No que se refere a gestão de pessoas, equilíbrio organizacional, motivação e liderança, julgue os itens subsequentes
O equilíbrio organizacional reflete a manutenção de um quadro
de pessoas adequado para cumprir o volume de demandas da
organização.
No que se refere a gestão de pessoas, equilíbrio organizacional, motivação e liderança, julgue os itens subsequentes
A liderança nas organizações, sinônimo de administração, deve
ser atribuída aos administradores que demonstrem maior
capacidade para planejamento, organização, direção e controle.
Julgue os itens seguintes, acerca de gestão da qualidade e gestão de processos.
No ciclo PDCA, definir metas, executar tarefas, verificar
resultados e atuar corretivamente referem-se, respectivamente,
às etapas de planejamento, execução, verificação e ação.
O planejamento é a função da administração
responsável pela definição dos objetivos da
organização e pela concepção de planos que integram
e coordenam suas atividades. Assinale (01) nas
alternativas referentes ao Planejamento Estratégico;
(02) para Planejamento Tático e (03) para
Planejamento Operacional. (1,0)
( ) Definição de objetivos que especificam os
resultados esperados de grupos ou indivíduos.
( ) Definição dos procedimentos e processos
específicos.
( ) Foco na organização como um todo.
( ) Forte orientação externa.
( ) Orientação de longo prazo.
( ) Foco em unidades ou departamentos da organização.
( ) Foco em tarefas rotineiras.
( ) Orientação de médio prazo.
( ) Definição de objetivos gerais e planos genéricos.
( ) Definição das principais ações a empreender para cada unidade.
A sequência está correta em:
Os administradores desempenham um conjunto de papéis – padrões de comportamentos esperados – na sua ação gerencial e precisam desenvolver algumas habilidades. A capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e integrar o comportamento de suas partes, diz respeito às habilidades:
Na Era do Conhecimento, os seres humanos são
obrigados a lidar com uma infinidade de conceitos,
ferramentas e elementos ao mesmo tempo em que
acumulam, digerem e tornam utilizável uma
quantidade absurda de informações diariamente. Há,
visivelmente, um confronto ocorrendo neste exato
momento entre o que conhecemos por Era Industrial e
o que convencionamos chamar de Era do
Conhecimento. Enumere as características que
definem cada uma dessas Eras ou fases com (1) para
Era do Conhecimento e (2) para Era Industrial.
( ) Hierarquia rígida;
( ) Conformidade – indivíduos aceitam as mesmas
tarefas, as mesmas funções e a mesma remuneração
praticamente a vida toda;
( ) Igualdade de oportunidades e individualismo;
( ) Criatividade e diversidade de ideias, opiniões e
visões de mundo;
( ) Descentralização e autonomia;
( ) Divisão do trabalho e hiper-especialização do
trabalhador;
( ) Sustentabilidade;
( ) Padronização e rotineirização dos serviços e
atividades;
A sequência correta é:
Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue os itens a seguir.
Os termos comunicar e informar são sinônimos: ambos
constituem ações que significam enviar uma mensagem para
alguém.
Embora seja uma arte ou prática antiga, a administração tem uma história recente como corpo organizado de conhecimentos. Desde a mais remota Antiguidade, chegam ao presente, os registros das tentativas de formular princípios de administração. De acordo com Maximiano (2011) sobre administração, é CORRETO afirmar que
O Laboratório ZXY é um fabricante de medicamentos que adota estratégia de liderança em custo no nível do negócio. Para fortalecer sua estratégia de negócio, o ZXY quer rever alguns de seus requisitos organizacionais. Em relação à estrutura organizacional, aos sistemas de controle gerencial e às políticas de remuneração, seria adequado implantar, respectivamente:
Um dos principais indicadores utilizados para medir a atividade econômica do país é o cálculo do seu Produto Interno Bruto (PIB). Esse indicador pode ser definido como:
Na abordagem da Escola da Administração
Científica, a ferramenta para racionalizar o trabalho
dos operários era o estudo de tempos e movimentos
(motion-time study). As proposições abaixo estão
relacionadas à análise do trabalho e estudo de
tempos e movimentos.
I. Decompor cada tarefa em uma série de
movimentos simples.
II. Os movimentos inúteis eram acrescidos enquanto
os úteis eram incrementados.
III. Determinação do tempo, através do uso do
cronômetro.
IV. A esse tempo médio era adicionado os tempos
elementares e mortos, para resultar o chamado
“tempo-padrão”.
Assinale a alternativa que indica as afirmações
corretas sobre a análise do trabalho e estudo de
tempos e movimentos:
A sequência de análise e decisões que compreendem os componentes principais de um processo de planejamento estratégico é:
Segundo os trabalhos de Joan Woodward, uma organização deve ter a estrutura que melhor se adapte à/ao:
Tendo em vista as funções administrativas, avalie
os itens a seguir e marque a opção correta.
I. O planejamento é a função administrativa que
define a empresa no início dos planos: o que é,
o que faz, onde e como está e estabelece o que a
empresa quer ser, o que quer fazer, como quer
estar e onde quer estar em determinado
momento do futuro.
II. Organização significa o ato de organizar,
estruturar e integrar os recursos e os órgãos
incumbidos de sua administração e estabelecer
as relações entre eles e as atribuições de cada
um.
III. Controle é a mais complexa função
administrativa porque envolve a orientação,
assistência à execução, comunicação e
motivação.
IV. A última fase do controle é a ação preventiva.
Através dela, poderão ser revistos os objetivos
alcançados e traçados novos rumos.
Considerando que as partes interessadas no projeto podem assumir vários papéis assinale a alternativa correta sobre eles.