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Folha de respostas:

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A teoria estruturalista da administração é caracterizada pelo

ecletismo, pela transição e pela mudança. Nota-se no estruturalismo,

porém, duas tendências teóricas marcantes, classificadas

como:

Considere que qualquer sistema isolado perde energia, o que leva à sua degradação, desintegração e desaparecimento. Na abordagem sistêmica da administração, essa tendência à extinção do sistema está relacionada a:

A função da administração de recursos humanos nas empresas

é atrair, manter e desenvolver pessoas. Na atração de

recursos humanos, o Administrador precisa ter consciência

do momento do mercado de trabalho atual: se está caracterizado

como em oferta ou em procura. O mercado de trabalho

em oferta está relacionado com a adoção da seguinte prática:

O tipo de estratégia de aquisição de materiais e recursos patrimoniais em que a organização opta por comprar de terceiros o máximo dos itens que compõem o produto final ou serviço é a denominada:

O modelo baseado na proposição de que a taxa de retorno

exigida de qualquer ação é igual à taxa de retorno livre de risco,

mais um prêmio remanescente após a diversificação, representa

o risco classificado como:

Considere a situação em que os clientes de uma empresa não

desenvolveram suficiente lealdade à marca e são facilmente

atraídos pela concorrência, motivados por preços baixos. Para

reverter esse quadro negativo, a empresa desenvolveu novos

produtos especiais distintos dos produtos da concorrência,

investiu em imagem, tecnologia, assistência técnica e qualidade.

A estratégia competitiva genérica aplicada foi:

Considere a teoria motivacional fundamentada na crença de

que as recompensas devem ser proporcionais aos esforços e

iguais para todos e na percepção de que injustiças ocorridas

no ambiente de trabalho podem contribuir para mudanças do

comportamento dos indivíduos. Trata-se da seguinte teoria:

O planejamento estratégico de necessidade de pessoal leva

em conta o volume de produção desejado, as mudanças

tecnológicas, as condições de oferta e demanda do mercado de

recursos humanos e o planejamento de carreiras da organização. Esse modelo é do tipo:

A rede de comunicação formal da empresa em que a transmissão de mensagens de níveis mais altos ou mais baixos ocorre em diferentes departamentos é conhecida como:

Com relação às prerrogativas, proibições e incompatibilidades dos membros do Poder Legislativo Municipal, conforme definidas na Constituição da República, assinale a alternativa CORRETA.

De acordo com o artigo 5o da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, “conceder-se-á ______________ sempre que a falta de norma regulamentadora torne inviável o exercício dos direitos e liberdades constitucionais e das prerrogativas inerentes à nacionalidade, à soberania e à cidadania". Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase acima.

A teoria dos dois fatores foi proposta por Frederick Herzberg, que investigou o que as pessoas desejam do trabalho. A partir das respostas categorizadas, o autor concluiu que aquelas referentes aos momentos em que as pessoas se sentiram bem com o trabalho eram diferentes dos momentos em que elas se sentiram mal. A partir daí classificou os fatores como higiênicos, relacionados às condições em torno do trabalho, e motivacionais, capazes de levar à satisfação. Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação dos fatores com as características descritas, conforme conceitos trabalhados por Herzberg. COLUNA I 1.Higiênico 2.Motivacional COLUNA II ( ) Progresso ( ) Crescimento ( ) Relacionamento com o supervisor ( ) Políticas e administração da empresa ( ) Responsabilidade ( ) Condições de trabalho Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

Analise as seguintes afirmativas sobre o modelo proposto por Ulrich (2002) e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) A administração de estratégias de Recursos Humanos tem como resultado a execução da estratégia. ( ) Na administração de infraestrutura, a atividade a ser desempenhada é a reengenharia de processos. ( ) Quando a administração da contribuição de funcionários é realizada, pode-se esperar o aumento do envolvimento e da capacidade dos funcionários. ( ) A atividade relacionada à administração da transformação e mudança é ouvir e responder aos funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.

Analise as seguintes afirmativas concernentes às teorias e à evolução do pensamento em

Administração e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A Teoria Geral da Administração surgiu com a ênfase nas tarefas, a partir da Escola

da Administração Científica de Taylor, dentro de uma abordagem de sistema

fechado, preocupada exclusivamente com a racionalização do trabalho no nível

operacional.

( ) A Teoria da Burocracia, conforme Max Weber, enfatiza a formalização (obediência a

normas, rotinas, regras e regulamentos), a divisão do trabalho, a hierarquia

(obediência às ordens dos superiores), a impessoalidade, a profissionalização e a

competência técnica dos funcionários, de forma a tornar previsíveis todas as

ocorrências e rotinizar sua execução, para que se obtenha a máxima eficiência da

organização.

( ) A Teoria Comportamental é um método analítico e comparativo que estuda os

elementos ou fenômenos com relação a uma totalidade, salientando o seu valor de

posição. A sua ênfase está na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente.

( ) Para a Teoria de Sistemas, a organização é um sistema complexo composto por

diversos subsistemas em contínua interação. A visão da organização como um

sistema aberto refere-se à dependência que ela tem com relação aos insumos do

contexto em que se insere (matérias-primas, recursos humanos, capital, produtos e

serviços).

( ) A Teoria da Contingência concebe a organização como um sistema de decisões em

que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e decidindo entre

alternativas mais ou menos racionais que se lhe apresentam. Os processos de

percepção das situações e o raciocínio são básicos para a tomada de decisões.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.

Sobre os princípios da roteirização, assinale a alternativa CORRETA.

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