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Julgue os itens a seguir, relativos à lógica constitutiva dos produtos da indústria cultural.

O assessor de relações públicas deve gerir os processos de comunicação com os diversos grupos sociais de relacionamento e interesse, dentro e fora da sua instituição, promovendo relacionamentos e eventualmente mediando conflitos, em busca da criação e da manutenção da melhor imagem institucional possível, que facilite o cumprimento de sua missão na sociedade.

Julgue os itens subsequentes, relativos aos sistemas de processamento transacional.

Nos sistemas de processamento transacional, os dados de entrada são previamente conhecidos, mas as formas de processamento são sigilosas.

Tendo como referência o modelo CMMI (capability maturity model

integration), versão 1.3, e o guia geral de serviços de melhoria de

processos do software brasileiro (MPS.BR), versão 2012, julgue os

itens seguintes.

Comparando–se os quatro níveis de capacidade da

representação contínua do CMMI com os cinco níveis de

maturidade no modelo de representação por estágio, conclui–se

que apenas dois níveis possuem o mesmo nome.

No que diz respeito à tecnologia de desenvolvimento móvel para Android, julgue os itens que se seguem.

O desenvolvimento de aplicações web e o de aplicações nativas são as principais formas de desenvolvimento móvel. Acerca da qualidade de software, julgue os itens a seguir.

Com relação à gestão de requisitos e de configuração, julgue os itens subsequentes.

A rastreabilidade de requisitos identifica a dependência existente entre requisitos distintos, o que possibilita a avaliação do impacto em decorrência da alteração de um requisito em outro requisito, mesmo após a implantação desse requisito em ambiente de produção.

Na administração pública, as atividades de gestão de pessoas

incluem tanto funções típicas de departamentos de pessoal como de

unidades de administração de recursos humanos. Com referência

aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas,

julgue os itens seguintes.

Do ponto de vista estratégico, as políticas e as práticas

de gestão de pessoas devem oferecer os recursos e as

condições necessárias para que a organização alcance seus

objetivos e suas metas.

A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de

qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela

reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto,

julgue os itens que se seguem.

As normas da série ISO 9000 constituem ferramentas

de normatização de processos de trabalho que garantem

padrões adequados de qualidade aos serviços prestados pelas

organizações.

Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais.

Os registros de compra, de preço e de fornecedores constituem

etapas do processo de compras de uma empresa.

Julgue os próximos itens, referentes à licitação.

A alienação e a concessão incluem–se entre os objetos de

licitação.

Acerca da distribuição de materiais, julgue os itens que se seguem.

Estabelecida a comparação do transporte aéreo com outros meios de transporte, verifica–se que o custo fixo e os custos variáveis do modal aéreo são muito altos.

Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão patrimonial.

Os termos inventário, tombamento de bens e contagem física

dos estoques se referem a uma mesma operação.

No que se refere aos princípios, conceitos e legislação arquivística,

julgue os itens a seguir.

Os documentos produzidos e recebidos pela ANATEL em

formato digital não possuem a autenticidade garantida e por

isso não integram o arquivo da ANATEL.

Acerca da gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.

O registro dos documentos de arquivo recebidos no setor de

protocolo precede sempre a tramitação desses documentos

pelos setores de destino do órgão ou agência.

Julgue os próximos itens, relativos à digitalização de documentos

de arquivo.

Os equipamentos utilizados para a captura digital de um

documento arquivístico devem gerar um representante digital,

independentemente da dimensão física e das cores do original.

Com relação à qualidade no atendimento ao cidadão pelo servidor público, julgue os itens a seguir.

Uma apresentação pessoal adequada do servidor que atende diretamente o cidadão favorece que se tenha dele impressões como inteligência, disposição, personalidade, e pode ainda interferir na eficiência e eficácia do atendimento.

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