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Julgue os itens subsequentes, relativos a recebimento e armazenagem.


Embalagens em forma de cubo não devem ser paletizadas,uma vez que esse formato dificulta a arrumação e compromete a segurança do empilhamento.

Com base nos quadros acima, julgue os itens que se seguem.


A agulha para anestesia é item da classe A.

Em cada um dos itens que se seguem, é apresentada uma situação hipotética acerca da importância do trabalho em equipe para o alcance da qualidade no atendimento ao público, seguida de uma assertiva a ser julgada.


Quando trabalha em uma central de atendimento, Joana tem dificuldade em aceitar opiniões divergentes da sua. Em situações em que enfrenta divergências com seus colegas, costuma apresentar expressão facial tensa e comentar o caso com os usuários/clientes. Nessa situação hipotética, a postura de Joana pode denotar falta de profissionalismo e percepção negativa do atendimento aos usuários/clientes.

Acerca da qualidade no atendimento ao público nos aspectos de comunicabilidade, eficiência e presteza, julgue os próximos itens.


Desde que o serviço prestado satisfaça às necessidades do cidadão, o tempo que ele esperar para ser atendido tornar-se-á irrelevante.

Julgue os itens subsequentes, relativos a liderança, motivação e desempenho.


Embora a motivação enseje empenho no trabalho, o desempenho individual também depende da presença de habilidades relevantes para o trabalho e de fatores contextuais, tais como o apoio da organização.

Julgue os itens a seguir, referentes a gestão de documentos.


Os documentos de arquivo em suporte papel são muito frágeis e, por isso, devem ser conservados em sacos plásticos.

Considerando os conceitos da arquivologia e a legislação relacionada a essa área, julgue os itens subsecutivos.


Os arquivos do MI seguem as orientações emanadas pelo Sistema Nacional de Arquivos e pelo Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo.

Considerando os conceitos da arquivologia e a legislação relacionada a essa área, julgue os itens subsecutivos.


A naturalidade é uma característica reconhecida do documento de arquivo

Julgue os itens que se seguem, relativos ao controle e à responsabilização da administração pública.


É vedado o controle prévio pelo Poder Judiciário de atos a cargo da administração pública.

Julgue o próximo item, referente ao processo administrativo.

O princípio da gratuidade aplica-se a todo e qualquer processo administrativo.

Em relação a atos administrativos, julgue os itens seguintes.


O atributo da imperatividade não está presente em todos os atos administrativos.

Em relação a atos administrativos, julgue os itens seguintes.


A concessão pela administração pública de licença ao cidadão para construir consiste em ato administrativo discricionário.

Julgue os itens abaixo,referentes a conceitos e técnicas de análise e melhoria de processos.


Sem a definição clara de papéis e responsabilidades, uma sequência de atividades, mesmo que ordenadas de forma lógica para execução, não será considerada um processo.

Tendo em vista que o gerenciamento de projetos deixou de ser diferencial competitivo e passou a ser considerado lugar-comum no universo administrativo, julgue os itens subsecutivos, acerca de elaboração, análise, avaliação e gestão de projetos.



A contratação de seguro é uma estratégia para mitigação de ameaças capaz de eliminar os impactos e tornar um risco desconhecido em risco conhecido.

Segundo Maximiano, no início do século XX, quando a produção em massa passou a ser comum,o termo qualidade significava ausência de variação.No entanto, o conceito de qualidade mudou ao longo do século passado: teóricos desenvolveram trabalhos que apresentam novas perspectivas,e hoje, mais do que nunca,a qualidade tornou-se essencial para a sobrevivência no mercado.Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.


Segundo Deming, um dos principais autores da escola da qualidade, a inspeção em massa constitui requisito que subsidia o trabalho dos departamentos de controle da qualidade

Julgue o próximo item, relativo a aspectos da função de direção.


As competências gerenciais são divididas em três categorias de habilidades: conceituais, humanas e técnicas, variando a ênfase de acordo com o nível hierárquico ocupado na organização.

A respeito de aspectos relacionados ao planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.


As decisões programadas fazem parte do acervo de soluções da empresa, pois resolvem problemas que já tenham sido enfrentados antes e que se apresentem da mesma maneira. Assim, não é necessário fazer diagnóstico, criar alternativas e escolher um curso de ação original.

No que se refere a abordagens da administração, evolução da administração pública no Brasil e nova gestão pública, julgue os itens a seguir.


O modelo de reforma do Estado brasileiro, posto em prática sob a ótica neoliberal, mostrou-se eficaz na solução dos problemas socioeconômicos do país, pois estava orientado para o desenvolvimento e levou em consideração a necessidade do Estado e sua construção em novas bases.

Julgue os itens subsecutivos, referentes a planejamento e controle de obras.


Considere que o reboco de uma parede de 40 m2 de área possa ser feito manualmente, com dois serventes, com produtividade de 3,3 m2 /h, ou com uma rebocadeira, com produtividade de 33 m2 /h. Se em um dia de 8 horas de trabalho, o custo de cada servente for de R$ 5,00 a hora normal e mais 50% a hora extra, e se o custo da rebocadeira com operador for de R$ 90,00 a hora normal e R$ 110,00 a hora extra, é correto afirmar que é mais vantajoso, para o dono da obra, utilizar a dupla de serventes.

A respeito de orçamento, julgue os próximos itens.


Despesa corresponde aos gastos relacionados a bens ou serviços utilizados durante o processo produtivo, por exemplo, compra de material, mão de obra, equipamento etc.

Com relação a projetos de obras civis, julgue os itens que se seguem.

A figura acima ilustra a compatibilização dos projetos de ar condicionado e de estrutura

Com relação a projetos de obras civis, julgue os itens que se seguem.


A função da coordenação de projetos restringe-se a compatibilizar o projeto das fundações, o projeto das estruturas e o projeto das instalações hidrossanitárias.

Acerca da realização de estudos de viabilidade técnica, econômica, social e ambiental de empreendimentos de infraestrutura hídrica, julgue os itens a seguir.


Os custos para monitoramento e mitigação dos impactos ambientais negativos durante a implantação e a operação do empreendimento, e de sua adequação para atendimento às exigências legais, constituem passivo ambiental e deverão ser estimados e considerados na comparação de alternativas.

Julgue os itens de 109 a 114, relativos à legislação ambiental brasileira e seus instrumentos de avaliação.


A avaliação de impactos ambientais é um instrumento da política nacional de meio ambiente empregado para identificar, avaliar e propor medidas de proteção ao meio ambiente.

A respeito de segurança do trabalho, julgue os itens subsequentes.


O trabalhador é responsável pela adoção e uso das medidas coletivas e individuais de proteção e segurança de sua saúde, bem como pela prestação de informações acerca dos riscos da operação a executar e do produto a manipular, constituindo contravenção penal, punível com multa, o descumprimento das normas de segurança e higiene do trabalho.

A respeito de segurança do trabalho, julgue os itens subsequentes.


O sistema de proteção contra descargas atmosféricas (SPDA), além de evitar a queda de raios, tem a função de conduzir a descarga atmosférica ao solo e dissipá-la com segurança, reduzindo a probabilidade de danos, inclusive incêndios, conforme norma brasileira específica.

Acerca de planejamento e orçamento públicos, julgue os seguintes itens.



De acordo com a política regulatória, as despesas autorizadas no orçamento devem ser, sempre que possível, iguais às receitas previstas.

Com base na Lei n.º 8.987/1995, que dispõe acerca do regime de concessão e permissão da prestação de serviços públicos, julgue os itens seguintes.


Nos casos de interesse público imediato, a licitação poderá ser dispensada para as concessões que não forem precedidas de execução de obras.

Para a licitação de uma obra pública, a comissão especial de licitação tomou as seguintes decisões, registradas no edital de licitação:a) serão realizadas diligências junto às licitantes antes da etapa de análise de propostas; b) para garantir a conclusão da obra, será obrigatório o seguro-garantia como modalidade de garantia contratual. Julgue os itens a seguir, com base nas informações acima e na legislação específica para obras de engenharia civil.



A exigência de seguro-garantia é motivo para qualquer cidadão impugnar o edital.

Com base nessas informações, julgue os itens que se seguem.


Apesar de dificultar a dobra, a densidade elevada da armadura não prejudica a qualidade do concreto.

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