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A respeito de avaliação do desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

O índice de mortalidade infantil mede o risco de um nascido vivo morrer entre o 29.º dia de vida e um ano de idade.

A tabela a seguir mostra a distribuição de indicadores de estrutura relacionados a instalações e equipamentos nos triênios 1 (2002, 2003 e 2004) e 2 (2006, 2007 e 2008), e suas médias, T1 e T2, de determinado hospital universitário.

Tendo como referência os dados mostrados na tabela, julgue o seguinte item.

A média de permanência hospitalar é medida pela relação do número total de pacientes-dia e o total de pacientes que saíram do hospital em um determinado período, incluindo os óbitos.

A respeito de conceitos relacionados a processo de avaliação do desempenho, julgue o item a seguir.

A sensibilidade de um indicador mostra a capacidade de se detectar variações no comportamento estudado; a efetividade busca avaliar se as atividades certas são realizadas de maneira correta.

A respeito de recrutamento de pessoal, julgue o item a seguir.

Em relação aos métodos de seleção de pessoal, a entrevista bem construída apresenta bom grau de confiança e validade, proporciona interação direta com o candidato e permite avaliar como ele se comporta e reage, porém pode apresentar grande margem de erro.

Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.

O absenteísmo, por ter origem multifatorial, de responsabilidade tanto do profissional quanto institucional, não constitui caráter decisório no dimensionamento do pessoal de enfermagem, uma vez que, nesse quadro de pessoal, dada a diversidade de graus de formação, um profissional poderá facilmente suprir a falta de outro.

Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.

O turn over — a rotatividade de pessoal — em determinado período é a porcentagem da média aritmética de admissões e demissões com relação à quantidade de trabalhadores ativos; no cálculo do pessoal ativo, não se incluem os trabalhadores em gozo de férias nesse período.

Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.

Produtividade, efetividade e capacitação estão relacionadas à eficiência operacional do hospital.

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

Uma tendência dos atuais indicadores hospitalares para a avaliação de resultados é evoluir, passando-se dos indicadores de desempenho profissional para os indicadores de desempenho institucional, e dos indicadores de morbidade para os de mortalidade.

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.

Para avaliar a qualidade do serviço de saúde em unidades hospitalares, a ANS mede o padrão da assistência prestada à população por meio dos seguintes indicadores de qualidade: segurança do paciente, índice de infecção hospitalar e índice de readmissão hospitalar.

A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.

Toda instituição de saúde deve, obrigatoriamente, incorporar a cultura de segurança a seus processos. Todo profissional deve aceitar a responsabilidade pela segurança dos pacientes, dos visitantes e dos empregados da instituição.

Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.

Para calcular o indicador da relação de funcionários por leito em determinado período deve-se dividir o número total de funcionários constantes da folha de pagamento do hospital no período pelo número de leitos existentes em operação nesse mesmo período.

O processo de acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação de serviços hospitalares. Para a sua execução são consideradas as atividades realizadas pela equipe de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.

Para ser certificada, a instituição deve comprovar a existência de grupos de trabalho para a melhoria dos processos, integração institucional, análise crítica dos casos atendidos, melhoria da técnica, controle de problemas, minimização de riscos e de efeitos indesejáveis.

A respeito de avaliação do desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

A taxa mensal de infecção no sítio cirúrgico é calculada dividindo-se o número de infecções ocorridas nos procedimentos cirúrgicos realizados no mês pelo número de procedimentos cirúrgicos realizados neste mesmo mês, multiplicando-se esse resultado por 100.

A tabela a seguir mostra a distribuição de indicadores de estrutura relacionados a instalações e equipamentos nos triênios 1 (2002, 2003 e 2004) e 2 (2006, 2007 e 2008), e suas médias, T1 e T2, de determinado hospital universitário.

Tendo como referência os dados mostrados na tabela, julgue o seguinte item.

Houve um aumento no número de leitos instalados, mas decresceu número de leitos de UTI sobre o total de leitos operacionais.

A respeito de conceitos relacionados a processo de avaliação do desempenho, julgue o item a seguir.

A produtividade de um hospital pode ser avaliada por meio de indicadores como tempo de permanência e rotatividade de leitos; a efetividade utiliza dados como taxa de mortalidade e reinternações.

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