A produtividade de 800 m² a 1.200 m² de limpeza de pisos frios por servente em jornada de oito horas diárias, dada pela Instrução Normativa n.º 5/2017, do antigo Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, é baseada em princípios da
Assinale a opção que indica a departamentalização que é ideal para ambientes mutáveis e instáveis, mas que apresenta, entre suas desvantagens, a duplicação de recursos e esforços, o risco de obsolescência técnica e o aumento dos custos operacionais
Entre as ferramentas de destaque para a gestão da qualidade em organizações, destacam-se a gestão da qualidade total e a reengenharia, que promovem, respectivamente
São perspectivas da ferramenta administrativa denominada balanced scorecard
Arranjar o trabalho a ser desenvolvido para o alcance dos objetivos organizacionais é tarefa típica da função da administração denominada de
Taylor trouxe preciosa contribuição científica para a administração com o estudo dos tempos e movimentos. A análise do trabalho consiste na divisão e subdivisão dos movimentos necessários à execução de cada tarefa pela observação da execução de cada operação dos operários. Assinale a alternativa incorreta, ou seja, que não condiz com os objetivos do estudo dos tempos e movimentos.
Todo administrador que toma decisão, traz um conjunto singular de características pessoais para seus esforços na solução de problemas. Por exemplo, um gerente criativo e confortável com a incerteza, provavelmente elaborará e avaliará alternativas de decisão de forma diferente daquele que é mais conservador e menos provável de aceitar riscos. Neste quadrante de tomada de decisão racional ou intuitivo, foi estabelecido os estilos de tomada de decisão. Assinale a alternativa correta que compreende os estilos de tomada de decisão.
Os funcionários como parceiros da organização contribuem com ________. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Existem organizações para fornecer todos os tipos de produtos e serviços. Estas organizações podem ser classificadas de muitas maneiras como: por tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação e por outros critérios.
Segundo o setor da economia em que atuam, as organizações podem ser classificadas em três tipos principais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente estes setores.
Correlacione corretamente as Teorias Administrativas com os respectivos papeis do homem nas organizações:
I. Teoria de Sistemas
II. Teoria Clássica
III. Teoria das Relações Humanas
IV. Teoria Estruturalista
V. Teoria Behaviorista
( ) “homem funcional”
( ) “homo economicus”
( ) “homem social”
( ) “homem organizacional”
( ) “homem administrativo”
Assinale a alternativa com a sequência correta, no sentido de cima para baixo.
Sobre a estrutura programática do processo de orçamentação, analise as afirmativas a seguir.
I. O Plano Plurianual (PPA) apresenta quatro pilares em sua construção: simplificação metodológica; realismo fiscal; integração entre planejamento e avaliação; e, visão estratégica com foco em resultados.
II. A metodologia do Plano Plurianual (PPA) compreende três dimensões: estratégica; tática; e, operacional. Na dimensão operacional, estão as ações orçamentárias e não-orçamentárias.
III. Entende-se por programa a categoria que articula um conjunto de ações suficientes para enfrentar um problema. Seu desempenho deve ser passível de aferição.
IV. A ótica de organização governamental, integrando planejamento e orçamento, está consubstanciada na ligação das ações orçamentárias e não-orçamentárias diretamente aos novos programas. Portanto, o produto de uma ação, como resultado, deve visar a concretização/realização dos objetivos pretendidos nos programas.
Está correto o que se afirma em
Sobre Indicadores de Desempenho, seja do ponto de vista estratégico ou do ponto de vista gerencial, analise as afirmativas a seguir.
I. Medida, de ordem quantitativa ou qualitativa, dotada de significado particular e utilizada para organizar e captar as informações relevantes dos elementos que compõem o objeto da observação.
II. Recurso metodológico que informa, empiricamente, sobre a evolução do aspecto observado.
III. Sua característica principal é a existência de fórmulas mais complexas para seu cálculo que preconizam, no mínimo, uma razão entre duas informações. Se não houver razão entre duas informações, então não existe indicador genuíno, apenas uma informação.
IV. Serve de base para analisar problemas estratégicos de forma proativa, para apoiar a busca de novos caminhos para a organização, para tomada de decisão, para comunicar as estratégias e as prioridades da alta direção e dos gestores.
Está correto o que se afirma em
Sobre as funções básicas da administração, analise as afirmativas abaixo.
I. Organizar: coordenar, liderar, motivar e comunicar-se com os funcionários – individualmente e em grupos –, estimulando-os a trabalhar de forma produtiva. Essas atividades envolvem contato diário, o que ajuda a coordenar os funcionários e a inspirá-los a alcançarem objetivos.
II. Planejar: atividade relativa ao estabelecimento de objetivos e ações apropriadas para alcançálos, incluindo a análise da situação atual, a previsão de eventos, a determinação das atividades em que a organização deverá se engajar, a escolha de estratégias corporativas e a alocação dos recursos necessários para atingir as metas estabelecidas.
Assinale a alternativa correta.
Segundo a lei 7692/2002 e suas alterações, Administração Pública Estadual obedecerá, dentre outros, aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, efetividade, eficiência, eficácia, motivação, finalidade, razoabilidade, proporcionalidade, ampla defesa, contraditório e segurança jurídica. ______ é a capacidade de promover os resultados pretendidos com o dispêndio mínimo de tempo e recursos.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
A cultura e o clima organizacional não são conceitos coincidentes, porém são fenômenos inter-relacionados, na medida em que
