As organizações alicerçadas na Gestão da Qualidade fomentam a administração pelo tripé da sustentabilidade.
Sobre o assunto, a assinale a alternativa que indica corretamente este conceito.
Considerando que existem diferenças entre planejamento estratégico e administração estratégica, analise as questões pertencentes a administração estratégica.
Sobre o assunto, analise os itens a seguir:
I. Levar em conta a capacitação estratégica.
II. Agregar as aspirações das pessoas nas mudanças rápidas da organização.
III. Atingir um comportamento novo.
IV. Termina com um plano estratégico.
V. Toma uma posição em relação ao ambiente.
VI. É um sistema de ação.
Assinale
O processo de mudança em uma organização é sustentado por estratégias e técnicas de intervenção no âmbito do desenvolvimento organizacional.
Entre as técnicas de intervenção comumente apontadas pela literatura insere-se
A aplicação da conhecida ferramenta metodológica Balance Scorecard (BSC) envolve, necessariamente, a
A gestão do desempenho no âmbito das organizações afigura-se como um desafio constante e em determinadas situações podem ocorrer vícios ou desvios em processos de avaliação, mesmo quando realizados de forma profissional.
De acordo com o que aponta a literatura, quando verificado o vício denominado recenticidade, o mesmo se dá porque o avaliador
Uma organização que pretenda adotar um sistema de gestão por projetos, valendo-se dos conceitos predicados pelo Método do Caminho Crítico, deverá
O modelo de excelência apresentado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que objetiva alçar as organizações públicas e privadas a padrões de excelência de nível mundial, apresenta, entre seus fundamentos, o denominado pensamento sistêmico, correspondente ao
A gestão de processos também tem sido estudada e entendida como uma forma de reduzir o tempo entre a identificação de um problema de desempenho nos processos e a implementação das soluções necessárias.
Contudo, para reduzir esse tempo, as ações de modelagem e análise de processos devem estar bem estruturadas, permitindo que os processos sejam rapidamente diagnosticados e as soluções sejam mais facilmente identificadas o que permite por conseguinte, implantações no menor intervalo de tempo e custo possíveis.
Julgue o item seguinte, que se referem à administração geral.
A abordagem de Deming acerca da gestão da qualidade total é baseada no seguinte tripé: planejamento, controle e melhoria da qualidade.
Entre os princípios aplicáveis às organizações, de acordo com a abordagem apresentada por Henri Fayol, um dos principais expoentes da Escola Clássica, pode-se citar o princípio da
Julgue o próximo item, relativo a tomada de decisão e análise e solução de problemas.
No processo de tomada de decisão, cabe ao tomador de decisão reconhecer o problema, enumerar as alternativas de modo a diagnosticá-lo e, assim, avaliar as alternativas possíveis, de modo a implementar a alternativa escolhida, para então reunir os feedbacks, com objetivo de descobrir se a alternativa implementada solucionou o problema identificado.
O racionalismo é uma das principais características básicas das organizações formais modernas e consiste
A tarefa de motivar pessoas deve considerar as necessidades humanas primárias e secundárias, categorias que incluem, respectivamente, as necessidades
Entre as abordagens adotadas na ciência da administração, aquela que integra o enfoque técnico ao enfoque comportamental é a abordagem
Julgue o item seguinte, relativos à motivação.
A motivação em um ambiente de projeto envolve a criação de um ambiente que ofereça satisfação às pessoas, o que inclui satisfação no emprego e oportunidade de trabalhar com desafios, mas dispensa o sentimento de realização, de conquista ou de crescimento dentro da organização.
