Assinale a alternativa que indica a dose máxima recomendada
(DMR) de um anestésico local à base de cloridrato de prilocaína
que um paciente adulto pode receber em uma única consulta
odontológica.
No que se refere à terminologia e aos requisitos dos blocos
cerâmicos para alvenaria de vedação, assinale V para a afirmativa
verdadeira e F para a falsa.
( ) A tolerância às medições individuais das dimensões dos
blocos cerâmicos em relação às dimensões efetivas
(normatizadas) é de ± 0,25mm.
( ) Para fins de comercialização, a unidade adotada é o milheiro.
( ) A resistência à compressão dos blocos cerâmicos de vedação,
calculada na área bruta, deve ser de, no mínimo, 10,0 MPa
para blocos usados com furos na horizontal e 5,0 MPa para
blocos usados com furos na vertical.
As afirmativas são, respectivamente,
Em relação às curvas de custo, analise as afirmativas a seguir.
I. A curva de custo marginal intercepta a curva de custo médio
no ponto de mínimo.
II. O custo variável é igual à área abaixo da curva de custo
marginal.
III. A curva de custo médio de curto prazo é a envoltória inferior
das curvas de custo médio de longo prazo.
Assinale:
Um investidor aplica R$ 100,00 em fundo pré-fixado à taxa de
juros de 20% ao ano, com capitalização anual.
Após 12 meses, o valor do montante resgatado é de
Assinale a opção que indica a etapa de arquivamento que é
caracterizada pelo processo de determinação da codificação sob
a qual o documento será arquivado.
Sobre os níveis da gestão de documentos, analise as afirmativas a
seguir.
I. O nível mínimo ampliado determina que os órgãos
arquivísticos devem contar com programas de retenção e
eliminação de documentos.
II. O nível intermediário avançado estabelece procedimentos
para recolher os documentos de valor temporário para a
instituição arquivística privada.
III. O nível máximo preconiza a existência de apenas um centro
de arquivamento público intermediário.
Assinale:
Sobre o objetivo de conquistar novos clientes e fidelizar os já
existentes, leia o fragmento a seguir.
“O Customer Relationship Management ou Gerenciamento de
Relacionamento com o Cliente abrange, na generalidade, três
grandes áreas: automatização da gestão de _____,
automatização da gestão _____, dos canais e da força de _____ e
a gestão dos serviços ao _____.”
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do
fragmento acima.
Um bom atendimento é pautado pelo tratamento profissional
dado ao cliente. A linguagem empregada deve ser adequada, com
um vocabulário simples e claro.
A esse respeito, leia o fragmento a seguir.
“Evite as expressões que transmitam _____, o tratamento _____,
os diminutivos, os gerúndios, as expressões _____ e as _____."
Assinale a opção que completa corretamente o fragmento acima.
Sobre o adicional noturno, analise as afirmativas a seguir.
I. Para o trabalho noturno urbano, o acréscimo é de, no mínimo, 20% sobre a hora diurna.
II. A hora do trabalho noturno é computada a cada período de 52 minutos e 30 segundos.
III. Nas atividades urbanas, o adicional noturno é devido ao empregado que trabalha entre as 22 horas de um dia e as 5 horas do dia seguinte.
Assinale:
O programa de integração de novos funcionários ao ambiente de
trabalho deve informar, aos novos empregados, os objetivos, as
estratégias, os benefícios, os horários de funcionamento, o
organograma, a cultura organizacional e outras informações.
Assinale a opção que indica a principal finalidade do programa de
integração.
Considerando os dados hipotéticos de um estado brasileiro,
analise o quadro a seguir.

Com base nesses dados, assinale a opção que indica a Receita
Corrente Líquida (RCL), de acordo com as disposições
preliminares da Lei de Responsabilidade Fiscal.
Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.
Nos termos do Decreto nº 7.661, de 28 de dezembro
de 2011, o órgão de orientação superior da EBSERH
é o Conselho de Administração, composto por
nove membros, nomeados pelo Ministro de Estado
______________.
Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.
Nos termos do Decreto nº 7.661, de 28 de dezembro
de 2011, o Conselho de Administração da EBSERH
somente deliberará com a presença da __________
dos seus membros.
Analise as assertivas e assinale a alternativa
que aponta as corretas de acordo o Decreto
Presidencial no. 7.508, de 28 de junho de 2011. O
acesso universal e igualitário à assistência
farmacêutica pressupõe, cumulativamente,
I estar o usuário assistido por ações e
serviços de saúde da rede privada ou do
SUS.
II ter o medicamento sido prescrito por
profissional de saúde, no exercício regular
de suas funções no SUS.
III estar a prescrição em conformidade com
a RENAME e os Protocolos Clínicos e
Diretrizes Terapêuticas ou com a relação
específica complementar estadual, distrital
ou municipal de medicamentos.
IV. não ter a dispensação ocorrido em unidades
indicadas pela direção do SUS.
A implementação da Nova Gestão Pública depende
da peculiaridade dos países, principalmente
no que se refere ao legado estatal e à dinâmica
política. Para concretizar os objetivos da NGP, três
mecanismos são essenciais. Assinale a alternativa
que apresenta o aspecto ou mecanismo mais
intrincado no caso brasileiro.