O psicólogo dentre outros profissionais desenvolve um trabalho relevante para o juizado cível, especialmente nos processos de guarda, adoção e interdição. Sobre a psicologia jurídica, assinale a alternativa incorreta:
Pedro, de 13 anos, chega ao serviço de psicologia para a triagem apresentando comportamentos como níveis excessivos de brigas, crueldade com animais, mentiras repetidas, destruição de propriedades, comportamento desafiador, desobediência persistente e séria violação de regras. Estas são características de:
O psicólogo que atua na mediação de conflitos deve valer-se de um conjunto de técnicas a serem utilizadas na sua atuação profissional. Uma técnica de fundamental importãncia no processo de mediação que é utilizada pelo psicólogo que exerce tal função, independente de sua vertente teórica, e que pode favorecer a participação das partes envolvidas no processo de mediação é a escuta ativa. Assinale a alternativa que não corresponde a um dos efeitos esperados desta técnica:
O atual Código de Ética do Psicólogo, em vigor desde _________ é o _________ da categoria, e foi criado para aproximar-se de um _________ . A alternativa que melhor completa a afirmação é a
Nos estudos epidemiológicos, assinale alternativa que não corresponde a uma desvantagem dos estudos retrospectivos:
Assessoria _____________ , ou Assessoria _____________ , como alguns especialistas gostam de chamar, é o setor de uma companhia que trabalha com a empresarial, ou corporativa, ou ainda organizacional, termo que muitos teóricos preferem usar, segundo Rivaldo Chinen.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto.
O Código de Ética dos jornalistas foi aprovado no Congresso Nacional de Jornalistas em 1985, no Rio de Janeiro. Considerando suas atualizações, Capítulo I — Do direito à informação, o artigo 2°, "IV –A prestação de informações pelas organizações..." está corretamente complementado pela alternativa:
Verifique a definição a seguir e selecione a alternativa correta correspondente.
"Ferramenta que a Assessoria usa para organizar as informações que está divulgando. Trata–se de um texto, cuja essência é a informação."
A pesquisa tem como objetivo levantar dados e informações de interesse de uma organização ou empresa, sendo que as fases de um projeto de pesquisa podem conter:
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Objetivo Geral – o que se pretende com a pesquisa. II. Objetivos Específicos – quais os detalhes deverão ser colhidos na pesquisa.
III. Metodologia – a porcentagem de pessoas ouvidas.
IV. Amostragem – o questionário que será aplicado aos entrevistados.
Estão corretas as afirmativas:
Durante um atendimento a cliente, o profissional de atendimento se depara com um cliente que fala sem parar, totalmente descontente, exaltado, pois aguardou muito tempo para conseguir ser atendido e registrar sua reclamação.
Assinale a alternativa que apresenta tipo de procedimento que não corresponde a um bom atendimento nesta situação.
No jornalismo impresso, o texto transmite a informação semãntica através dos seus signos compreensíveis, mas ao mesmo tempo produz uma informação visual de reforço estético através dos símbolos _____________ que atuam na sensibilidade do receptor. Tudo aquilo que podemos captar através da visão acaba constituindo uma comunicação _____________. Ao se observar uma simples nuvem no céu, considera–se uma comunicação visual _____________, enquanto uma nuvem de fumaça gerada por um índio considera–se uma comunicação visual _____________.
Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas do texto acima.
O evento é uma ferramenta estratégica de comunicação utilizada para informar e mobilizar públicos de interesse da instituição. A etapa de planejamento consiste em elaborar um projeto descritivo com os elementos essenciais para guiar a organização e a execução do evento, e deve ser composto dos seguintes conteúdos:
I. Justificativa.
II. Objetivos.
III. Públicos de Interesse.
IV. Tipo do evento.
V. Data e local da realização.
VI. Recursos Humanos.
VII. Recursos Materiais e financeiros.
VIII. Estratégia de comunicação.
Estão corretas as afirmativas:
Para o planejamento de uma campanha de marketing, não há um modelo rígido, ou uma sequência exata a ser seguida. Dependem de uma série de variáveis, como público alvo, recursos financeiros, entre outras. Porém, de um modo geral, segundo HONORATO, dentre os principais passos para o planejamento de uma campanha estão:
I. Identificação da audiência–alvo.
II. Definição dos objetivos.
III. Definição do orçamento.
IV. Seleção da mensagem.
V. Decisão sobre a mídia a ser utilizada.
Estão corretas as afirmativas:
Num concurso público composto por 3 fases o critério de aprovação de um candidato depende da média e do desvio padrão. A média e o desvio padrão de um candidato que na 1a fase obteve 72 pontos, na 2a fase obteve 68 pontos e na 3a fase obteve 73 pontos são, respectivamente:
A distribuição de frequência, conforme tabela abaixo, representa os valores de imposto pagos pelos funcionários de
uma empresa, em certo mês.

O valor médio do imposto pago pelos funcionários, nesse mês, foi de: