Questões de Concurso – Aprova Concursos

46)

Q812962 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Seu chefe imediato solicitou que envie um e-mail para uma relação de 10 funcionários de sua organização, mas objetivando que nenhum deles tome conhecimento dos demais que receberam a mensagem.

Assinale a alternativa que indica a solução mais profissional e racional para resolver a demanda de seu chefe.

a)
Enviar 10 e-mails individuais para cada um dos funcionários
b)
Usar o recurso da cópia oculta, ou seja, enviar um e-mail relacionando os 10 destinatários em cópia oculta.
c)
Usar o recurso da cópia, ou seja, enviar um e-mail relacionando os 10 destinatários em cópia
d)
Não é possível usar o e-mail para resolver essa demanda.
e)
Não é possível usar o e-mail corporativo para resolver essa demanda. Faz-se necessário o uso do e-mail pessoal

47)

Q812967 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

No tocante às noções de uso e conservação de equipamentos de escritório, assinale a alternativa que descreve a atitude correta.

a) Disponibilizar os manuais de uso dos equipamentos de escritório é suficiente para garantir o uso adequado dos mesmos
b) Realizar a manutenção preventiva indicada para cada tipo de equipamento de escritório.
c) Enviar e-mails com tutoriais de uso dos equipamentos de escritório é suficiente para garantir o uso adequado dos mesmos
d) Não gastar recursos e energias com orientações acerca do uso de equipamentos de escritório que tenham baixo custo de manutenção, como as impressoras
e) Manter um ambiente asseado não guarda relação com uso e conservação de equipamentos de escritório.

48)

Q812916 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

É correto afirmar sobre as condições para a solicitação de ressarcimento previstas na Resolução da ANEEL nº 414, de 2010.

a) O consumidor deverá comprovar a titularidade do equipamento para poder formular o pedido de ressarcimento.
b) Durante o prazo para verificação, resposta e autorização para o ressarcimento o consumidor não está autorizado a consertar o equipamento
c) A solicitação de ressarcimento deverá ser efetuada exclusivamente pelo titular do contrato de fornecimento de energia nos postos de atendimento presencial
d) O consumidor tem até trinta dias, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o ressarcimento à distribuidora
e) Podem ser objeto de pedido de ressarcimento quaisquer equipamentos alimentados por energia elétrica conectados na unidade consumidora.

49)

Q812923 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Um pai distribui figurinhas entre seus três filhos de maneira proporcional às suas idades.

Se os filhos têm 12, 8 e 4 anos e o mais velho recebeu 30 figurinhas, quantas figurinhas ao total o pai distribuiu?

a) Menos que 45
b) Mais que 45 e menos que 55
c) Mais que 55 e menos que 65
d) Mais que 65 e menos que 75
e) Mais que 75

50)

Q812928 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Dentre as ferramentas de manutenção do Windows 10 Pro em português está o Console, invocado a partir do comando mmc (Microsoft Management Console).

Quais snap-ins podem ser adicionados ao console para gerenciar os recursos do Windows?

1. Certificados digitais

2. Agendador de tarefas

3. Gerenciamento do computador

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

a)
É correta apenas a afirmativa 2
b)
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
c)
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d)
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e)
São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

51)

Q812930 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Qual o efeito de pressionar as teclar Ctrl + F1 quando se está utilizando o MS Excel do Office 365 em português?

a)
Aumentar ou diminuir o zoom
b)
Recolher ou exibir a faixa de opções
c)
Acionar a planilha que está na primeira aba
d)
Abrir ou fechar a caixa de diálogo de Opções.
e)
Maximizar ou minimizar a janela do MS Excel

52)

Q812935 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Para garantir a consecução de seus objetivos, a redação oficial exige o uso de:

a) concisão
b) informalidade
c) expressões estrangeiras
d) expressões jocosas
e) onomatopeias

53)

Q812942 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Assinale alternativa que lista atitude importante para aumentar a produtividade e organizar o trabalho em empresas:

a) Realizar muitas reuniões
b) Fazer pausas extensas para o lanche ou café.
c) Centralizar todas as suas tarefas e atividades
d) Não estabelecer limite de tempo para cada atividade que necessita executar
e) Priorizar certas atividades de acordo com sua relevância.

54)

Q812947 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

. Analise o trecho abaixo da Lei 8.666/93:

“_______________ devem estabelecer com clareza e precisão as condições para sua execução, expressas em cláusulas que definam os direitos, obrigações e responsabilidades das partes, em conformidade com os termos da licitação e da proposta a que se vinculam.”

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto

a) As licitações
b) As propostas
c) Os contratos
d) Os pregoeiros
e) As habilitações

55)

Q812954 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Assinale a alternativa que relaciona órgãos que se subordinam ao regime das normativas que regem licitações públicas no Brasil, conforme previsto em lei:

a) Órgãos da administração direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas, as empresas privadas de grande porte, as sociedades de economia mista e demais entidades controladas direta ou indiretamente pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios
b) Órgãos da administração direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas, as empresas estrangeiras com sede no Brasil, as sociedades de economia mista e demais entidades controladas direta ou indiretamente pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
c) Órgãos da administração direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas, as sociedades de economia mista e demais entidades controladas direta ou indiretamente pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
d) Órgãos da administração direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas, as empresas que fornecem produtos e serviços ao setor público, as sociedades de economia mista e demais entidades controladas direta ou indiretamente pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
e) Órgãos da administração direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas, as empresas privadas de capital aberto, as sociedades de economia mista e demais entidades controladas direta ou indiretamente pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios.

56)

Q812959 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Analise o trecho abaixo da Lei 8159/1991:

“Considera-se gestão de ______________ o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente”.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

a) estoques
b) documentos
c) bibliotecas e arquivos públicos
d) conhecimento
e) materiais

57)

Q812961 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Assinale a alternativa que lista termos relacionados diretamente à segurança do trabalho nas organizações.

a)
equipamentos de proteção individual • bloqueios orçamentários • fiscalização
b)
equipamentos de proteção individual • autonomia de gestão financeira • fiscalização
c)
equipamentos de proteção individual • normas regulamentadoras • exames toxicológicos • fiscalização
d)
equipamentos de proteção individual • reciclagem de resíduos sólidos • fiscalização
e)
equipamentos de proteção individual • código tributário • fiscalização

58)

Q812966 - FEPESE - 2019 - CELESC - Assistente Administrativo

Analise as afirmativas abaixo, que tratam de atendimento de qualidade aos clientes e usuários de uma da dada organização.

1. Cumprimente os clientes e usuários usando saudações como “Bom dia” ou “Como vai?”.

2. Demonstre acolhimento e educação com os clientes e usuários.

3. Indique um local para a pessoa sentar-se enquanto aguarda, caso se faça necessário.

4. Antes de iniciar qualquer atendimento, indique um local para o cliente ou usuário sentar-se.

5. Nunca atenda uma pessoa de imediato, mesmo que seja possível, para evitar que não se acostumem com esse tipo de atendimento.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

a) São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
b) São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
c) São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
d) São corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.
e) São corretas apenas as afirmativas 2, 4 e 5.

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