Questões de Concurso – Aprova Concursos

346)

Q796976 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Recepcionista

No atendimento telefônico, a linguagem é fator de suma importância para assegurar a qualidade da comunicação. Portanto, é preciso que o atendente saiba ouvir o interlocutor para responder a sua demanda de maneira

a) simples, com descaso e objetiva.
b) cordial, simples e objetiva.
c) clara, egocêntrica e objetiva.
d) simples, objetiva e impaciente.

347)

Q796983 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Recepcionista

No que se refere ao trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

a) Um dos pontos capazes de garantir a boa execução do trabalho em equipe é o relacionamento entre os membros do grupo; para tanto faz-se necessário que haja uma postura participativa e respeito mútuo.
b) No ambiente de trabalho, as relações são beneficiadas quando o gestor descarta as questões pessoais de seus colaboradores e atenta-se tão somente aos aspetos laborais, para que não haja confusão dos papéis ocupados.
c) A qualidade, rendimento e produtividade do trabalho em equipe devem-se quase que exclusivamente ao desempenho individual do líder do grupo, sendo os demais participantes da equipe coadjuvantes na obtenção do resultado.
d) O fator primordial para o bom exercício da liderança de um determinado grupo é que seu líder consiga demonstrar sua autoridade e supremacia ante os colaboradores.

348)

Q796988 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Recepcionista

Um dos fatores que colaboram para a qualidade no atendimento é a empatia. Assinale a alternativa que define corretamente o que é empatia.

a) Capacidade de ser sincero, passando assim confiança ao cliente.
b) Capacidade de colocar-se no lugar no cliente, visando a melhor forma de atendê-lo.
c) Capacidade de cumprir exatamente o que foi prometido ao cliente.
d) Capacidade de executar tarefas de forma eficiente e eficaz.

349)

Q796990 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

A Constituição Federal prevê que a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá a diversos princípios. Assinale abaixo o único princípio que está correlacionado com a função administrativa do Estado brasileiro.

a) Princípio da autoridade real.
b) Princípio da reserva programática.
c) Princípio da oficialidade.
d) Princípio da conjuntura administrativa.

350)

Q796995 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

Assinale abaixo a única alternativa que se correlaciona corretamente com o controle externo da Administração Pública.

a) É exercido exclusivamente pelo Poder Judiciário.
b) Não pode sustar a execução do ato impugnado.
c) Aplica aos responsáveis, em caso de ilegalidade de despesa ou irregularidade de contas, as sanções previstas em lei.
d) Aprecia a legalidade dos atos de admissão de pessoal nas entidades do Terceiro Setor, inclusive as nomeações para cargo de provimento em comissão.

351)

Q797001 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

Assinale abaixo o único princípio que não é aplicável às licitações públicas.

a) Julgamento subjetivo.
b) Probidade administrativa.
c) Vinculação ao instrumento convocatório.
d) Publicidade.

352)

Q797013 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Membro de Controle Interno

Analise os itens abaixo com base nas disposições da Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101/2000):

Os Tribunais de Contas funcionarão em regime permanente, não podendo entrar em recesso.
Será dada ampla divulgação dos resultados da apreciação das contas, julgadas ou tomadas.
A prestação de contas evidenciará o desempenho da arrecadação em relação à previsão, destacando as providências adotadas no âmbito da fiscalização das receitas e combate à sonegação, as ações de recuperação de créditos nas instâncias administrativa e judicial, bem como as demais medidas para incremento das receitas tributárias e de contribuições.

Assinale

a) se apenas a afirmativa I estiver correta.
b) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
c) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
d) se todas as afirmativas estiverem corretas.

353)

Q797018 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Assinale abaixo a única alternativa correspondente a bens públicos dos Estados.

a) Mar territorial e terrenos de marinha.
b) Recursos minerais e rios intermunicipais.
c) As ilhas fluviais e lacustres não pertencentes à União.
d) Terreno de marinha e as terras tradicionalmente ocupadas pelos índios.

354)

Q797020 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Com base nas disposições constitucionais sobre os partidos políticos, analise os itens abaixo:

Os partidos polítivos, após adquirirem personalidade jurídica, na forma de lei civil, registrarão seus estatutos no Tribunal Superior Eleitoral.
É vedada a utilização pelos partidos políticos de organização paramilitar.
É vedada a incorporação de partidos políticos.

Assinale

a) se apenas a afirmativa I estiver correta.
b) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
c) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
d) se todas afirmativas estiverem corretas.

355)

Q797025 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Sobre a União e os Estados, assinale a alternativa correta.

a) O número de Deputados à Assembleia Legislativa corresponderá ao quádruplo da representação do Estado na Câmara dos Deputados e, atingido o número de cem, será acrescido de tantos quantos forem os Deputados Federais acima de doze.
b) Cabe à União explorar diretamente, ou mediante concessão, os serviços locais de gás canalizado, na forma da lei, vedada a edição de medida provisória para a sua regulamentação.
c) Inexistindo lei feral sobre normas gerais, os Estados exercerão a competência legislativa plena, para atender a suas peculiaridades.
d) A competência da União para legislar sobre normas gerais exclui a competência suplementar dos Estados.

356)

Q797032 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Sobre os atos administrativos, assinale a alternativa correta.

a)
Se o ato emana da vontade de um único agente administrativo, classificar-se-á como ato complexo.
b)
Existem atos administrativos que são irrevogáveis.
c)
Entende-se por mérito do ato administrativo a valoração fixada concretamente na lei para a prática do ato.
d)
Ato administrativo é todos negócio jurídico celebrado pela Administração Pública para fins de satisfação dos interesses coletivos.

357)

Q797037 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Gravatá - PE - Agente Legislativo

Acerca da dispensa e inexigibilidade de licitação, analise oos itens abaixo:

É inexigível a licitação apenas quando caracterizada uma situação emergencial, calamitosa ou de grave iminente risco à segurança pública.
É dispensada a licitação para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresárias exclusico, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.
É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição.

Assinale

a) se apenas a afirmativa I estiver correta.
b) se apenas a afirmativa II estiver correta.
c) se apenas a afirmativa III estiver correta.
d) se todas as afirmativas estiverem corretas.

358)

Q799590 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Enfermeiro

Para defender suas ideias, o TEXTO I só não se vale de

a) dados estatísticos.
b) referência textual a elementos do ordenamento jurídico.
c) referência a instituições jornalísticas respeitáveis.
d) citações de atores envolvidos no debate.

359)

Q799615 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Enfermeiro

A Vigilância Epidemiológica tem por finalidade promover a detecção e prevenção de doenças e agravos transmissíveis à saúde e seus fatores de risco, bem como a elaboração de estudos e normas para as ações de vigilância epidemiológica. Assinale a afirmativa incorreta sobre as competências da vigilância epidemiológica.

a)
Coordenar a resposta estadual às doenças e agravos transmissíveis de notificação compulsória, além dos riscos existentes ou potenciais, com ênfase no planejamento, monitoramento, avaliação, produção e divulgação de conhecimento/informação para a prevenção e controle das condições de saúde da população, no âmbito da saúde coletiva, baseados nos princípios e diretrizes do SUS.
b)
Instituir, desenvolver, implementar, capacitar, coordenar e avaliar ações de vigilância epidemiológica e assistenciais, relativas somente às infecções sexualmente transmissíveis (IST), HIV/Aids e Hepatites Bacterianas.
c)
Gerir e apoiar a operacionalização do Programa de Imunizações no Estado; contribuindo para o controle, eliminação e/ou erradicação de doenças imunopreveníveis, utilizando estratégias básicas de vacinação de rotina e de campanhas anuais, desenvolvidas de forma hierarquizada e descentralizada.
d)
Planejar, acompanhar e normatizar técnicas das ações de imunização no Estado.

360)

Q799622 - IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Enfermeiro

Acerca da infecção humana pelo novo coronavírus (2019-nCoV), assinale a alternativa correta.

a)
O período médio de incubação da infecção por coronavírus é de 25.2 dias, com intervalo que pode chegar até 32.5 dias.
b)
Segundo os dados mais atuais, os sinais e sintomas clínicos referidos são principalmente cardíacos. O paciente pode apresentar infarto agudo do miocárdio, estenose subaórtica e coarctação de aorta.
c)
Até o momento, o tratamento da Infecção Humana pelo novo Coronavírus (2019-nCoV) tem sido eficaz com o uso de Azitromicina associada com Anfotericina B.
d)
A transmissibilidade dos pacientes infectados por SARS-CoV é, em média, de 7 dias após o início dos sintomas. No entanto, dados preliminares do Novo Coronavírus (2019-nCoV) sugerem que a transmissão possa ocorrer mesmo sem o aparecimento de sinais e sintomas.

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