Liderança é definida como uma influência interpessoal exercida
em dada situação e dirigida pelo processo de comunicação
humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
Com relação à liderança autocrática, assinale a alternativa que
indica como se dá o processo decisório, a divisão de trabalho e a
participação do líder
A qualidade total está baseada no empoderamento
(empowerment) das pessoas. Em relação às características dessa
técnica que deve ser utilizada pelos gestores, para fortalecer as
pessoas por meio de trabalho em equipe, analise as afirmativas a
seguir e assinale V para a verdadeira e F para a Falsa.
( ) Habilita o funcionário a resolver os problemas dos clientes
sem consumir o tempo do gerente.
( ) Influencia na melhoria dos produtos e serviços e na satisfação
dos gerentes.
( ) Aumenta os custos fixos, reduz o tempo e aumenta a
satisfação das pessoas envolvidas.
As afirmativas são, respectivamente,
Assinale a alternativa que contempla as providências fundamentais para a implantação do empoderamento.
A respeito do mentoring, ferramenta de desenvolvimento
profissional em que uma pessoa experiente ajuda outra menos
experiente, analise as afirmativas a seguir.
I. Os projetos de mentoring são de responsabilidade do
departamento de Recursos Humanos das empresas e
acontecem quando é prevista a substituição de um
funcionário.
II. O benefício do mentoring motiva o mentor no sentindo de
contribuir para o crescimento profissional e pessoal de um
colega.
III. O mentoring é um processo que não tem um tempo
estabelecido para o seu término.
Assinale:
Analise as seguintes afirmativas sobre a teoria de motivação para o trabalho de Herzberg
chamada de teoria dos dois fatores.
I.A base da teoria é a premissa de que, em situações de trabalho, somente os fatores
higiênicos produzem a satisfação com o trabalho.
II.O exercício da responsabilidade é um fator intrínseco e o estilo de supervisão é um
fator higiênico.
III.O principal aspecto da teoria é a proposição de que a satisfação e a insatisfação não
são extremos opostos do mesmo continuum, mas dois processos diferentes
influenciados por diferentes fatores.
A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
Analise estas afirmativas sobre modelos de administração pública, conforme dispositivos
do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado do Governo Brasileiro de 1995, e
assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) A administração pública gerencial conserva, embora flexibilizando, alguns
princípios fundamentais da administração pública burocrática como, por exemplo,
a admissão segundo rígidos critérios de mérito.
( ) Na administração pública gerencial, os resultados da ação do Estado são
considerados bons porque os processos administrativos estão sob controle e são
seguros.
( ) Na administração pública patrimonialista, os cargos são considerados prebendas e
a res publica não é diferenciada da res principis.
( ) Para a administração pública burocrática, o interesse público é frequentemente
identificado com a afirmação do poder do Estado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Em relação ao Plano Collor I, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) O regime cambial foi o regime flutuante, a fim de elevar o déficit comercial. ( ) A criação da TR, que remuneraria os títulos federais e privados contidos no Fundo de Aplicação Financeira, foi o ponto principal da reforma financeira instituída pelo plano. ( ) O congelamento de preços foi uma das medidas adotadas para se combater a inflação. As afirmativas são, respectivamente,
Quando a Administração Pública contrata a execução de obra ou de um serviço por preço certo e total, a contratação é feita sob o regime de
Dentre as várias classificações das entidades que integram a
administração pública, o Direito Administrativo estabelece a
distinção entre entidades políticas e entidades administrativas.
Com relação a essa classificação analise as afirmativas a seguir.
I.Tanto as entidades políticas quanto as entidades
administrativas gozam da possibilidade de produzir lei em
sentido formal.
II.Tanto as entidades políticas quanto as entidades
administrativas gozam da possibilidade de produzir normas
jurídicas em sentido lato.
III.Somente as entidades políticas possuem a possibilidade de
produzir normas jurídicas em sentido lato.
Assinale:
As entidades da administração pública podem ser criadas e subordinadas ao regime jurídico de direito público ou ao regime jurídico de direito privado. No entanto mesmo quando sujeitas ao regime jurídico de direito privado se subordinam a certas regras impostas a toda a administração. Tendo em vista essas peculiaridades, assinale a afirmativa correta.
O Decreto n. 1.171/94, que aprova o Código de Ética Profissional
do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelece
deveres e vedações imponíveis aos servidores desta esfera, e
versa sobre as Comissões de Ética.
Segundo o diploma acima, analise as afirmativas a seguir sobre os
procedimentos vedados ao servidor público.
I. Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu
alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu
mister;
II. Alterar ou deturpar o teor de documentos que deva
encaminhar para providências;
III. Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do
atendimento em serviços públicos;
IV. Retirar da repartição pública, sem estar legalmente
autorizado, qualquer documento, livro ou bem pertencente
ao patrimônio público;
V. Fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito
interno de seu serviço, em benefício próprio, de parentes, de
amigos ou de terceiros.
Assinale:
Com relação à descentralização administrativa, analise as
afirmativas a seguir.
I.A descentralização administrativa atribui personalidade
jurídica a uma entidade para que ela preste serviços públicos
ou realize atividades públicas ou de utilidade pública.
II.A descentralização administrativa transfere / distribui
competências para um terceiro (pessoa jurídica ou,
eventualmente, pessoa física).
III.A descentralização administrativa transfere, dentro da
mesma pessoa jurídica, competências dos órgãos superiores
para os órgãos inferiores.
Assinale:
Os líderes de serviço público, com base no empreendedorismo
governamental, a fim de acompanhar as mudanças na gestão do
setor público, devem estar preparados para
Assinale a alternativa que apresenta características fundamentais para diferenciar a Administração Pública da Administração Privada.
O Processo de Compra deve evitar atrasos ou problemas na entrega do pedido, a fim de eliminar desperdícios e manter a imagem da organização. Esse objetivo é atingindo por meio da ação de suprimento denominada
