A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. Se determinada empresa precisa isolar uma unidade da organização que deve ser avaliada separadamente, deve‐se usar, como instrumento de controle, o centro de responsabilidade.
Julgue o item quanto às funções da Administração. A função direção está relacionada aos processos de liderança, motivação e gestão de pessoas na organização.
Julgue o item. A comunicação descendente mantém os dirigentes informados sobre como os funcionários se sentem em relação ao trabalho, seus colegas e a organização em geral.
Julgue o item. A maior responsabilidade pela resolução de conflitos cabe ao líder do grupo, mas esta não é uma regra enrijecida. Aguçar as divergências em um conflito é uma técnica utilizada pela liderança para solucioná‐lo.
Com relação à administração, julgue o item. Nas estruturas organizacionais inovadoras, há baixo nível de formalização das relações e a comunicação vertical está restrita à definição de orientações, políticas e diretrizes.
No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item. Se determinada pessoa, em seu ambiente de trabalho, recebe tratamento com a intenção de constrangimento e desqualificação, tal comportamento só pode ser considerado como assédio moral se for materializado em termos verbais, escritos ou orais.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. Se todos os órgãos, atividades e pessoas envolvidos na manipulação de determinada tecnologia forem reunidos em uma única estrutura administrativa, tal estrutura constituirá um processo dominante.
A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. O segmento de mercado com o qual a empresa se relaciona de maneira estratégica é denominado de unidade estratégica de negócios.
Podemos dizer que a imagem de uma organização é um dos seus maiores patrimônios. A partir da definição de imagem institucional, que item atende a esta especificação?
“Ferramenta que tem como foco central definir metas e resultados, a priori, em troca da concessão de algumas flexibilidades de gestão que facilitaria o atingimento das metas acordadas”. Em relação à ferramenta/conceito mencionada(o) no texto, assinale a alternativa correta.
A ordem lógica sequencial das funções administrativas é:
É o tipo de planejamento que se refere ao negócio ou a uma visão corporativa, de uma forma ampla, não departamentalizada. É realizado pela alta administração.
A administração de materiais e logística possui impacto direto sobre os seguintes pontos na organização:
I. Qualidade dos Produtos.
II. Lucratividade da empresa.
III. Satisfação do Cliente.
Assinale a alternativa CORRETA:
São qualidades esperadas do líder para obter eficiência no gerenciamento da equipe, EXCETO:
De acordo com os objetivos da empresa, o marketing atua na administração da demanda dos clientes por um produto ou serviço, atingindo assim um determinado nível desejado de demanda. Em um contexto em que a empresa está sem estoque do produto e não é possível ofertar similares, a administração de marketing deve
