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Folha de respostas:

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Quanto à gestão de pessoas, julgue:  

As técnicas de simulação deixam o tratamento em grupos para centrar‐se no tratamento individual e isolado e substituem o método da ação social pelo método verbal ou de execução.

O comportamento de um funcionário ao lidar tanto com seus colegas de trabalho (público interno) quanto com o contribuinte (público externo) é um fator de suma importância para o bom andamento de uma organização, porque afeta, direta e indiretamente, tudo que diz respeito a ela. Neste contexto, a única alternativa que traz um comportamento NEGATIVO é:

Entre as cinco intenções, que representam as decisões de agir de uma determinada maneira durante o conflito, encontra-se a competição, que indica

Com relação ao método de avaliação de desempenho 360 graus, pode-se afirmar que:

Configuram-se como métodos de avaliação de desempenho:

O comportamento das pessoas nas organizações é condicionado pelo estilo adotado por seus gestores. Um administrador, que tem a convicção de que seus colaboradores se comportem de acordo com a “Teoria Y” de McGregor, nutrirá a seguinte expectativa com relação aos seus subordinados:

A rotatividade de pessoal está relacionada à dinâmica da flutuação de pessoal entre a organização e seu ambiente, e é caracterizada pelo volume de desligamento de funcionários e a contratação de novos para substituí-los. Em um mercado de trabalho competitivo e em regime de oferta intensa de mão de obra, ocorre a condição de:

Quanto à educação corporativa e à educação a distância, julgue o item.

Na educação a distância (EAD), o papel do professor se amplia, de modo que ele deve ter um papel de motivador, em função da autonomia de aprendizagem de cada aluno.

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item.

Uma organização com elevado número de ausências, faltas e atrasos dos colaboradores ao trabalho tem, consequentemente, um elevado índice de absenteísmo.

A respeito de aspectos da gestão de pessoas, julgue o item a seguir  

A educação corporativa tem foco no conhecimento acadêmico e visa incorporar ao ambiente organizacional metodologias e conhecimentos advindos da educação formal praticada nas escolas tradicionais

Assinale a opção que apresenta o processo de gestão de pessoas que se fundamenta na criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades nas organizações.

Acerca dos conceitos que fundamentam o modelo de gestão de pessoas por competências, assinale a opção correta.

Quanto a desempenho profissional, julgue:

Independentemente de uma empresa ter um programa de avaliação de desempenho sistematizado e regulamentado, este processo constitui uma atividade natural exercida por cada chefia e amplamente utilizada para justificar as decisões sobre os empregados.

O quadro abaixo apresenta algumas modalidades de equipes e suas principais características:

A relação entre as colunas 1 e 2 está expressa, correta e respectivamente, em:

Quanto à gestão de pessoas, julgue:  

A entrevista padronizada apenas nas perguntas é a entrevista com perguntas previamente elaboradas, mas que permitem resposta aberta, ou seja, resposta livre por parte do candidato.

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