O controle é um processo cíclico composto por fases. Em relação às fases do controle, assinale a alternativa INCORRETA:
A perspectiva sistêmica trouxe uma nova maneira de ver as coisas. Não somente em termos de abrangência, mas principalmente quanto ao enfoque do todo e das partes. Qual a visão do homem na teoria sistêmica?
Sobre a Responsabilidade Social foram feitas as
seguintes afirmativas:
I. A responsabilidade social significa o grau de
obrigações assumidas por uma organização,
através de ações que projetam e melhoram o
bem-estar da sociedade, enquanto procura atingir
seus próprios interesses.
II. O desenvolvimento de nossa civilização
individualista tende a degradar as solidariedades
pessoais que, em graus diferentes, existiam no
passado. O altruísmo deu lugar ao egoísmo.
III. A monetização generalizada, ou seja, o
encolhimento da porção de atividade gratuita,
feita por prazer ou para prestar um serviço,
favorece o egocentrismo e o interesse pessoal.
IV. A responsabilidade social significa a obrigação
gerencial de realizar ações que protegem o bemestar
da sociedade como um todo e os interesses
organizacionais especificamente.
Assinale a alternativa correta:
Acerca do processo administrativo, julgue os itens que se seguem
A análise SWOT é uma importante ferramenta de apoio ao diagnóstico organizacional, que permite a uma organização identificar pontos fracos para o alcance dos seus objetivos, como, por exemplo, detectar a impossibilidade de acesso a matérias-primas disponíveis no mercado e necessárias à realização de seu negócio.
Julgue os próximos itens, relativos a BSC (balanced scorecard), a administração por objetivos e a características e tipos de controle.
Situação hipotética: Em determinada organização, os objetivos são definidos pela gerência e os gerentes orientam seus subordinados oferecendo-lhes os recursos necessários à execução das tarefas. Periodicamente, gerentes e subordinados avaliam os resultados e, em seguida, reavaliam os objetivos, os meios e os recursos necessários para seu alcance. Assertiva: Essa organização adota a administração por objetivos como forma de gestão.
Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue os itens seguintes.
O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe.
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir
A geração de valor corresponde a um fundamento da gestão pública contemporânea que visa alcançar resultados consistentes e duradouros para assegurar o aumento de valor tangível e intangível a todas as partes interessadas.
De acordo com 5 funções essenciais da GERENCIA ADMINISTRATIVA podemos definir comandar:
O processo de tomada de decisão em uma
organização é complexo. As Teorias de Decisão
apresentam dois modelos principais, o modelo de
decisão do Homem Economista e o modelo de decisão
do Administrador. Ao Homem Economista se atribui
uma racionalidade prepotentemente onisciente,
enquanto que o Administrador deve atuar nos
processos de tomada de decisão com a lógica da
racionalidade limitada. Isso significa que o
Administrador deve:
1) trabalhar com um modelo simplificado da
realidade, pois percebe que a maior parte dos
fatos do mundo real não tem grande relevância
para a situação particular que ele enfrenta e que o
elo entre causa e efeito deve ser simples.
2) adotar um padrão satisfatório do mundo, formado
por determinado número de alternativas de
escolha que atendam satisfatoriamente a seu
problema, e contentar-se em achar soluções
satisfatórias ou adequadas.
3) adotar um padrão ótimo da realidade,
selecionando a melhor alternativa existente para a
tomada de decisão e levando em consideração
todas as alternativas possíveis.
4) trabalhar com o mundo real, com toda sua
confusão e complexidade.
Está(ão) correta(s), apenas:
Para a Administração Científica, a boa organização de uma empresa é condição indispensável para que todo o processo de racionalização do trabalho tenha bons resultados. O ser humano era considerado como um ser que analisava racionalmente as diversas possibilidades de decisão, podendo assim criar e implantar os melhores sistemas. Pouco a pouco, porém, os estudos empreendidos por pesquisadores da Escola das Relações Humanas foram mostrando que o ser humano não é totalmente controlável e previsível e que, portanto, há sempre um certo grau de incerteza na gestão de pessoas. A partir dessa descrição, assinale a alternativa correta.
O marketing social pode empregar uma série de táticas para alcançar seus objetivos. Seu processo de planejamento segue muitos passos do processo tradicional para produtos e serviços, sendo um deles a segmentação de público-alvo. No texto acima, o Ministério da Saúde utilizou qual tipo de segmentação?
Vários fatores dificultam a doação de órgãos, a começar pelo fato de o potencial doador não ter manifestado o desejo de doar, que se soma ao medo e desconhecimento da família sobre o procedimento e faz com que a negativa do familiar seja o principal fator de insucesso das captações. Nesse sentido, campanhas de comunicação de marketing no setor público são desenvolvidas. Na mensagem apresentada acima, o objetivo do Ministério da Saúde é o de:
O planejamento de recursos humanos objetiva
dimensionar o quantitativo de pessoal adequado para
atender as necessidades da organização. Após a
identificação das necessidades de pessoal, realiza-se
o processo de recrutamento e seleção, com o objetivo
de atrair e escolher os candidatos de acordo com o
perfil do cargo e integrados à estratégia da
organização. No processo de seleção de um
profissional, existem várias técnicas para conhecer
melhor os candidatos e avaliar se eles atendem aos
requisitos e competências necessários para ocupar o
cargo. Sobre as técnicas de seleção, analise as
proposições a seguir.
1) A entrevista é um instrumento que pode ser
utilizado na triagem dos candidatos, com o objetivo
de identificar aspectos mais evidentes e que são
determinantes na escolha do candidato.
2) Os testes psicométricos são técnicas que criam
situações para os candidatos interagirem e
participarem ativamente, de modo a ser avaliado o
comportamento social em situações pré-
selecionadas.
3) As provas de conhecimento específico avaliam os
conhecimentos profissionais que o candidato
possui, que são imprescindíveis para o bom
desempenho na função.
4) A dinâmica de grupo é uma técnica vivencial que
permite observar problemas de relacionamento,
integração social, liderança, entre outros.
Estão corretas:
Sobre a gestão de projetos e de acordo com uma visão geral sobre suas diversas possibilidades, assinale a alternativa correta.
Leia as afirmações abaixo que tratam sobre
liderança:
I. A liderança não é apenas um atributo de uma
pessoa ou de um grupo, mas um processo social
complexo.
II. A liderança autocrática é o estilo de liderança
orientado para a tarefa, para a consideração ou
para o grupo.
III. No estilo de liderança bidimensional, o líder
pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e,
ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para
as pessoas.
IV. A capacidade de liderar está intimamente ligada
com o processo da motivação em sua situação
de mútua dependência entre líder e liderados.
V. No estilo de liderança democrático, ocorre a
liderança participativa e orientada para as
pessoas, sendo dirigidas para o planejamento e
a organização.
