as instâncias que devem ser exploradas na busca de recursos humanos para abastecer o processo seletivo da empresa. Assinale a alternativa que NÃO representa uma fonte de recrutamento:
Com relação à evolução da administração, julgue os itens a seguir
Conforme a teoria clássica da administração, o ato de administrar compreende prever ou planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar, e as funções básicas das organizações são as seguintes: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.
