Acerca da gestão de pessoas em organizações, julgue o item a seguir.
No processo de análise de cargos, a especificação do trabalho resulta da descrição de tarefas, deveres e responsabilidades dos cargos.
Julgue o item que se segue, a respeito da gestão por competências nas organizações.
Competências fundamentais ou transversais descrevem comportamentos esperados de membros de uma organização, independentemente das áreas específicas nas quais eles atuem.
No que se refere à gestão de desempenho nas organizações, julgue o item seguinte.
A gestão de desempenho estabelece métodos e procedimentos para a aferição do nível de desempenho das pessoas nas organizações.
Cada vez mais o servidor precisa desenvolver novas habilidades de comunicação oral, que vão desde a demonstração de conhecimento profundo dos serviços que a Organização oferece até a capacidade de interagir com o administrado – o que inclui falar e ouvir bem. Dentre as alternativas abaixo, são técnicas e estratégias de comunicações, EXCETO.
A intensidade com que o negociador orienta suas ações para o relacionamento entre as pessoas e para as tarefas e seus resultados estabelece o modelo de posicionamento estratégico da negociação.
Nesse sentido, um dos modelos preconizados é denominado integração, que
Para que o trabalhe em equipe tenha sucesso pressupõe-se algumas características, EXCETO:
Com relação à gestão de conflitos, analise as afirmativas a seguir:
I. Um conflito quando bem gerenciado pode se tornar um aspecto positivo para a instituição, conforme a visão intervencionista.
II. Objetivos concorrentes referem-se a uma das causas para o surgimento do conflito organizacional.
III. Um conflito é classificado como substantivo, quando existe algum desentendimento sobre algo concreto.
Está(ão) CORRETA(s) a(s) afirmativa(s).
Um administrador recém-formado acaba de ser aprovado em um concurso, para atuar no nível operacional de uma instituição pública de grande porte. Ele acredita que, nesse início de carreira, será mais exigido em sua capacidade de usar ferramentas e conhecimentos específicos de administração, tais como elaboração de orçamentos e avaliação de projetos na área em que for designado. Em Administração, esse tipo de capacidade é conhecida como habilidades:
A ação dos recursos humanos em pequenos grupos é uma estratégia comum na gestão da qualidade. Isso faz com que todos participem do esforço pela qualidade de forma
Uma organização pública fará recrutamento interno para servidores interessados em participar de um novo programa governamental em vias de implantação. Para isso, o gestor incumbido deverá selecionar auxiliares administrativos a fim de compor a nova equipe, adotando uma técnica de recrutamento de baixo custo, capaz de atingir grande número de pessoas no órgão e adequada ao perfil desejado.
Assinale a opção que indica uma ferramenta de recrutamento adequada para atender as necessidades dessa organização.
As pessoas são recursos ou parceiros da empresa? As opções a seguir apresentam uma característica de cada uma dessas vertentes. Assinale a opção INCORRETA.
A Gestão Estratégica de Pessoas tem a capacidade de
Dentro das organizações, os grupos informais, também chamados grupos de amizade, organizam-se naturalmente por meio de adesões espontâneas de pessoas que com eles se identificam. A hierarquia funcional existente na organização formal nem sempre prevalece nos grupos informais.
Um dos desafios do administrador moderno é transformar grupos de pessoas em equipes eficazes capazes de crescer e de se autogerenciar. A diferença entre grupos e equipes é enorme. Os primeiros trabalham juntos geograficamente, mas separados psicologicamente. Para alcançar essa transformação, os grupos precisam participar de um conjunto de atividades.
Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com a afirmação apresentada:
A chave para a supervisão da chefia é a influência. Se o supervisor não pode influenciar as ações de seus subordinados, ele será́ incapaz de cumprir seu papel e perderá a confiança deles. A influência que um supervisor pode exercer em um subordinado é determinada pelo tipo de poder que ele demonstra ter. São conhecidos cinco tipos diferentes de poder no relacionamento supervisor-subordinados: poder coesivo, poder de recompensa, poder da sabedoria, poder pela identificação e poder legal.
Nesse contexto, faça a relação dos tipos de poderes da COLUNA I com suas respectivas definições da COLUNA II.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
O comportamento dos gestores se baseia em dois possíveis tipos de pensamento, que são definidos pelas teorias X e Y. Assinale a opção que mostra uma distinção entre esses entendimentos.
