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Folha de respostas:

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No que se refere à metodologia de cálculo da curva ABC, à gestão de estoques, à organização do setor de compras, à estrutura para distribuição e à alienação de bens, julgue o item seguinte

A roteirização é um procedimento, sob a ótica de logística, para operacionalizar as entregas de maneira célere, a fim de gerar diferenciais competitivos no mercado, devendo desprezar os limites de jornada do pessoal envolvido e a capacidade de transporte dos veículos.

O estilo de liderança identificado por Kurt Lewin, sob o aspecto da tomada de decisões, onde as diretrizes são debatidas pelo grupo e o líder atua como um orientador, denomina-se:

Ao longo do tempo, a Administração Pública foi influenciada por diversas mudanças globais e locais na forma de administrar. O surgimento de um Estado moderno, destinado a organizar a vida social, introduziu modelos significativos na história do Brasil. O modelo burocrático de Max Weber realizou grandes movimentos na Administração Pública e Privada e no terceiro setor no século XX.

Assinale a opção que apresenta uma disfunção do modelo burocrático weberiano.

Acerca das funções administrativas, a organização em relação ao nível intermediário de sua atuação está relacionada à:

A gestão de projeto é essencialmente interativo e segue uma sequência de fluxos correspondentes aos seus estágios em ordem crescentes de seus passos.



Assinale a opção que indica relação correta na ordem apresentada quanto aos estágios e suas ações.

A Teoria Comportamental enfatiza o papel do administrador na integração e harmonia entre as variáveis organizacionais e humanas, priorizando as necessidades dos clientes e o equilíbrio entre missão, objetivos e estrutura organizacional, e habilidades, atitudes e valores individuais. As funções administrativas tradicionais são cruciais para essa integração, com destaque para a direção. Para alcançar esse equilíbrio, o administrador utiliza mecanismos como processo decisório, sistemas de comunicação, relacionamentos interpessoais e sistema de recompensas e punições, conforme proposto por Likert.

O Sistema 1 Autoritário-coercitivo é caracterizado por:

Em uma equipe que trabalha por projetos, Julia se caracteriza pelo foco no cumprimento dos prazos de entrega de todos os compromissos assumidos. Já Miguel abraça as novas ideias e se empenha em buscar os recursos para implementá-las.

Os papéis que Julia e Miguel desempenham na equipe são, respectivamente, de:

A matriz Ansoff é uma ferramenta cuja finalidade é analisar as variáveis do produto e do mercado com relação ao seu crescimento.
Uma estratégia dessa matriz é a penetração no mercado que tem por característica explorar:

Na abordagem dos sistemas abertos, as organizações são entendidas como em contínuo intercâmbio com o ambiente em 
que se inserem. Em um dos modelos conceituais mais conhecidos sobre essa abordagem, Katz e Kahn propõem um conjunto de características das organizações como sistemas abertos. Sobre essas características, considere as seguintes afirmativas:

I) equifinalidade refere-se à concepção de que não existe uma única maneira certa de a organização atingir uma situação estável;
II) homeostase dinâmica refere-se à noção de que as organizações tendem à multiplicação e à elaboração de 
funções, substituindo padrões gerais por funções especializadas;
III) entropia negativa refere-se à concepção de que a energia colocada no ambiente retorna à organização para a repetição 
de seus ciclos de eventos.

Está correto o que se afirma em

Certa empresa de grande porte do ramo de alimentos adota estrutura funcional. Tendo em vista os desafios que o ambiente mais turbulento tem imposto à empresa, a alta direção está revendo sua orientação estratégica e, com isso, entende que serão necessários ajustes na estrutura organizacional. A direção gostaria de adotar um desenho estrutural que favoreça, em relação à situação atual, todos os seguintes aspectos: a responsabilização, o foco em resultados e a capacidade de resposta ao ambiente externo. 

Tendo em vista os objetivos da alta direção da empresa, é adequado adotar a estrutura: 

Existe um modelo de tomada de decisão em que as condições cognitivas são de certeza. O exame das alternativas é feito a partir de uma análise completa e cálculos de consequências. A modalidade de escolha é o cálculo, e o critério de decisão é a otimização. 

Essas características referem-se ao seguinte modelo:

Os depoimentos reproduzidos a seguir foram obtidos numa pesquisa de análise de conflitos em duas instituições públicas.

(1) “Existem conflitos e conflitos, aquele conflito resultado do embate profissional, a forma como fazer pode ser questionada com embasamento, ajuda a crescer.”
(2) “As prioridades aqui na instituição são muito voláteis, a gente não sabe exatamente o conteúdo e os objetivos do trabalho que a gente deve fazer, porque as prioridades estão constantemente mudando.”
(3) “Não existe companheirismo ou boas relações interpessoais: cada um faz a sua parte, e muitos vigiam o que os outros fazem.” 
(4) “O administrador distribui as tarefas por competência ou por achar que alguém da equipe deve fazer, sem levar em conta a maneira como o trabalho deve ser realizado.”

Esses quatro depoimentos ilustram, respectivamente, conflitos:

Considere um líder de uma organização que opera num ambiente institucional de baixa incerteza e alta estabilidade, com relações de trabalho consistentes e uma cultura corporativa forte. Ao ser questionado sobre como influenciar seus funcionários com pouco tempo de empresa a desempenharem bem as suas funções, ele respondeu:

“Na minha área, é por confiança: confio no que eles fazem. Existe uma conexão emocional forte entre nós, uma compreensão mútua que se desenvolve até o ponto de uma parte agir em nome da outra. Não há necessidade de monitoramento porque existe uma lealdade inquestionável entre nós”.

Essa declaração ilustra um contexto no qual a liderança estabeleceu um tipo de confiança nas relações organizacionais baseada no(a) 

Com o objetivo de enriquecer o trabalho de um funcionário, um gerente buscou relacionar as experiências desse funcionário às dos clientes, compartilhando com ele e com seus colegas, em reuniões mensais, histórias de clientes que se beneficiaram dos produtos e serviços da organização, dando-lhes um lembrete poderoso do impacto de seu trabalho.

Essa ação desenvolvida pelo gerente está relacionada à seguinte dimensão essencial do trabalho:

    Determinada organização pública realizou em 2021 um mapeamento que elenca as competências profissionais necessárias para a realização das atividades do órgão. A partir desse mapeamento, foi elaborado um questionário para levantar quais competências os servidores consideravam que conseguiam desempenhar, por meio de uma escala de estrelas, em que 5 estrelas representavam o entendimento de que, para o funcionário, ele seria capaz de obter desempenho excelente naquela tarefa; enquanto 1 estrela representava o entendimento do funcionário de que seu desempenho naquela atividade seria medíocre.

Tendo como base a situação hipotética precedente, julgue os itens subsequentes. 

As intervenções nas organizações devem ser fundamentadas em dados sistematizados que garantam sua demanda. 

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