Com base nos aspectos de planejamento estratégico, de gestão avançada de recursos humanos e de gestão por competências, julgue os itens de 96 a 100.
Na gestão por competências, devem‑se desvincular as aptidões dos empregados das competências organizacionais e orientadas à visão de mercado.
Considerando os aspectos de competência interpessoal, julgue os itens de 61 a 63.
As pessoas cujas competências interpessoais são bem desenvolvidas evitam as conversas difíceis, pelo fato de saberem as reais intenções alheias daqueles que provocam conflitos.
A respeito dos assuntos relativos ao desenvolvimento e ao treinamento de pessoal, às diferenças individuais e de personalidade, aos perfis de liderança, à gestão de equipes, às disputas de poder e ao gerenciamento de conflitos, julgue os itens de 69 a 75.
A renúncia aos próprios interesses para a satisfação dos interesses da outra parte e o posicionamento à margem do conflito, mediante uma ação de recuo perante a situação de ameaça, são formas assertivas para a resolução desses atritos.
Acerca dos conceitos, da importância e da relação com os outros sistemas de organização, das atribuições básicas da área de recursos humanos (RH), dos objetivos e das políticas, julgue os itens de 51 a 55.
O uso de metodologias ágeis, mediante a automatização de tarefas repetitivas e o fornecimento de informações com mais celeridade, é uma tendência das organizações que focam em RH estratégico.
Avaliar o desempenho é uma preocupação constante dos gestores nas organizações públicas ou privadas. Há diversas fórmulas usuais de avaliação, três delas clássicas: financeira, pelas unidades organizacionais (ou departamentos) e pelos procedimentos administrativos. A avaliação do desempenho de uma empresa, pelo seu aspecto financeiro, oferece vantagens e desvantagens.
Assinale a alternativa correta quanto a vantagem oferecida.
No âmbito da gestão de processos em uma organização, podem ser utilizadas diferentes ferramentas e metodologias, entre as quais o Diagrama de Ishikawa, o qual
Acerca dos processos participativos de gestão pública, da transparência na administração pública, da gestão por resultados e dos sistemas SIAPE e SIASG, julgue os próximos itens.
Para fins de elaboração de um orçamento participativo, é preponderante a obtenção das informações do Estado, pois ele é o único agente que dispõe das informações completas e das soluções mais adequadas para a alocação de recursos aos setores prioritários.
No Ciclo PDCA sobre controle de processo, e de plano, a
fase que estabelece as metas sobre os itens de controle
e também a maneira para atingir as metas, bem como o
estabelecimento de padrões é:
Chiavenato salienta três estilos de liderança, sendo que
o estilo no qual predomina a delegação, tanto de tarefas
como de demandas, é o
Determinado servidor público ficou responsável pelo
redesenho de um fluxo de trabalho visando à sua otimização.
Ao iniciar a análise desse fluxograma, logo verificou
a presença de diversos losangos, e esses símbolos
representam
Acerca dos processos participativos de gestão pública, da transparência na administração pública, da gestão por resultados e dos sistemas SIAPE e SIASG, julgue os próximos itens.
Para uma adequada gestão dos resultados nos serviços públicos, é necessário que os objetivos a serem alcançados sejam definidos no decorrer da execução das atividades desempenhadas pelos colaboradores e que o monitoramento do processo ocorra exatamente ao final do prazo acordado.
No que diz respeito à gestão de projetos, julgue os itens que se seguem.
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle são processos de gerenciamento de projetos.
Os principais níveis de planejamento da administração são o nível estratégico, o nível tático e o nível operacional.
A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta particularidade(s) do nível tático.
Aparecida Maria é técnica da área de monitoramento de políticas públicas do Ministério da Ação Social. Recebeu a incumbência de verificar em todos os projetos qual seria a medida do grau de atendimento dos objetivos que orientaram a constituição de todos os Programas, tendo como referência os seus impactos na sociedade.
Essa avaliação se refere ao aspecto de
Diz-se que o processo de elaboração e execução das políticas públicas (outputs) resultam do processamento, pelo sistema político, dos inputs originários do meio ambiente e de withinputs (demandas originadas no interior do próprio sistema político).
Essa visão de todo o processo está sustentada pela abordagem
