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Os produtos e serviços bancários, oferecidos pelos bancos comerciais, são objeto de regulação do Banco Central do Brasil (BACEN). Portanto, para o funcionário da instituição, compreender as expectativas do cliente

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O Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional é um órgão colegiado, integrante da estrutura do Ministério da Fazenda, e que tem por finalidade julgar os recursos contra as sanções aplicadas pelo Banco Central e pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e, nos processos de lavagem de dinheiro, as sanções aplicadas pelo Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e demais autoridades competentes em

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O Decreto nº 5.296/2004, que regulamenta as Leis nos 10.048/2000 e 10.098/2000, dispõe que as instituições financeiras deverão dispensar atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida. O atendimento prioritário, por sua vez, conforme os termos utilizados pelo Decreto, compreende

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Frequentemente ofertados aos clientes das redes bancárias, os títulos de capitalização proporcionam

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Considere os dados, abaixo.

É correto afirmar que

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A chamada Gestão da Experiência do Cliente

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Demonstra-se boa compreensão de um segmento do texto no seguinte caso:

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Há pleno atendimento às normas de concordância verbal na frase:

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Com a sucessão de levas de imigrantes, verificaram-se as seguintes consequências no Rio Grande do Sul:

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embora o poder político ainda fosse detido pelos grandes senhores das estâncias (4º parágrafo) O sentido e a correção do segmento acima estarão preservados caso se substituam os elementos sublinhados, respectivamente, por

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O gerenciamento do meio circulante para garantir, à população, o fornecimento adequado de dinheiro em espécie é competência

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Em uma cidade, 80% das famílias têm televisão e 35% têm microcomputador. Sabe-se que 90% das famílias têm pelo menos um desses aparelhos. Se uma família for escolhida aleatoriamente, a probabilidade de ela ter ambos os aparelhos é igual a

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Provas: FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário
Disciplina:

Informática

- Assuntos: Linux

No Linux e no prompt de comandos do Windows, para mostrar a lista de arquivos e diretórios presentes na unidade de armazenamento atual, por exemplo, um pen drive, utilizam-se, respectivamente, os comandos

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A taxa de inflação, em um determinado período, foi igual a 5%. Um capital no valor de R$ 20.000,00 aplicado durante esse período permitiu que fosse resgatado um montante de R$ 21.840,00. No final do período de aplicação, a taxa real de juros r correspondente é tal que

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Uma população consiste nos 6 primeiros números inteiros estritamente positivos, ou seja, {1, 2, 3, 4, 5, 6}. Seja n1 o número de amostras aleatórias possíveis de 2 elementos que podem ser extraídas da população com reposição e n2 o número de amostras aleatórias possíveis de 2 elementos que podem ser extraídas da população sem reposição. O módulo de (n1 - n2) é igual a

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GABARITO:

  • 1) C
  • 2) D
  • 3) D
  • 4) D
  • 5) A
  • 6) E
  • 7) A
  • 8) C
  • 9) D
  • 10) E
  • 11) C
  • 12) B
  • 13) A
  • 14) B
  • 15) E
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