Questões de Concurso – Aprova Concursos

136)

Q767571 - FCC - 2019 - AFAP - Assistente Administrativo de Fomento

O fenômeno da cultura organizacional comporta aspectos

a) de diferentes naturezas, porém todos extremamente fechados e de difícil percepção e identificação por aqueles que não integram a organização.
b) tanto formais e abertos, denominados por alguns estudiosos como artefatos observáveis, quanto fechados, estes denominados pressupostos básicos.
c) de fácil assimilação pelos integrantes da organização e passíveis de rápida modificação a partir de influências externas.
d) que não comportam alteração, salvo a partir dos denominados ritos de degradação que surgem a partir da desconstrução dos valores predicados pela organização.
e) extrínsecos à organização, como fatores ambientais e sociais, que, quando isolados, redundam no fenômeno da contracultura.

137)

Q767595 - FCC - 2019 - AFAP - Agente de Fomento Externo

Considere que duas áreas da Agência de Fomento do Amapá (AFAP) estejam disputando uma fatia maior do orçamento da entidade, cada qual sustentando que os projetos por elas desenvolvidos seriam mais relevantes. O gestor responsável pelo gerenciamento do conflito que se instalou nesse cenário adotou uma negociação distributiva, o que nos permite concluir que

a) será adotada uma solução ganha-ganha, com distribuição equilibrada dos recursos disponíveis.
b) haverá um lado vencedor e um lado perdedor, em face da impossibilidade de expansão dos recursos disputados.
c) haverá, necessariamente, o envolvimento de um mediador para a solução do conflito em face do impasse identificado.
d) os ganhos e as perdas serão proporcionalmente alocados a cada uma das partes conflitadas, afastando o efeito perde-ganha.
e) ocorrerá a opção pela desativação ou desescalonização do conflito, dada a impossibilidade material de sua resolução.

138)

Q768093 - FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão

O denominado Diagrama de Pareto constitui uma ferramenta que

a) se baseia nos pilares: planejamento, ação, controle e avaliação, todos eles permeados pelo fomento ao comprometimento individual a partir do fortalecimento das lideranças.
b) se baseia em quatro categorias de problemas, situados na parte operacional, denominados 4M: método; mão de obra; material e máquina.
c) repensa conceitos, métodos e sistemas; primeiro define o que precisa ser feito e somente depois se preocupa em como fazer.
d) parte da insatisfação com o estado atual das coisas, denominado estado da arte, redefinindo as dinâmicas da organização.
e) considera que nem todos os itens merecem a mesma atenção da administração, eis que 80% do volume de problemas é constituído por apenas 20% de eventos causadores.

139)

Q768656 - VUNESP - 2019 - UFABC - Assistente Administrativo

A existência dos elementos “Gerenciamento do escopo, dos riscos, do tempo, da qualidade, da integração", permite afirmar corretamente que se está frente à gestão

a)
da qualidade total.
b)
de projetos.
c)
da logística.
d)
da estratégia.
e)
do capital intelectual.

140)

Q788692 - CESPE - 2019 - TCE RO - Auditor de Controle Externo - Administração

Gerenciamento e priorização de tarefas, feed de notícias em tempo real, cronograma interativo e gerenciamento de carga de trabalho são alguns dos recursos úteis oferecidos por uma ferramenta de gestão de projetos que possibilita aos membros de uma equipe utilizar aplicativos móveis nativos para trabalhar em qualquer lugar e a qualquer hora, de modo que a equipe possa agendar, discutir e priorizar suas tarefas e acompanhar o progresso do projeto em tempo real. Essa ferramenta é denominada

a) diagrama de Pareto.
b) Wrike.
c) análise SWOT
d) avaliação 360 graus.
e) focus groups.

141)

Q788798 - CESPE - 2019 - TCE RO - Auditor de Controle Externo - Direito

Nos processos de seleção de pessoas, o modelo de decisão considerado a melhor forma de aumentar o capital humano da organização é denominado modelo de

a) recrutamento.
b) seleção.
c) classificação.
d) colocação.
e) agregação de valores.

142)

Q785617 - FCC - 2019 - SANASA - Campinas - Assistente Administrativo - Call Center

A Missão da organização raramente é elaborada de maneira clara e direta pelos seus principais tomadores de decisão. Em linhas gerais, a Missão representa

a) a proposição de valor e motivação para que as pessoas encontrem um canal voluntário que focalize suas energias, emoções e capital pessoal.
b) o que a organização deseja ser no futuro e serve como fonte de inspiração para que as pessoas dediquem a maior parte do tempo para que ela tenha sucesso.
c) um arranjo de componentes projetados para cumprir as metas de acordo com um plano.
d) a adequação dos meios utilizados aos objetivos que se deseja alcançar.
e) uma maneira de traduzir o sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação da organização.

143)

Q766302 - UFSC - 2019 - UFSC - Administrador

Com base no texto a seguir e considerando as teorias administrativas, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. Gabriel é chefe em um dos setores de uma pró-reitoria de uma universidade federal. Com o objetivo de melhorar a produtividade da equipe, conseguiu junto à administração central que todo o mobiliário do setor fosse trocado por móveis e equipamentos de trabalho mais adequados. Acreditava que, juntamente com o aumento salarial obtido no mês anterior, a produtividade almejada seria alcançada. I. Segundo a Teoria dos Dois Fatores, de Frederick Herzberg, a iniciativa de Gabriel não será capaz de melhorar a produtividade de sua equipe, pois está relacionada a um fator higiênico. II. Segundo a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow, a iniciativa de Gabriel está relacionada às necessidades mais básicas dos indivíduos. III. Considerando as contribuições dos estudos de Hawthorne para a Escola de Relações Humanas, é possível afirmar que a iniciativa de Gabriel de fato aumentará a produtividade de sua equipe.

a) Somente as afirmativas I e III estão corretas.
b) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
c) Todas as afirmativas estão corretas.
d) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
e) Somente a afirmativa I está correta.

144)

Q766307 - UFSC - 2019 - UFSC - Administrador

A respeito ao desenho organizacional, relacione os tipos de desenho da coluna 1 às suas respectivas características listadas na coluna 2. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

a) II – I – I – I – II – II
b) I – II – I – I – II – II
c) II – I – II – I – II – I
d) II – I – II – II – I – I
e) I – I – II – II – I – I

145)

Q766321 - UFSC - 2019 - UFSC - Administrador

Com base no texto a seguir e considerando a negociação como uma das possibilidades de resolução dos conflitos nas organizações, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. A repartição dos recursos financeiros entre os diferentes centros de ensino de uma universidade federal é discutida e negociada em uma reunião com os diretores de cada centro. Nessa reunião, cada diretor expõe suas demandas e, com base nisso, a administração central decide a repartição dos recursos, que são repassados anualmente pelo governo federal. ( )A repartição mencionada no texto envolve uma negociação distributiva. ( )A repartição mencionada no texto envolve uma negociação integrativa. ( )A negociação mencionada no texto é do tipo ganha-ganha. ( )Em uma negociação desse tipo, é comum que todas as partes envolvidas saiam satisfeitas.

a) F – V – F – F
b) V – F – V – F
c) F – V – V – V
d) V – F – F – F
e) V – F – V – V

146)

Q763670 - Adm&Tec - 2019 - Prefeitura de Petrolina - PE - Assistente Administrativo

Leia as afirmativas a seguir:

I. Os fluxogramas são amplamente utilizados em várias áreas para documentar, estudar, planejar, melhorar e comunicar processos complexos por meio de um gráfico de dispersão.

II. O Balanced Scorecard permite gerenciar de forma integrada a estratégia organizacional e impedir que os esforços da mesma estejam direcionados aos seus objetivos, missão e visão.

Marque a alternativa CORRETA:

a) As duas afirmativas são verdadeiras.
b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
d) As duas afirmativas são falsas.

147)

Q813184 - CETREDE - 2019 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Agente Administrativo

Leia a afirmativa a seguir.

A organização _________ é planejada e definida no organograma, sacramentada pela direção e comunicada a todos por meio dos manuais de organização.

Marque a opção que completa corretamente a lacuna.

a) informal
b) clássica
c) antropológica
d) social
e) formal

148)

Q788026 - FCC - 2019 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Judiciária

Suponha que determinada entidade pública tenha contratado uma consultoria especializada, objetivando a implementação de metodologia Balanced Scorecard (BSC), a fim de obter melhorias em sua atuação. Na fase inicial dos trabalhos, a consultoria envolveu todos os servidores e gestores públicos para estabelecer a missão da entidade, o que significa

a) identificar as crenças, normas e padrões estabelecidos, formadores da cultura vigente na organização.
b) fixar as metas a serem perseguidas pela entidade, no curto, médio e longo prazo.
c) estabelecer um consenso entre os membros da organização sobre o futuro que se deseja para a mesma.
d) prospectar os cenários potenciais para a atuação da organização, identificando oportunidades e ameaças.
e) identificar, com clareza, a razão de ser da entidade, ou seja, seu propósito fundamental.

149)

Q788689 - CESPE - 2019 - TCE RO - Auditor de Controle Externo - Administração

Assinale a opção que indica o fundamento da gestão para a excelência como o compromisso das organizações em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida para as gerações atuais e as futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.

a) pensamento sistêmico
b) aprendizado organizacional e inovação
c) liderança transformadora
d) compromisso com as partes interessadas
e) desenvolvimento sustentável

150)

Q788691 - CESPE - 2019 - TCE RO - Auditor de Controle Externo - Administração

Assinale a opção que apresenta autores considerados principais teóricos da gestão da qualidade.

a) Peter Drucker e Armand Feigenbaum
b) Jim Collins e Peter Drucker
c) Joseph Juran e Michael Porter
d) Daniel Goleman e Henry Fayol
e) Joseph Juran e Armand Feigenbaum

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