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A Gestão da Comunicação com o público interno, ou Endomarketing, busca melhorar o entendimento das ações administrativas e mercadológicas da organização direcionadas aos funcionários, seus familiares e canais de distribuição. Ela é desenvolvida para estabelecer canais que possibilitem o fluxo de comunicação e relacionamento dos níveis superiores (a direção) para com o público interno e no sentido inverso, possibilitando a comunicação da base para os níveis acima. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o fluxo dos canais de comunicação que o comunicador deve buscar.

O conceito de Marketing de Relacionamento trata de uma atividade

Para desenvolver melhores práticas de preços na empresa, uma marca de calçados ortopédicos infantis (crianças de 3 a 10 anos) está buscando informações sobre os preços de seus concorrentes diretos. Para tanto pretende fazer uma pesquisa visando entender melhor o mercado no que diz respeito ao preço da concorrência nos diferentes canais disponíveis. Com base nessas informações, a empresa

Sobre as estruturas de dados clássicas e seus algoritmos, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir. ( ) A disciplina de acesso da estrutura de dados Pilha determina que o último elemento inserido no conjunto deva ser o primeiro a ser removido. ( ) A implementação de lista utilizando alocação sequencial dos elementos, comparada à alocação encadeada, necessita de mais espaço de armazenamento por elemento do conjunto. ( ) A pesquisa sequencial é mais eficiente que a pesquisa binária para busca de elementos em listas ordenadas implementadas com alocação sequencial dos elementos. ( ) As estruturas de dados Pilha e Fila podem ser implementadas utilizando tanto abordagens baseadas na alocação sequencial quanto na alocação encadeada dos elementos. ( ) A inserção de um elemento no início de uma lista duplamente encadeada implica no deslocamento dos elementos já existentes na memória. Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

Observe o gráfico, a seguir, referente à pesquisa realizada com alunos do Ensino Médio da rede pública de Minas Gerais.


Com base no gráfico, considere as afirmativas a seguir.

I.A maior parte do problema está no desinteresse de professores e alunos.

II.A família é responsável direta pelo o sucesso do processo educativo.

III.O emprego é um obstáculo para obtenção de melhores resultados no ciclo escolar.

IV.A iniciação sexual e seus possíveis efeitos pouco impactam a trajetória escolar.

Assinale a alternativa correta.

No balanço, as contas serão classificadas segundo os elementos do patrimônio que registrem e agrupadas de modo a facilitar o conhecimento e a análise da situação financeira da companhia. Assim, no ativo, as contas serão dispostas em ordem decrescente de grau de

Entre os métodos tradicionais de análise econômico-financeira, encontram-se os de índices ou quocientes econômico-financeiros de desempenho, nos quais incluem-se os índices de liquidez. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, os índices de liquidez em que se exclui a conta de estoques.

A Escrituração Contábil Digital (ECD) é parte integrante do projeto SPED e tem por objetivo a substituição da escrituração em papel pela escrituração transmitida via arquivo, ou seja, corresponde à obrigação de transmitir, em versão digital, os livros contábeis. Estão obrigadas ao Sped Contábil todas as sociedades empresárias tributadas pelo lucro

O setor de tem por objetivo assegurar, em conjunto com as demais áreas, a adequação, o fortalecimento e o funcionamento do Sistema de Controles Internos da instituição, procurando mitigar os riscos de acordo com a complexidade de seus negócios, bem como disseminar a cultura de controles para assegurar o cumprimento de leis e regulamentos existentes. Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna do texto.

O mandado de injunção previsto constitucionalmente é autoaplicável, sendo adotado, analogicamente e

no que couber, o rito

No Sistema Tributário Nacional, a competência residual para instituir impostos que não sejam cumulativos

e não tenham fato gerador ou base de cálculo próprios dos discriminados na Constituição Federal

pertence

O administrador financeiro é o principal responsável por garantir a maximização do valor da empresa, tendo, dessa forma, que tomar inúmeras decisões.
Quando uma empresa decide investir, qual deve ser a principal preocupação do administrador financeiro para minimizar riscos e garantir o almejado retorno financeiro?

Com relação à organização de documentos, considere as afirmativas a seguir.

I. A padronização dos métodos na organização e identificação de documentos evita esforços redobrados e agiliza a localização da informação no contexto do Sistema de Arquivos.
II. O acondicionamento adequado dos documentos protege-os contra danos físicos e condições ambientais adversas.
III. A organização de documentos é o instrumento de registro e controle dos documentos enviados ao Arquivo Geral para guarda intermediária.
IV. A organização de documentos é a representação gráfica (o mapa) da classificação dos documentos de uma instituição.

Assinale a alternativa correta.

O “moral da empresa” (boas relações humanas) é resultante de quatro elementos fundamentais. Sobre esses quatro elementos, considere as afirmativas a seguir. I. A satisfação em limitar deliberadamente o seu esforço no trabalho.
II. A satisfação com o próprio trabalho.
III. A satisfação com o grupo de trabalho a que se pertence.
IV. A satisfação com a empresa de que se é assalariado.
Assinale a alternativa correta.

Nas centrais de relacionamento, a utilização das métricas de atendimento tem como objetivo

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