Planejamento de contingências consiste no estabelecimento prévio de políticas de manejo gerencial e operacional que garantam a continuidade do processo em face de situações emergenciais destinando-se a prevenir ou minimizar os possíveis impactos que a ocorrência de determinado evento possa causar. Dentro do planejamento de contingências, o grupo de ações que abrange o retorno ao processo normal, por meio da desativação das equipes emergenciais e restabelecimento dos serviços, é o grupo de
Segurança eletrônica é um conjunto de dispositivos técnicos capazes de emitir sinais sobre a ocorrência de eventos locais ou remotos, sendo que sua finalidade é dissuadir atitudes hostis. Normalmente, os dispositivos são compostos das seguintes partes:
O material, popularmente, chamado de “isopor” é tecnicamente conhecido como poliestireno expandido. Ele é representado internacionalmente pela sigla EPS, de acordo com a Norma DIN ISO-1043/78. No Brasil, é mais conhecido como Isopor®, marca registrada da Knauf Isopor Ltda. e designa comercialmente os produtos de poliestireno expandido, sendo classificado como
Para adquirir arma de fogo de uso permitido, o interessado, além de declarar a necessidade do uso deverá:
I. Comprovar a idoneidade, com a apresentação de certidões negativas de antecedentes criminais fornecidas pela Justiça Federal, Estadual, Militar e Eleitoral e de não estar respondendo a inquérito policial ou a processo criminal.
II. Apresentar documento comprobatório de ocupação lícita e de residência certa.
III. Comprovar capacidade técnica e aptidão psicológica para o manuseio de arma de fogo, atestadas na forma da lei.
IV. Comprovar que ocupa função pública há mais de dois anos.
V. Comprovar que possui local apropriado para acondicionar o armamento.
Está correto o que consta APENAS em
Compreendem–se na remuneração do empregado, para todos os efeitos legais, além do salário devido e pago diretamente pelo empregador, como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber. Porém, NÃO serão consideradas como salário as seguintes vantagens concedidas pelo empregador:
Maurício é servidor público do Governo do Maranhão, atuando em cargo diretivo em determinada secretaria e, no exercício regular de suas funções, recebeu dinheiro em espécie de uma empresa para omitir ato de ofício a que estava obrigado. Neste caso, Maurício cometeu ato de improbidade administrativa e estará sujeito, dentre outras sanções previstas na Lei de Improbidade Administrativa, à suspensão dos direitos políticos de
A busca por excelência ou qualidade total nos serviços privados ou públicos é constante e trazem alguns princípios de Deming
que estabelecem:
I. Colocar todos da empresa para trabalhar de modo a realizar a transformação. A transformação é tarefa de todos.
II. Evitar uma constância de propósito de aperfeiçoamento do produto e do serviço, a fim de torná–los competitivos, perpetuá–los no
mercado e gerar empregos.
III. Eliminar o medo.
IV. Insistir na ideia de um único fornecedor para cada item, desenvolvendo relacionamentos duradouros, calcados na
qualidade e na confiança, com isso reduzindo o custo total.
Está correto o que se afirma APENAS em
Após feito um diagnóstico, fruto de pesquisa de clima organizacional, uma determinada consultoria recomendou, entre outras
ações, que os gestores da empresa contratante adotassem práticas de reuniões periódicas com seus subordinados com o
objetivo de informá–los sobre as mudanças externas que vêm ocorrendo e que são variáveis que afetam a organização, como
por exemplo: políticas econômicas, mudanças ecológicas e informações da concorrência direta.
Sobre o enunciado considere:
I. A adoção das reuniões provocará uma maior integração interna e um alinhamento no direcionamento da empresa,
podendo, gradativamente, contribuir para a mudança da cultura organizacional.
II. As variáveis descritas são do macroambiente ou ambiente geral.
III. A pesquisa trouxe informações sobre a cultura organizacional, que é um dos seus objetivos.
Está correto o que se afirma em
Manter estoques em uma organização representa custos e benefícios. São obstáculos enfrentados pelo administrador diretamente relacionado à manutenção de estoques, EXCETO:
Em um certo dia de trabalho no TRT da 16 Região, ocorreu uma falha em um disco de um conjunto espelhado gerando uma
interrupção não planejada de um serviço de TI que operava neste disco. De acordo com a ITIL v3, ocorreu um I , que possui
um ciclo de vida expandido composto pelas etapas:
II . No dia seguinte, novamente ocorreu a falha no mesmo disco, mais de
uma vez. A equipe de TI buscou, então, investigar a sua causa raiz. De acordo com a ITIL v3 a investigação desta causa raiz
deve ser conduzida pelo processo ??III, que pertence ao estágio
IV .
As lacunas I, II, III e IV são, correta e respectivamente, preenchidas por:
Considere o texto abaixo, adaptado do Guia PMBoK v.4
É uma entidade ou corpo organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento
centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. Possui responsabilidades que podem variar desde o fornecimento de
funções de apoio ao gerenciamento de projetos até a responsabilidade real pelo gerenciamento direto de um projeto. Se tiver
responsabilidade direta ou indireta pelo resultado do projeto, pode ser considerada uma parte interessada. Pode oferecer
serviços de suporte administrativo, como políticas, metodologias e modelos; treinamento, aconselhamento e orientação de
gerentes de projetos; suporte, orientação e treinamento em relação a como gerenciar projetos e usar as ferramentas etc.
A entidade organizacional definida no texto acima é conhecida como:
Sobre o Planejamento e Gestão Estratégica, descrito na Resolução nº 70/2009 do Conselho Nacional de Justiça, está correto afirmar:
Após a extração do dente 16 de paciente com 41 anos de
idade, sexo feminino, observou-se tecido ósseo alveolar
agregado a esta peça dentária. Nesta situação, são indicados
alguns procedimentos:
I. Obstruir as narinas da paciente e solicitar que ela
expire o ar pelo nariz, mantendo a boca aberta,
com objetivo de confirmar a suspeita de comunica-
ção bucossinusal.
II. Radiografar a região do dente 16, com objetivo de
confirmar a suspeita de fratura da tuberosidade do
maxilar.
III. Dissecar o osso sem destacá-lo do muco-periósteo
e realizar a sutura contínua.
IV. Efetuar o tratamento imediato para o fechamento
da comunicação bucossinusal, por meio de retalho
mucoperiostal vestibular.
Está correto o que se afirma APENAS em
Paciente com 39 anos de idade, sexo feminino, apresenta
um quadro de periodontite agressiva, que tem no bacilo
Aggregatibacter actynomicetemcomitans um importante
agente etiológico. O tratamento periodontal deve ser combinado
com a prescrição de
Paciente com 22 anos de idade, sexo feminino, relata “dor de dente" intermitente, aguda, ao morder, localizada na região dos
molares superiores do lado direito. O exame clínico mostra uma restauração de amálgama na superfície oclusal do dente 16,
com trincas na crista marginal mesial. O teste térmico com estímulo frio teve resposta positiva, revertendo rapidamente após a
irritação, e os testes de percussão e palpação tiveram respostas negativas. O exame radiográfico mostra não haver radiolucidez
periapical. Este quadro clínico é compatível com o diagnóstico de