Sobre o Acolhimento nos Serviços de Saúde, não é correto afirmar que:
Lavar as mãos, após o uso do sanitário e lavar cuidadosamente os vegetais com água potável, é uma medida de proteção da seguinte doença:
No contexto educacional, muitas atividades desenvolvidas pelo profissional de psicologia requerem a interlocução com outros profissionais, como gestores, docentes, técnicos etc. Com base na Resolução nº 010/2005, do Conselho Federal de Psicologia, que aprova o Código de Ética Profissional do Psicólogo, quanto à conduta a ser adotada pelo psicólogo nestes contextos multiprofissionais, é correto afirmar:
O quadro abaixo apresenta os dados da Coordenadoria de Acessibilidade da Universidade Federal do Pará relativos à oferta e aprovados pela cota PcD (2011 – 2017)
De acordo com esse quadro, é correto afirmar:
Considere que você é psicólogo escolar em instituição de ensino superior. Um graduando de licenciatura o procura com uma queixa de baixo rendimento escolar e desmotivação em prosseguir com o curso. Ante esta demanda espontânea, no que diz respeito às condutas profissionais adequadas ao setor de psicologia neste caso, analise os itens seguintes.
I - Utilização de testes de orientação profissional, de modo a auxiliar o aluno a identificar outra carreira com a qual possua maior identificação.
II - Encaminhamento ao atendimento clínico para o devido acompanhamento psicoterapêutico.
III - Aplicação de testes padronizados e utilização de outros instrumentos para identificação do contexto no qual a queixa se insere.
IV - Desenvolvimento de plano de ação multidisciplinar que favoreça o desenvolvimento pessoal e acadêmico do aluno em questão.
Estão corretos
“As ações afirmativas são políticas, públicas ou privadas, que pretendem neutralizar discriminações. Por meio dessas políticas, disponibilizam-se para um dado grupo desfavorecido vantagens não extensíveis a outros integrantes da sociedade" (Garcia, 2012). Uma das políticas de ação afirmativa que tem suscitado muitas polêmicas são as chamadas cotas de acesso ao ensino superior. Em relação ao tema, observe a figura abaixo.
No que se refere ao papel do psicólogo escolar neste debate, é correto afirmar:
Quando se discute fracasso escolar no Brasil, uma pergunta que se faz necessária é: quem fracassa no Brasil? Carvalho (2003) discute a relação entre as desigualdades sociais de raça, classe e gênero e a forma como essas desigualdades se refletem na discussão fracasso/sucesso escolar. Os dados apresentados abaixo ilustram essa discussão a partir da taxa de indivíduos entre 18 e 24 anos inseridos no ensino superior:
No que se refere ao enfrentamento do fracasso escolar no contexto apresentado acima, é correto afirmar:
Deve-se entender como comunidade escolar todos os personagens que constituem e qualificam esse espaço, desde seus integrantes formais (discentes, docentes, técnicos) até membros externos (comunidade extramuros, família). Analisando o estresse em estudantes no ensino superior, Silveira, Norton, Brandão e RomaTorres (2011) encontraram:
Com base nos dados apresentados, é correto afirmar:
São características que demonstram a concisão de uma correspondência oficial, exceto:
Representa a forma de tratamento a ser utilizada em uma correspondência oficial para um Sacerdote:
No atendimento telefônico, deve-se transmitir uma imagem profissional, de eficácia e de bom funcionamento da organização. Cabe ao atendente assumir algumas atitudes indispensáveis ao atendimento telefônico de qualidade, exceto:
Para se manter um padrão de excelência dentro de uma organização, pode-se valer das ferramentas de Gestão da qualidade para a melhoria dos processos. A ferramenta conhecida, também, como espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, que visa identificar o que pode estar ocasionando um problema (causa) e qual o seu resultado (efeito), denomina-se:
A ética profissional é um conjunto de atitudes e valores positivos aplicados no ambiente de trabalho. Para o servidor público, são consideradas atitudes éticas, exceto:
A rotina de arquivamento encontra-se incorretamente descrita em:
Analise as afirmativas abaixo sobre o método numérico de arquivamento: I. O método numérico simples constitui-se na atribuição de um número a cada correspondente ou cliente, pessoa física ou jurídica, obedecendo-se à ordem de entrada ou de registro, sem qualquer preocupação com a ordenação alfabética, já que o método exige um índice alfabético remissivo. II. Dentro da classificação do método numérico, o cronológico e o dígito terminal são métodos menos utilizados. III. Quando o principal elemento a ser considerado em um documento é o número, a escolha deve recair sobre um dos seguintes métodos: simples, cronológico ou dígito-terminal O número de afirmativas incorretas corresponde a:
