Julgue os itens seguintes, acerca da comunicação na gestão pública e da gestão de redes organizacionais.
A gestão de redes organizacionais pressupõe a existência de uma autoridade central e a definição de um único objetivo organizacional.
As empresas, no contexto atual caracterizado pela constante mudança, precisam adaptar-se a cada momento, garantindo a sua sobrevivência e competitividade no mercado. Uma abordagem que vem sendo utilizada com o objetivo da melhoria da qualidade e do aumento da competitividade é o gerenciamento por processos.
O gerenciamento por processos caracteriza-se por
Uma empresa está em processo de organização e estruturação tendo em vista que, após os momentos iniciais de sobrevivência no mercado, precisa se estabelecer adequadamente, visando ao aumento de sua competitividade. Nesse processo, foram estabelecidos os diferentes níveis hierárquicos. Cada um desses níveis tem diferente função na estrutura, com atribuições e responsabilidades estabelecidas.
A associação correta entre o nível hierárquico e a sua atribuição é
Existem dois sistemas básicos para o controle de estoque: o sistema de revisão contínua, ou sistema “ Q“ , e o sistema de revisão periódica, ou sistema “ P“ . Dentre as principais vantagens do sistema “ Q“ tem-se:
Públicos diferentes de uma empresa necessitam de atuações distintas da comunicação.
Elas precisam, no entanto, ter um ponto em comum, a que se dá o nome de comunicação
Com referência ao modelo de excelência gerencial e à gestão de projetos, de processos e de qualidade, julgue os itens seguintes.
O fluxograma é uma ferramenta de gestão da qualidade na qual se descreve a análise dos resultados obtidos durante determinado período.
A diretoria de uma organização internacional, renomada
em seu mercado de atuação, está em processo de mudança
cultural e percebe a ocorrência do fenômeno da
contracultura por parte de alguns gerentes, em uma de
suas filiais. Decide, então, adotar uma postura empresarial
policêntrica que
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir.
Os planos operacionais de um processo de planejamento definem:
A gestão da qualidade deve sempre pensar na melhoria do processo. Após a identificação e priorização das causas dos problemas, deve-se iniciar a análise, em que:
I. procura-se identificar, ordenar e desenvolver as soluções para as possíveis causas.
II. deve-se procurar diferentes ideias, com a adoção de uma atitude não criativa, mas lógica e eficiente.
III a lógica criativa implicará o questionamento dos fatos, a análise dos fatos e o processo de incubação.
IV. a criatividade pode ser inibida por barreiras como: falta de tempo, falta de referência, conformismo, insegurança, medo do ridículo etc.
V. quaisquer barreiras devem ser superadas para que soluções criativas sejam geradas.
Está incorreto o que se afirma em:
O crescimento é sinal de vitalidade e garantia de sobrevivência, portanto, a estrutura empresarial deve ser adaptável às novas condições econômicas e sociais. Os desequilíbrios e as disfunções naturais do crescimento que uma administração deve estar apta a corrigir encontram-se na dinâmica de poderes. A estrutura clássica da administração que muita vezes emperra o serviço e que ainda se encontra presente em muitos ambientes de trabalho é o(a):
Como seres vivos, as organizações nascem, crescem e morrem. Mas por que tantas organizações morrem tão prematuramente? Poucas delas ganham a longevidade. Arie de Geus fez uma pesquisa para verificar por que algumas organizações duram mais do que outras. Entre as razões apontadas, ele destaca que organizações longevas são sensíveis ao ambiente, o que significa:
I. que sejam construídas com base no conhecimento ou em recursos naturais, as organizações permanecem em harmonia com o mundo à sua volta e reagem de maneira oportuna às condições da sociedade que as cerca.
II. que possuem uma capacidade inata de antecipar a necessidade de mudar e de explorar as crises no sentido de transformá-las em novos negócios. Estão plugadas no seu ambiente e vivem basicamente em função dele.
III. que fazem parte de uma comunidade e são capazes de se identificar com suas ações e realizações, permitindo uma forte vinculação emocional e psicológica dos funcionários com a empresa, e que é essencial para sua sobrevivência em meio à mudança.
Está correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa em que todas as características
relacionadas correspondem ao estilo de liderança liberal.
Julgue os próximos itens acerca do planejamento e controle da produção.
O plano de ação, o plano de atividade e o controle por BSC (balanced score card) são funções de planejamento e controle que devem ser rompidas nos sistemas de produção.
No que tange a estratégia organizacional, julgue os itens subsecutivos.
Sob a perspectiva de rede, não é estrategicamente interessante para uma empresa que alguns de seus fornecedores de segunda camada supram sua operação diretamente.
Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue o item subsequente.
A adoção do empowerment pode ser uma forma de estimular o empreendedorismo em uma empresa.
