Quanto à gestão financeira de empresas, julgue o item a seguir.
É sempre vantajoso manter elevado volume de caixa disponível.
Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item a seguir.
É menor a probabilidade de existirem conflitos quando há adequada comunicação entre atendente e usuário.
Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item a seguir.
Expressar‐se com clareza é ainda mais importante no atendimento telefônico que no atendimento presencial.
Acerca da elaboração de contratos e da gestão de arquivos e documentos, julgue o item a seguir.
É recomendável que, além do valor do objeto, os contratos contenham a forma de pagamento.
Com base na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), julgue o item a seguir.
A jornada de trabalho, para qualquer emprego, em qualquer atividade privada, não poderá exceder oito horas diárias, com exceção de diferentes limites previamente e expressamente fixados.
Quanto à administração de conflitos, julgue o item a seguir.
O estímulo de conflitos pode ser gerado pela mudança da cultura organizacional, pela adição de pessoas externas à organização, pela reestruturação da organização e pela colocação. Outra estratégia utilizada por empresas mais inovadoras é alinhar os objetivos a serem atingidos em uma mudança específica com um colaborador e deixá‐lo propositalmente desempenhar um papel crítico contrário aos propostos pela maioria das equipes para que haja conflito, visando ao aumento de maturidade e à inovação.
Quanto a cargos e salários, julgue o item a seguir.
Cargo e função são conceitos que se diferem. O primeiro é o agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo na organização e o segundo é o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.
Com relação a planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
São ações formais estratégicas de desenvolvimento de competências o treinamento e o desenvolvimento, a educação corporativa, a remuneração por competências, o planejamento de carreira, a avaliação de desempenho e o coaching.
No que se refere à gestão, julgue o item a seguir.
Atualmente, é comum organizações enfrentarem desafios pela má gestão do tempo. Um conhecimento importante para isso é a classificação de tarefas em urgência e prioridade. A urgência está ligada ao tempo e ao prazo de execução da tarefa, já a prioridade está ligada à combinação entre o grau de importância e a urgência da ação.
A respeito dos conceitos básicos da contabilidade, julgue o item a seguir.
Por ser fundamentada em contas, a contabilidade fornece somente informações quantitativas sobre o patrimônio.
Acerca das contas contábeis e da escrituração contábil, julgue o item a seguir.
Contas devedoras, como as contas do ativo, são consideradas como origens dos recursos.
Acerca das contas contábeis e da escrituração contábil, julgue o item a seguir.
Em função do método das partidas dobradas, a soma dos créditos será sempre igual à soma dos débitos.
Com relação aos atos e fatos administrativos e contábeis, julgue o item a seguir.
Todo fato contábil é também fato administrativo.
Quanto à contabilização de operações, julgue o item a seguir.
Se uma entidade toma empréstimo no valor R$ 500.000, pagando R$ 2.000 de custos de transação, o valor correspondente aos custos de transação deve ser reconhecido como despesa do período.
Em relação ao balancete de verificação, ao balanço patrimonial (BP) e à demonstração do resultado do exercício (DRE), julgue o item a seguir.
Os custos de manutenção periódica de máquinas devem ser levados ao valor do ativo imobilizado.
