Questões de Concurso – Aprova Concursos

37756)

Q178344 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração

Como consequência de uma forte chuva que desalojou centenas de habitantes, a prefeitura do município de Brejo Branco decretou situação de emergência e adquiriu material de saúde, colchonetes, travesseiros e cobertores, fornecidos por diversas empresas da cidade, no valor total de R$ 50.000,00, sem a realização de licitação. Neste caso, a ausência do processo licitatório justifca-se

a) pelo reduzido valor da compra.
b) impossibilidade de realizar concorrência.
c) preferência para os fornecedores locais.
d) pela situação de emergência decretada em função das chuvas, que desalojaram estes habitantes.
e) por não haver necessidade de licitação, nos casos de compra de material de saúde e de alojamento.

37757)

Q178349 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração

O Desenvolvimento Organizacional envolve várias mudanças e é um processo planejado de modifcações culturais e estruturais. É incorreto afrmar que mudanças relacionadas, com o desenvolvimento organizacional, irão evoluir de

a) funções estanques para funções integradas.
b) tarefas simples para trabalhos multidisciplinares.
c) funcionários com autonomia para funcionários controlados.
d) espaços com paredes e divisórias para espaços abertos.
e) treinamento para capacitação.

37758)

Q178356 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração

Existem diferentes abordagens sobre o conceito de gestão estratégica da qualidade. Assinale alternativa que defne corretamente a relação entre a abordagem e o respectivo conceito.

a) A qualidade é sinônimo de excelência absoluta e universalmente reconhecível segundo a abordagem da qualidade baseada em manufatura.
b) A abordagem da qualidade baseada no usuário demonstra preocupação não só com a conformidade a suas especifcações, mas também com a adequação das especifcações ao consumidor.
c) Fazer produtos ou proporcionar serviços que estão livres de erros que correspondem precisamente às especifcações de projeto é defnida como a abordagem da qualidade transcendental.
d) A abordagem da qualidade baseada no produto defne qualidade em termos de custo e preço.
e) Na abordagem da qualidade baseada em valor, a qualidade é um conjunto mensurável e preciso de características, que são requeridas para satisfazer o consumidor.

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Q178363 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo,

Um contrato de Concessão de serviços, entre o poder público e uma entidade privada, pode ser extinto com a retomada do serviço pelo poder concedente, por motivo de interesse público, na vigência do contrato, mediante lei autorizativa específca e com prévio pagamento de indenização ao concessionário. neste caso, assinale a alternativa que apresenta a forma adequada para esta extinção.

a) Encampação.
b) Intervenção rescisória.
c) Desapropriação do serviço público.
d) Caducidade.
e) Anulação do contrato.

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Q178370 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo

A moderna administração reconhece nas pessoas que integram uma organização o seu ativo mais importante. A gestão de pessoas envolve um conjunto de processos referentes às políticas e práticas para a administração do trabalho (ChiAvenAto, 2005). Assinale a alternativa que não corresponde a um processo de gestão de pessoas.

a) Processo de substituição de pessoas.
b) Processo de agregar pessoas.
c) Processo de desenvolver pessoas.
d) Processo de recompensar pessoas.
e) Processo de monitorar pessoas.

37761)

Q178375 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo

Como consequência de uma forte chuva que desalojou centenas de habitantes, a prefeitura do município de Brejo Branco decretou situação de emergência e adquiriu material de saúde, colchonetes, travesseiros e cobertores, fornecidos por diversas empresas da cidade, no valor total de R$ 50.000,00, sem a realização de licitação. neste caso, a ausência do processo licitatório justifca-se

a) pelo reduzido valor da compra.
b) por não haver necessidade de licitação, nos casos de compra de material de saúde e de alojamento.
c) preferência para os fornecedores locais.
d) pela situação de emergência decretada em função das chuvas, que desalojaram estes habitantes.
e) por não haver necessidade de licitação, nos casos de compra de material de saúde e de alojamento.

37762)

Q178382 - IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo

Assinale a alternativa que contem prática a ser observada por organizações que desejam criar vínculos fortes com os usuários dos seus serviços e com a comunidade.

a) Realizar na alta direção o planejamento e o gerenciamento do processo de satisfação de clientes.
b) Evitar a criação de novos produtos e serviços, sob pena de prejudicar o relacionamento com os clientes e os usuários dos serviços.
c) Restringir o acesso dos clientes e usuários dos serviços ao pessoal apropriado da organização para expressarem suas necessidades, percepções e reclamações.
d) Integrar a opinião dos usuários dos serviços, para capturar suas necessidades nas decisões organizacionais.
e) Controlar e restringir o acesso ao banco de dados sobre as necessidades, as preferências os contatos e a satisfação individual dos clientes; mantendo as informações sob sigilo e confdencialidade.

37763)

Q178712 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Analista de Marketing

O modelo do Ciclo de Vida do Produto é comumente utilizado nas análises da administração de marketing. Ele enfrenta, porém, diversas críticas em relação à sua adequação para interpretar a dinâmica do mercado e do seu uso como ferramenta estratégica.

NÃO pode ser considerada uma crítica a este modelo:

a) Nem sempre é possível identificar com clareza em que estágio o produto analisado se encontra no modelo.
b) Nem todos os produtos percorrem o Ciclo de Vida do Produto proposto pela teoria da mesma maneira.
c) Este modelo não é capaz de explicar os fenômenos da Moda, do Modismo e da Tendência.
d) Muitas vezes a análise equivocada pode implicar em decisões e ações estratégicas que são indicadas para uma etapa do Ciclo na qual, talvez, o produto não se encontre verdadeiramente.
e) Os profissionais de marketing não podem prever, com certeza, quando um estágio do Ciclo termina e outro começa.

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Q178736 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Administrador

A Administração Pública, por meio da Secretaria da Cultura, pretende realizar evento cultural, com a participação de cantor consagrado pela opinião pública. De acordo com as disposições da Lei no 8.666/1993,

a) poderá dispensar a licitação, desde que comprove que o cantor é consagrado pela crítica especializada.
b) a contratação deverá ser precedida de licitação, na modalidade convite, com ao menos 3 (três) profissionais habilitados.
c) a contratação deverá ser precedida de licitação, na modalidade tomada de preços, com ao menos 3 (três) profissionais pré-qualificados.
d) a licitação será inexigível, podendo a Administração contratar o profissional diretamente ou através de empresário exclusivo.
e) poderá dispensar a licitação, desde que o valor cobrado pelo artista não ultrapasse R$ 80.000,00 (oitenta mil reais).

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Q178743 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Administrador

Sobre o conceito de Clima Organizacional é INCORRETO afirmar que

a) é um indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização.
b) refere-se ao ambiente interno existente entre as pessoas que convivem no meio organizacional e está relacionado com o grau de motivação de seus participantes.
c) é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização, cuja influência no seu comportamento é bastante reduzida.
d) é considerado como o elo conceitual entre o nível individual e o nível organizacional, no sentido de expressar a compatibilidade das expectativas, valores e interesses individuais com as necessidades, valores e diretrizes formais.
e) é fenômeno perceptual duradouro, construído com base na experiência, multidimensional e compartilhado pelos membros de uma unidade da organização, cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela.

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Q178748 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Administrador

A remuneração de um funcionário é constituída por três componentes principais: remuneração básica, incentivos salariais e benefícios. A remuneração pode incluir o maior número possível de colaboradores sob o mesmo sistema de remuneração e, desta forma, os planos de participação nos resultados fixam a mesma porcentagem para todos os funcionários, do topo até a base da organização. Este sistema é denominado

a) Igualitarismo.
b) Remuneração Estratégica.
c) Elitismo.
d) Remuneração Aberta.
e) Remuneração Indireta.

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Q178750 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Administrador

Avaliar o "Clima Organizacional" das empresas é importante porque

a) identifica os funcionários menos eficientes em seu quadro.
b) constitui uma oportunidade da empresa realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e nos resultados dos negócios.
c) a CLT obriga as empresas a avaliarem seu clima organizacional pelo menos uma vez ao ano.
d) é uma forma de saber como anda o desempenho dos seus principais concorrentes.
e) é uma forma de atuar com responsabilidade socioambiental.

37768)

Q178762 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Administrador

A legislação aplicável estabelece a obrigatoriedade de adoção preferencial do Sistema de Registro de Preços:

I. quando, pelas características do bem ou serviço, houver necessidade de contratações frequentes.

II. quando se tratar de bens ou serviços de natureza comum.

III. quando, pela natureza do objeto, não for possível definir previamente o quantitativo a ser demandado pela Administração.

Está correto o que consta em

a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e III.
d) I e II.
e) III, apenas.

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Q178856 - FGV - 2013 - FBN - Assistente Técnico - Administrativo

A cada transferência de recursos públicos descentralizados e disponibilizados por meio de contratos e convênios pela União, é necessário prestar contas dos recursos recebidos, apresentando o conjunto de documentos comprobatórios das despesas efetuadas,sob pena de aplicação das sanções previstas em lei.

A partir do fragmento acima, assinale a alternativa que indica os tipos de prestação de contas previstos no Art. 7° da IN STN 01/1997.

a) Parcial e final.
b) Parcial e total.
c) Final e temporária.
d) Parcial e objetiva.

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Q178863 - FGV - 2013 - FBN - Assistente Técnico - Administrativo

Com relação aos princípios que pautam a Administração Pública, assinale a alternativa que apresenta o princípio que dá visibilidade e transparência às ações praticadas pelos agentes públicos.

a) Moralidade.
b) Legalidade.
c) Impessoalidade.
d) Publicidade

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