“Motivação é um tópico muito estudado pela Psicologia, para saber o que faz com que as pessoas se comportem da maneira que fazem, de onde sai a motivação, e o que ocorre quando as pessoas não são motivadas”. A motivação envolve os seguintes fenômenos básicos:
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Uma desvantagem geralmente apontada na departamentalização funcional é a abertura para a inovação, pela pouca estabilidade e alta adaptabilidade desse tipo de estrutura.
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Entre os fatores antecedentes que conduzem à criação de condições que predispõem ao conflito, a diferenciação de atividades tende a produzir objetivos e interesses diferentes ou até antagônicos.
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Chester Barnard estabeleceu uma distinção entre eficiência e eficácia quanto aos resultados da interação entre pessoas e organização. Para ele, toda pessoa precisa ser eficiente para contribuir para a consecução dos objetivos organizacionais.
Administração financeira e orçamentos é a área que cuida da saúde econômico e financeira das organizações. Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos dessa área.
Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. A teoria administrativa que trata da Administração Científica tem como principal enfoque a racionalização do trabalho no nível operacional. Essa teoria tem como ênfase:
A teoria sistêmica busca produzir teorias e formulações para aplicação nas organizações, através de conceitos de várias disciplinas. No que diz respeito aos insumos para a produção de bens e serviços, assinale “V” para os verdadeiros, ou “F” para os falsos.
( ) Matérias-primas
( ) Recursos Humanos
( ) Energia
( ) Recursos Financeiros
( ) Informação
( ) Equipamento
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Mudança organizacional é qualquer alteração planejada ou não na relação entre a organização e o ambiente, visando sempre à eficiência e eficácia organizacional, garantindo a satisfação do cliente e superando seus concorrentes. As mudanças organizacionais podem ocorrer das mais diversas formas e em todos os setores da empresa. Acerca dessas mudanças, assinale “V” para as afirmações verdadeiras, ou “F” para as falsas.
( ) Um produto pode ser substituído por outro mais atualizado.
( ) A evolução tecnológica pode ajudar no processo de produção, sem redução de custos e aumentando a produção.
( ) A motivação de funcionários para gerar mais empenho no trabalho.
( ) O incentivo dos funcionários ao realizar alguma mudança na organização, para que não se sintam coagidos pelo novo sistema implantado.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A delegação representa a transferência de determinado nível de autoridade de um superior para um subordinado ou conjunto de subordinados. Saber delegar com eficácia significa dar a tarefa certa à pessoa certa, concedendo-lhe o grau certo de liberdade, para que o trabalho se desenvolva de forma mais eficiente e produtiva. Uma das vantagens da delegação é:
Para Pater Drucker o espírito empreendedor é a própria Administração. O ato empreendedor é um ato de aceitação de risco econômico. A empresa é uma instituição empreendedora. A Escola Empreendedora é decorrente desses aspectos: a visão estratégica é maleável, baseada na visão geral e construída por aspectos específicos não rígidos. Assinale a alternativa que apresenta a contribuição efetiva que essa Escola oferece.
Relativos a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações, Julgue os itens
A liderança está valorizando o estilo coaching, em que a transição dos estilos técnicos e fechados para uma atuação mais humana e participativa exige dos gerentes forte investimento em autoconhecimento, disponibilização de liderança e coaching para suas equipes.
No que se refere à gestão do conhecimento (GC), julgue o item.
Na GC, o conhecimento não é formado ao acaso. Ele precisa ser administrado, isto é, planejado, organizado, dirigido e monitorado. A GC é o processo por meio do qual as organizações geram valor a partir do capital intelectual e de ativos intelectuais.
No que se refere ao processo decisório, julgue o item
O processo de tomada de decisão é constituído por cinco etapas, começando pela identificação e pelo diagnóstico e terminando após o monitoramento e o feedback da decisão tomada.
