No MS Word 2007, os atalhos de teclado consistem
no pressionamento simultâneo de duas teclas ou
mais que executam uma função específica. A tabela
a seguir apresenta alguns atalhos de teclado e suas
ações correspondentes:
A sequência que relaciona corretamente a
coluna da esquerda com a da direita é:
Leia a frase a seguir e assinale a alternativa correta: “Estudar o trabalho dos operários, decompô-lo nos seus movimentos elementares e cronometrá-los para, após uma análise cuidadosa, eliminar ou reduzir os movimentos inúteis, aperfeiçoar e racionalizar os movimentos úteis”:
Lewin postula que as mudanças bem-sucedidas nas organizações passam por três etapas bastante distintas, conhecidas como “Modelo de três etapas de Kurt Lewin”. A partir do modelo de três etapas, assinale a alternativa correta:
A Teoria das Relações Humanas enfatiza:
Quanto ao relacionamento homem x máquina, segundo Taylor, é correto afirmar:
O conflito é um tema com incidência transversal nas
abordagens e escolas que se formaram para tratar
dos assuntos de administração e negócios,
colocando-se, desde as primeiras abordagens
científicas da gestão, como uma preocupação
constante dos autores e estudiosos, pois se presumia
que interferia de alguma maneira na forma de
gerenciar e de controlar o desempenho humano nas
organizações de trabalho. Em relação aos resultados
do conflito, analise as seguintes afirmativas:
I. Resultados do conflito: o conflito pode ter
resultados construtivos ou destrutivos para as
partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou
organizações. Assim, o desafio reside em
administrar o conflito, de modo a maximizar os
efeitos construtivos e minimizar os efeitos
destrutivos. O conflito é mais conhecido pelas
suas consequências negativas, destrutivas e
indesejáveis.
II. Resultados construtivos: o conflito desperta os
sentimentos e estimula energias; o conflito
fortalece sentimentos de identidade; o conflito
desperta a atenção para problemas; o conflito
testa a balança do poder.
III. Resultados destrutivos: o conflito desencadeia
sentimentos de frustração, hostilidade e
ansiedade; o conflito desvia energias para ele
mesmo; o conflito leva uma parte a bloquear a
atividade da outra parte; o conflito se autoalimenta
e prejudica o relacionamento entre as
partes conflitantes.
IV. Resultados do conflito: todo o conflito na
organização é destrutivo e indesejável e deve ser
evitado por meio de uma atitude compreensiva e
terapêutica.
Assinale a alternativa correta:
A respeito da evolução da administração pública no Brasil, julgue os itens subsequentes.
A criação das primeiras carreiras administrativas na administração pública e a busca pela adoção do concurso como forma de acesso ao serviço público são características do modelo de administração burocrática, implantado na década de 30 do século passado.
Julgue os próximos itens, relativos a BSC (balanced scorecard), a administração por objetivos e a características e tipos de controle.
O BSC é um instrumento integrado à estratégia organizacional embasado em indicadores referentes às perspectivas financeira, do cliente, dos processos internos e da aprendizagem e crescimento.
Julgue os próximos itens, relativos a BSC (balanced scorecard), a administração por objetivos e a características e tipos de controle.
Situação hipotética: Após o planejamento, determinada organização elaborou e divulgou políticas e normas de funcionamento das ações organizacionais como forma de balizar a atuação de seus funcionários. Assertiva: Nessa situação, a organização implantou o controle do tipo preliminar.
No que concerne às licitações públicas, julgue os itens subsecutivos.
A celebração de contratos de prestação de serviços com as organizações sociais — qualificadas no âmbito das respectivas esferas de governo — para o desenvolvimento de atividades contempladas no contrato de gestão constitui hipótese de inexigibilidade de licitação.
A respeito de comportamento profissional, atitudes no serviço, organização do trabalho e prioridade em serviço, julgue os próximos itens.
A publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, pois a omissão de informação resulta em comprometimento ético contra o bem comum.
Assinale a alternativa em que a pontuação, considerando o sentido do texto, está INCORRETA, devido à ausência ou à colocação de vírgula(s ):
No MS Word 2007, os atalhos de teclado consistem
no pressionamento simultâneo de duas teclas ou
mais que executam uma função específica. A tabela
a seguir apresenta alguns atalhos de teclado e suas
ações correspondentes:
A sequência que relaciona corretamente a
coluna da esquerda com a da direita é:
Com base no estatuto da cidade, Lei nº 10.257/2001,
assinale a alternativa CORRETA:
Para garantir a gestão democrática da cidade,
deverão ser utilizados, entre outros, os seguintes
instrumentos:
Com base na Lei nº 6.766/1979, assinale a
alternativa INCORRETA:
Os loteamentos deverão atender, pelo menos, aos
seguintes requisitos:
No que se refere aos processos de recrutamento e de seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes.
Entre as técnicas de seleção de pessoal inclui-se a aplicação de testes psicométricos, os quais constituem uma medida objetiva e padronizada de amostra de comportamento no que se refere às aptidões das pessoas.
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir
A implementação de um departamento de qualidade tem como objetivo básico a ênfase na correção de defeitos.
Julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos.
Um dos impactos positivos da aplicação de práticas e de tecnologias de apoio ao gerenciamento de processos de negócio nas organizações é a agilidade na disponibilização de novos serviços e produtos para os clientes.
Sobre o texto fazem-se as seguintes afirmativas:
I. Pertence a um gênero textual que podemos
chamar de expositivo, caracterizando-se como
memória.
II. Em “Você é linda como a areia que a onda
ondeou”, observa-se um pleonasmo não vicioso,
cujo objetivo é dar ênfase à frase.
III. O autor do texto admira a beleza da mulher a
quem convida a passear na infância, mas procura
se conter quanto à admiração que sente.
IV. No trecho “Não catemos pedrinhas redondas para
atiradeira, porque é urgente subir no morro”, a
conjunção “porque” tem valor explicativo.
V. A figura de linguagem predominante é a ironia, que
perpassa todo o tempo as recordações do autor.
Assinale a alternativa correta:
Um dos novos recursos presentes no MS Windows 7 é o AERO SHAKE. Esse novo recurso permite que você ________________________________.
Assinale a alternativa em que a pontuação, considerando o sentido do texto, está INCORRETA, devido à ausência ou à colocação de vírgula(s ):
Iamamoto (2009) nos lembra que importantes
investimentos acadêmicos e profissionais foram
realizados no sentido de se construir uma nova
forma de pensar e fazer o Serviço Social no Brasil. A
autora identifica que tais investimentos foram
pautados por uma perspectiva teórico-metodológica
específica e determinados princípios éticos. Quais
seriam os pressupostos orientadores desses
investimentos?
I. Seria uma perspectiva teórico-metodológica
apoiada na teoria social crítica.
II. Seria uma perspectiva teórico-metodológica não
apoiada na teoria social crítica.
III. Os princípios éticos seriam de um humanismo
radicalmente histórico, norteadores do projeto de
profissão no Brasil.
IV.Os princípios éticos seriam de um humanismo
pós-moderno, conciliador.
V. Seria uma perspectiva teórico-metodológica não
crítica, com princípios éticos voltados para a
ação.
Assinale a alternativa correta:
Iamamoto (2009) utiliza em seu texto uma pesquisa sobre o perfil dos assistentes sociais no Brasil, promovida pelo Conselho Federal de Serviço Social, com base em dados de 2004 (CFESS, 2005), na qual foi constatado que, em nível nacional, o assistente social no Brasil trabalha majoritariamente:
Analise as sentenças a seguir e assinale V para
verdadeiro e F para falso:
Octavio Ianni (1989) nos lembra que há explicações
que naturalizam a questão social e destaca duas delas:
( ) Uma tende a transformar a manifestação da
questão social em problemas de assistência
social.
( ) Uma tende a transformar a manifestação da
questão social em problemas de família.
( ) Outra tende a transformar a manifestação da
questão social em problemas de patriotas.
( ) Outra tende a transformar a manifestação da
questão social em problemas de violência e
caos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia
CORRETA de V e F de cima para baixo:
Na discussão estabelecida no texto “Seguridade
Social Brasileira: Desenvolvimento Histórico e
Tendências Recentes,” de Mota (1999), são
evidenciados os discursos que justificam os ajustes
e reformas no campo da seguridade social, os quais,
invariavelmente, passam por questões como:
I. a questão do financiamento.
II. a ampliação da participação da sociedade civil
(seja através do trabalho voluntário, seja via
ONGs ou empresas socialmente responsáveis).
III. a atuação dos partidos políticos.
IV.a atuação dos sindicatos.
Assinale a alternativa correta:
A Resolução CFESS, nº 557/2009, de 15 de setembro de 2009, dispõe sobre a emissão de pareceres, laudos, opiniões técnicas conjuntas entre o assistente social e outros profissionais. Sobre essa Resolução, é INCORRETO dizer:
A respeito da teoria do consumidor, julgue os itens a seguir.
Em uma economia com dois bens, um inferior e outro normal, a queda da renda dos consumidores resulta em aumento do preço do bem inferior.
Considere uma função de produção que utilize capital (K) e trabalho (L), estando as isoquantas dessa produção (Q) descritas na figura apresentada. A partir desses dados, julgue os itens que se seguem.
A referida função de produção apresenta rendimentos
constantes à escala.
Considerando os principais resultados da teoria keynesiana e do modelo IS–LM, julgue os próximos itens.
No modelo IS–LM com oferta e demanda agregadas, a curva de oferta agregada desloca-se com o aumento do salário nominal, o que gera como resultado o aumento do nível de preços e a redução da renda de equilíbrio.
