Em relação à abordagem neoclássica da organização, é INCORRETO afirmar que:
O ato pelo qual uma autoridade superior confere a outra autoridade de nível hierárquico mais baixo uma autoridade específica para a execução de certa tarefa é
Qual das alternativas a seguir apresenta uma característica da centralização?
A menor unidade de competência integrante da estrutura administrativa de uma organização é:
Sobre a departamentalização, umas das mais importantes técnicas utilizadas na organização de instituições públicas e privadas, foram feitas as seguintes afirmações: I.No processo de departamentalização, o organograma é o instrumento utilizado para representar graficamente os órgãos e linhas hierárquicas que compõem a estrutura de uma organização. II.A departamentalização é o agrupamento de atividades em unidades organizacionais, que observa o princípio da diferenciação e integração. III.Os critérios de departamentalização podem ser aplicados às organizações públicas e privadas, exceto no caso das universidades públicas. IV.As coordenações são unidades organizacionais departamentalizadas, que só podem ser usadas nas organizações universitárias. Assinale a afirmativa correta:
Sobre os três níveis de planejamento foram feitas as
seguintes afirmativas:
I. O Planejamento Estratégico apresenta conteúdo
genérico, sintético e abrangente.
II. O Planejamento Tático apresenta conteúdo
menos genérico e mais detalhado.
III. O Planejamento Operacional apresenta conteúdo
detalhado, específico e analítico.
IV. O Planejamento das Regras apresenta conteúdo
dos métodos de trabalho.
Assinale a alternativa correta:
Por comportamento social dos empregados, a Teoria das Relações Humanas quer dizer que:
A organização é um sistema aberto que apresenta
as seguintes características:
I. Importação (entradas)
II. Transformação (processamento)
III. Exportação (saídas)
IV. Retroação
Assinale a alternativa correta:
O recrutamento é interno quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho (cargo) mediante o remanejamento de seus funcionários. São vantagens inerentes ao recrutamento interno:
Uma das abordagens para julgar o desempenho é a
avaliação de 360 graus. Ela fornece um feedback
acerca do desempenho por todos aqueles que
formam o círculo de encontros diários do funcionário.
Nesse modelo de avaliação, quem deve avaliar o
desempenho do funcionário?
I. Colegas ou membros da equipe
II. Subordinados
III. Fornecedores
IV. Gerentes
Assinale a alternativa correta:
Acerca do processo administrativo, julgue os itens que se seguem
Um tribunal de contas que se encontre em processo de planejamento deverá elaborar um diagnóstico das suas condições de trabalho e das perspectivas de mudanças na sociedade, determinar os objetivos a serem alcançados e as ações a serem adotadas para alcançá-los, além de definir e distribuir as responsabilidades pela execução das ações.
Julgue os próximos itens, relativos a BSC (balanced scorecard), a administração por objetivos e a características e tipos de controle.
O controle do tipo feedback baseia-se nas seguintes quatro etapas: estabelecimento de padrões de desempenho; mensuração do desempenho; comparação do desempenho com os padrões estabelecidos; e elaboração da informação acerca dos desvios ou da distância entre o desempenho medido e os padrões estabelecidos.
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir
No processo de garantia da qualidade total, é necessário que a auditoria dos sistemas de qualidade englobe, além do processo produtivo da própria organização, os seus fornecedores de materiais.
As teorias situacionais sobre liderança, diversamente das teorias comportamentais, preconizam que o líder deve agir de acordo com as contingências e situações apresentadas pelo ambiente. Exemplo desta corrente é o denominado Modelo de Fiedler, que isola três critérios situacionais, entre os quais:
Entre as metodologias comumente aplicadas para avaliação de desempenho existe a Avaliação Participativa por Objetivos - APPO e a Avaliação 360° ou circular, que consideram, respectivamente,
