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Questões de Concurso CRQ 4ª Região-SP – Aprova Concursos

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No que se refere a orçamento público, julgue o item a seguir.

A lei orçamentária anual é composta de três peças: orçamento fiscal; orçamento de investimento das estatais; e orçamento da seguridade social.

Quanto à gestão financeira de empresas, julgue o item a seguir.

Entre outros fatores, as empresas, ao realizar vendas a crédito, devem considerar a capacidade do cliente de gerar renda para o pagamento e sua situação patrimonial.

Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item a seguir.

Clientes com experiências de mau atendimento podem gerar má publicidade para a empresa, uma vez que podem relatar a experiência a outros clientes potenciais ou efetivos.

Acerca da elaboração de contratos e da gestão de arquivos e documentos, julgue o item a seguir.

Mapas e plantas podem ser classificados como documentos bibliográficos.

Com base na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), julgue o item a seguir.

A hora extra remunerada ao empregado deverá ter valor mínimo 50% superior ao da hora normal, conforme previsto na CLT.

Julgue o item seguinte com relação à avaliação de desempenho.

Avaliação de desempenho é a identificação, a mensuração e a administração do processo humano nas organizações. Busca rever a atividade produtiva passada das pessoas para alcance de objetivos individuais.

Julgue o item seguinte com relação à avaliação de desempenho.

Os critérios fundamentais para a qualidade da ficha de avaliação de desempenho são a confiabilidade, a validade, a sensibilidade, a objetividade e a simplicidade.

A respeito de recrutamento e seleção, julgue o item a seguir.

O recrutamento possui um papel importantíssimo em selecionar as pessoas que irão compor a organização de uma empresa, visando sempre a identificar o melhor perfil técnico e comportamental para a empresa.

Quanto à administração de conflitos, julgue o item a seguir.

Os modelos estruturais procuram imergir e entender a dinâmica em um conflito pontual, concentrando‐se no comportamento das partes envolvidas na estrutura conflitual.

A respeito de cultura e clima organizacionais, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional define as margens de separação entre uma organização e outra. A cultura abrange, no impacto da identidade de seus colaboradores e no sentimento de pertencer à empresa, o que influencia a coesão organizacional e o engajamento da equipe.

Quanto a cargos e salários, julgue o item a seguir.

O plano de cargos e salários visa a trazer benefícios para as organizações, tais como: criação de condições para melhor aproveitamento dos recursos humanos e criação de uma política salarial que se norteia por diretrizes internas e externas à organização.

Com relação a planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

Departamento de pessoal, recursos humanos e gestão de pessoas são igualmente estratégicos, tendo como algumas atividades principais o desenvolvimento profissional, a cultura organizacional, o planejamento da empresa como um todo e a liderança.

No que se refere à gestão, julgue o item a seguir.

Grupos de trabalho são diferentes de equipes. Os grupos de trabalho são mais sinérgicos e visam a um desempenho conjunto para o alcance do objetivo geral da organização. Em contrapartida, as equipes de trabalho realizam as atividades de forma individual e são muito propensas a problemas de relacionamento interpessoal e diferenças de valores.

No que se refere aos componentes do patrimônio, julgue o item a seguir.

É impossível que o patrimônio líquido de uma entidade seja maior que o seu ativo.

Acerca das contas contábeis e da escrituração contábil, julgue o item a seguir.

O patrimônio líquido é normalmente composto de contas credoras, o que não impede que nele existam contas retificadoras de natureza devedora.

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