No MR-MPS-SW, o propósito do processo Gerência de Projetos do nível G (Parcialmente Gerenciado) é estabelecer e manter planos que definem as atividades, recursos e responsabilidades do projeto, bem como prover informações sobre o andamento do projeto que permitam a realização de correções quando houver desvios significativos no desempenho do projeto.
Sobre este processo, considere:
I.O orçamento e o cronograma do projeto, incluindo a definição de marcos e pontos de controle, são estabelecidos e mantidos.
II.As oportunidades de negócio, as necessidades e os investimentos são identificados, qualificados, priorizados e selecionados em relação aos objetivos estratégicos da organização por meio de critérios objetivos.
III.Os riscos do projeto são identificados e o seu impacto, probabilidade de ocorrência e prioridade de tratamento são determinados e documentados.
IV.O escopo, as tarefas, as estimativas, o orçamento e o cronograma do projeto são monitorados em relação ao planejado.
São resultados esperados do Processo Gerência de Projetos o que consta APENAS em
No que se refere à World Wide Web Consortium (W3C), comunidade organizada por membros internacionais, é correto afirmar que ela possui como objetivos macros
Quanto ao processo de gerenciamento do catálogo de serviços,
é correto afirmar que ele faz parte da fase do ciclo de vida dos
serviços do ITIL, versão 3 denominada
O livro da Estratégia de Serviços do ITIL V3 define 3 tipos
de provedores de serviços. Segundo esse livro, é correto
afirmar que os provedores do tipo
Acerca do ITIL v3, julgue os seguintes itens.
No ciclo de gerenciamento de serviço do ITIL, tanto existem novos serviços quanto existem serviços alterados. O escopo do processo de validação e do teste de serviço abrange somente serviços novos, uma vez que serviços alterados são gerenciados por processos do estágio operação.
Considerando as instruções normativas do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) referentes a licitações e contratos públicos, julgue os itens a seguir.
Nos termos da IN 4/2010 do MPOG, a gestão da segurança da informação de um ente público não poderá ser objeto de contratação.
No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos.
A eficiência de uma informação está relacionada ao
atendimento das necessidades do consumidor.
Tendo como referência o modelo CMMI (capability maturity model
integration), versão 1.3, e o guia geral de serviços de melhoria de
processos do software brasileiro (MPS.BR), versão 2012, julgue os
itens seguintes.
Para alcançar o nível de maturidade D (largamente definido)
do MPS.BR, a unidade organizacional precisa satisfazer aos
atributos dos processos de desenvolvimento do sistema de
serviços (DSS) e orçamento e contabilização de serviços
(OCS).
Julgue os itens a seguir acerca dos fundamentos da ITIL v3.
A migração de uma situação em que não há nenhum processo
de gerenciamento de serviços de TI para a implantação
completa das práticas da ITIL aumenta o custo total de
propriedade da organização.
A respeito dos padrões CMMI e MPS/BR, julgue os itens seguintes.
No CMMI, a gestão de requisitos e o planejamento de projetos
são áreas chave no nível 2, considerado como repetitivo.
A respeito dos padrões CMMI e MPS/BR, julgue os itens seguintes.
Ações para diminuir ou evitar o impacto de riscos identificados são necessárias para atender e definir o processo de gerência de riscos do MPS/BR.
De acordo com o ITIL (v2), o processo que assegura
restabelecimento, o mais breve possível, do serviço é o
gerenciamento de
Com relação ao CobiT, assinale a alternativa correta.
O COBIT é um guia de boas práticas dirigido à gestão de tecnologia da informação (TI). Em sua versão 4.1, ele está dividido em quatro domínios que, somados, perfazem 34 processos. A respeito desse tema, assinale a alternativa que indica um processo do domínio “Adquirir e Implementar”.
O Guia PMBOK descreve o ciclo de vida do gerenciamento de projetos, reconhecendo 47 processos distribuídos em cinco grupos e 10 áreas de conhecimento. Acerca disso, assinale a alternativa correta quanto ao nome da área de conhecimento em que se enquadram, entre outros, os seguintes processos: definições, sequenciamento, estimativa de recursos e estimativa de duração das atividades.
