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A Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol,

caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol

desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem

ser aplicados a qualquer tipo de organização.

Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir.

“A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível

mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia."

Esse princípio é chamado de

O processo administrativo consiste em uma sequência de ações

que se sucedem para chegar a um determinado ponto; uma

maneira sistemática de fazer as coisas.

Com relação à função administrativa planejamento, assinale a

afirmativa correta.

O Balanced Scorecard pode ser utilizado pelas empresas para verificar se dispõem de controles estratégicos e financeiros para avaliar seu desempenho. Essa técnica é mais aproveitada quando se está lidando com estratégias em nível de negócios.
Assinale a opção que apresenta perspectivas que se integram para formar a estrutura do Balanced Scorecard.

Assinale a opção que indica os seis elementos fundamentais do

processo de comunicação.

O uso de diferentes metáforas pode facilitar o entendimento da evolução do pensamento administrativo, dado ao caráter complexo e paradoxal da vida organizacional. A metáfora “Organismos” refere-se à abordagem

Nas Teorias da Administração, o Homo Economicus pode ser interpretado como Homem Operacional, pois é considerado como

sendo um recurso a ser maximizado em termos de produto físico mensurável. Uma alternativa a este tipo de “homem" foi

sugerida pela primeira vez a partir dos estudos de Hawthorne, que o considerava mais complexo do que supunham os teóricos

clássicos, e pode ser chamado de Homem

Sob uma perspectiva contingencial, os líderes necessitam de muitos estilos. Considere as afirmações abaixo. I.O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação. II.O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais. III.A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação. IV.Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador. Está correto o que se afirma APENAS em

A tabela abaixo descreve formas de Geração de Conhecimento

A correta correlação entre as colunas está descrita em

O ciclo PDCA é uma metodologia que tem como função básica o auxílio no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas

organizacionais, sendo extremamente útil para a solução de problemas. A tabela abaixo demonstra suas fases e atividades.

A correta correlação entre as colunas esta descrita em

Refere-se a um método prescritivo, racional, estruturado e

sistemático para o desenvolvimento de um processo de

melhoria em um ambiente organizacional:

Sobre Gestão de Processos, considere: I.A melhoria dos processos é uma ação básica para as organizações responderem às mudanças do ambiente no qual atuam e para manterem o sistema produtivo competitivo. II.A gestão de processos, apesar de trazer melhorias às organizações, aumenta o tempo entre a identificação de um problema de desempenho, e a implantação de soluções necessárias. III.O conceito de gestão de processos resultará no desenvolvimento de tecnologias como workflow, groupware e as aplicações de integração da empresa. Está correto o que consta APENAS em

Sobre o processo de mudança planejada e de melhoria da organização, chamado de Desenvolvimento Organizacional − DO, considere: I.É obtido por meio da aplicação de conhecimento das ciências comportamentais. II.Apesar dessa mudança ter efeitos comportamentais, trata-se de uma reforma exigida pela tecnologia e não pelo comportamento das pessoas. III.A resistência à mudança pode ser usada em benefício da organização e não precisa ser completamente eliminada. IV.O tipo mais abrangente de mudança organizacional envolve uma reorganização na divisão de tarefas e relações de autoridade e subordinação, chamada de mudança estrutural. Está correto o que consta em

No que tange ao conceito de planejamento, assinale a alternativa INCORRETA.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação de cada elemento

essencial do processo de comunicação ao seu respectivo conceito.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Considerando que os critérios de departamentalização são as bases para tornar as decisões de dividir o trabalho em tarefas e atribuí-las a pessoas ou departamentos, é INCORRETO afirmar que

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