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A formulação de políticas públicas pode ser compreendida de

maneiras distintas, de acordo com a teoria subjacente que a

explica.

Uma política formulada com base no modelo do processo

organizacional fundamenta-se na ideia de que:

Um gerente recebeu os seguintes resultados de uma pesquisa sobre percepções e expectativas no trabalho realizada junto a sua equipe: a equipe está desmotivada; os membros da equipe consideram que têm autonomia para realizar o trabalho; os membros da equipe percebem que o trabalho não requer o uso de habilidades variadas e consideram que seu trabalho é pouco relevante para a empresa. O gerente gostaria de realizar mudanças nos cargos que permitissem estimular a motivação dos membros da equipe. Para tal, na situação descrita, seria mais adequado adotar:

Uma empresa quer implantar o balanced scorecard como ferramenta de apoio à gestão estratégica. O diretor de marketing quer propor indicadores relativos à perspectiva “clientes”, pois acredita que os problemas mais críticos enfrentados pela empresa estão relacionados à criação de valor para os clientes. Seria um indicador essencial para medir objetivos relativos a essa perspectiva:

A respeito do comportamento humano nas organizações, julgue os itens que se seguem

Os rituais culturais são importantes para a história da trajetória organizacional, por meio de ritos de renovação (melhoria da estrutura) ou de ritos de integração (boas relações e emoções) no trabalho.

Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

A análise de Markov no planejamento estratégico de gestão de pessoas possibilita à organização identificar a demanda por novos empregados com base em uma análise do ambiente externo.

Com relação aos princípios básicos e aos processos de centralização e descentralização da escola neoclássica da administração, assinale a opção correta.

A liderança consiste em um processo que tem por finalidade influenciar as atividades de um indivíduo ou de um grupo no alcance de um objetivo.
O estilo de liderança em que o líder exprime raros comentários sobre a atividade do grupo, permitindo que decisões sejam tomadas sem a sua participação é denominada liderança

O modelo administrativo adotado por Ford segue os princípios da administração científica caracterizada pelo trabalho dividido, repetido e contínuo.
Sobre os princípios de Ford, assinale a alternativa CORRETA:

A Teoria das Relações Humanas teve origem a partir das conclusões da experiência de Hawthorne. Apesar das importantes contribuições para o campo da Administração, a TRH sofreu algumas críticas.
Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a uma crítica à Teoria das Relações Humanas.

A compra de material em caráter de emergência elimina etapas fundamentais ao processo de compra.
Porque
A empresa falha na elaboração do planejamento ou no atendimento de necessidade oriunda de problemas operacionais.
Sobre essas duas afirmativas, é CORRETO afirmar que

Para avaliar a gestão dos estoques, são utilizados alguns indicadores de produtividade na sua análise e controle.
Considerando os dados seguintes, coletados de uma determinada empresa, em determinado período, verifique as afirmações que se seguem. - Quantidade dos materiais consumidos em 1 mês (20 dias): 500 unidades.
- Estoque médio no mês: 250 unidades. Sabendo-se que o fornecedor vende em lotes de 2000 unidades por compra e que a quantidade de pedidos a ser feito é o quociente obtido da divisão dos materiais consumidos sobre a quantidade de unidades no pedido, avalie as afirmações a seguir:
I. O giro de estoque, que mede quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque se renovou no mês, foi de 2 vezes.
II. Em um mês, a empresa deveria fazer 2 pedidos de materiais para que não houvesse ruptura de estoque.
III. O intervalo de pedidos é o inverso do número de pedidos, ou seja, a empresa só deverá realizar um pedido de 4 em 4 meses.
IV. A quantidade de dias em que o estoque médio é suficiente para cobrir a demanda média é de 2 dias.
São CORRETAS as afirmativas

Teóricos contemporâneos da Administração admitem que o conflito dentro da empresa nem sempre é ruim, pois os conflitos podem

A comunicação na organização precisa assegurar aos seus colaboradores que eles estejam integrados e bem informados trabalhando numa rede de comunicação e participando dos processos de comunicação que incluem: a fonte, a codificação, o canal, a decodificação, o receptor a retroação e os ruídos. Referente aos processos de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:

Com relação aos indicadores de desempenho, julgue os itens subsequentes.

A subjetividade dos indicadores sociais restringe sua utilização

a sistemas abrangentes de acompanhamento de transformações

sociais, o que torna sua utilização inconsistente com

metodologias de avaliação como o Balanced Scorecard, que

requer indicadores mais objetivos.

A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem

como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue os itens

a seguir.

Apesar das claras diferenças entre o desenvolvimento de

estratégias voltadas para o planejamento racional e a visão de

estratégia emergente, ambas as propostas concordam que é por

meio da formulação de estratégias que a organização interage

com seu meio e que os objetivos conectam-se às atividades

gerenciais.

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