A técnica de avaliação de desempenho refere‐se ao monitoramento de fatores com os quais os gestores podem equilibrar as necessidades individuais dos trabalhadores de forma a obter os melhores resultados para a organização e as pessoas. Com relação aos objetivos de um processo de avaliação do desempenho, analise as afirmativas a seguir. I. Identificar hiatos entre o padrão de excelência e a performance apresentada pelos colaboradores. II. Orientar a elaboração do plano de treinamento e desenvolvimento. III. Conciliar o interesse da empresa em relação aos interesses dos empregados. Assinale:
O mercado de trabalho é onde ocorrem os espaços de
transações, o contexto de trocas e intercâmbios entre
aqueles que oferecem um produto ou serviço e aqueles que
procuram um produto ou serviço. Sendo assim, de acordo
com as características de um mercado em uma determinada
época ou em um determinado ramo pode haver mais oferta
do que procura, ou mais procura do que oferta. Analise as
afirmativas.
I. Investimentos em recrutamento.
II. Critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos.
III. Ênfase no recrutamento externo como meio de melhorar o potencial humano.
IV. Os funcionários sentem-se donos da situação e fazem reivindicações de melhores salários, benefícios e tornam-se mais indisciplinados.
V. Os candidatos concorrem entre si para conseguir as poucas vagas que surgem, apresentando propostas salariais mais baixas ou candidatando-se a cargos inferiores às suas qualificações.
São características de um mercado de trabalho em oferta:
Analise a figura abaixo.
Os modelos de remunerações apresentados na figura, representados pelas colunas A e B, são, respectivamente:
No final do século XX e início desse, expressões como tecnologia, globalização, vantagem competitiva e competências tornaram–se corriqueiras no mundo dos negócios. Mais do que entrarem no vocabulário organizacional, é preciso analisar as mudanças na cultura das empresas e, consequentemente, nas pessoas que nelas trabalham. A Gestão de Pessoas assume papel fundamental nesses novos tempos e o processo seletivo é um componente vital para o enfrentamento dos desafios atuais. Com base nisso, analise as assertivas abaixo.
I. Recrutamento e seleção são atividades interligadas, apesar de possuírem resultados finais distintos.
II. O processo é chamado de seletivo, pois tem como único objetivo suprir as necessidades de mão de obra da organização.
III. No recrutamento são escolhidos e classificados os candidatos adequados, ou seja, deve–se recrutar os candidatos que mais se adequarem à realidade e demandas da empresa.
IV. Pode–se destacar como vantagem do recrutamento e seleção internos a motivação das pessoas.
É correto o que se afirma em
Há cinco distinções básicas que a literatura faz sobre os grupos: Primários ou Secundários; Formais ou Informais; Heterogêneos ou Homogêneos; Interativos ou Nominais e Temporários ou Permanentes. Assim sendo, assinale a alternativa correta.
Vários autores afirmam que as diferenças de objetivos e interesses pessoais acabam por produzir conflito e que podem ocorrer em níveis de gravidade distintos. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A função de desenvolvimento nas organizações é ampla e inclui várias ferramentas que devem ser utilizadas de forma integrada e complementar pelas organizações para o desenvolvimento de pessoas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
A Industrialização Clássica e Neoclássica e a era da
Informação, cada uma delas, encaravam as pessoas e a
estrutura organizacional com abordagens distintas. Nesse
sentido, a área de pessoal passou por três etapas:
Relações Industriais, Recursos Humanos e Gestão de
Pessoas. Sobre esse assunto, correlacione às colunas
utilizando–se das siglas da Coluna A e, em seguida,
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Coluna A
RI. Relações Industriais.
RH. Recursos Humanos.
GP. Gestão de Pessoas.
Coluna B
( ) Terceirização de atividades não essenciais
(outsourcing) e papel de consultoria interna.
( ) Surgem órgãos destinados a fazer cumprir as
exigências legais a respeito do emprego.
( ) Além das tarefas operacionais e burocráticas,
desenvolvem funções operacionais e táticas, como
órgãos prestadores de serviços especializados.
( ) Cuidam do recrutamento, seleção, treinamento,
avaliação, remuneração, higiene e segurança do
trabalho e de relações trabalhistas e sindicais com
certa centralização e monopólio dessas atividades.
( ) Outras tarefas são acrescentadas como o
relacionamento da organização com os sindicatos.
Há inúmeros fatores intervenientes que provocam significativas alterações no planejamento de Gestão de Pessoas. Acerca desses fatores, assinale a alternativa correta.
Há critérios que servem como padrão para avaliação do treinamento. Sobre eles, assinale a alternativa correta.
Leia o enunciado a seguir e preencha as lacunas
respectivamente com uma das opções dadas abaixo:
As estratégias de _________________ têm como objetivo
manter níveis razoáveis de____________________, de
forma a estimular os processos organizacionais como
a criatividade e a aprendizagem organizacional.
A Metodologia ROI (Retorno sobre Investimento) é um processo abrangente e completo de mensuração e avaliação de dados. O processo engloba uma sistemática passo–a–passo para a avaliação de resultados. A sequência correta destes passos está expressa na alternativa:
Julgue as assertivas a seguir.
I- Hoje a divisão rígida do trabalho cede lugar a equipes multifuncionais, nas quais cada colaborador pode cumprir tarefas variadas.
II- A participação da equipe nas decisões, em maior ou menor escala, vem sendo um empecilho para os novos modelos de gestão.
III- Com a participação, os colaboradores envolvem-se com os objetivos e resultados da organização.
Está correto o que se afirma em:
Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de
Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos
de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que
são os processos que modelam as atividades que os funcionários
irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu
desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que
motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades
individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para
capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter
Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para
acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os
resultados).
O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem
parte respectivamente dos processos de
Assinale a alternativa que se enquadra como técnica de administração de recursos humanos, utilizada em um ambiente interno.
