Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
No balanced scorecard, a perspectiva de aprendizagem/crescimento organizacional inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade e a capacidade de produção.
No que se refere à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização, à organização informal e à cultura organizacional, julgue o item
Na organização informal, os padrões de desempenho de trabalho estabelecidos pelo grupo informal nem sempre correspondem aos padrões estabelecidos pela administração.
No que se refere à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização, à organização informal e à cultura organizacional, julgue o item
A departamentalização funcional não é aconselhada para organizações que possuam produtos ou serviços que permaneçam inalterados por longo prazo.
Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item
Na comunicação pessoal direta falada, a linguagem funciona como código e é reforçada por elementos de comunicação não verbal
A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item
A qualidade dos produtos e serviços inclui não apenas sua função e o desempenho pretendido, mas também seu valor percebido e o benefício para o cliente.
Em relação à evolução da administração, julgue o item
Com a implantação do modelo burocrático na Administração Pública no Brasil, Vargas almejava basicamente criar uma estrutura administrativa organizada e uniforme, estabelecer uma política de pessoal com base no mérito e acabar com o nepotismo e a corrupção existentes.
Quanto às funções de administração, julgue o item
A essência da função de controle reside em verificar se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados
No que se refere à função de planejamento, julgue o item
Adotando a estratégia de liderança em custo, a organização procura ser vista no setor como fornecedora de um produto singular.
A respeito da função de organização, julgue o item
Na organização funcional, as comunicações entre os órgãos ou cargos são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação.
A respeito da função de organização, julgue o item
A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e funcionários, mas não reflete a mentalidade que predomina na organização
Acerca da função de direção, julgue o item
A liderança autocrática conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas, de modo a desenvolverem comunicações espontâneas, francas e cordiais.
Relativos à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, Julgue o item
Na gestão da qualidade total, a disseminação de informações é o mandamento que preconiza que todos os planos, metas e objetivos devem ser de conhecimento comum dentro da organização.
Quanto aos conceitos introdutórios da administração, julgue o item
Logo depois da definição dos objetivos estratégicos, o planejamento organizacional deve passar para a fase de análise das condições ambientais
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, a insatisfação no cargo decorre do descumprimento dos fatores higiênicos.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas, aos tipos de estrutura organizacional e à natureza, às finalidades e aos critérios de departamentalização, julgue o item
A departamentalização geográfica enfatiza a coordenação dos aspectos de planejamento, execução ou controle da organização como um todo.
