Criação de especificações para processos de negócios novos ou modificados dentro do contexto dos objetivos de negócio, de desempenho de processo, fluxo de trabalho, aplicações de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles financeiros e operacionais e integração com outros processos internos e externos:
São características do ciclo de vida do projeto:
I. Início do projeto; organização e preparação; execução do trabalho do projeto e encerramento do projeto.
II. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo na fase de exe- cução e caem na fase de finalização do projeto.
III. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são maiores durante o início do projeto, reduzindo-se ao longo de sua vida.
IV. Os custos das mudanças e correções de erros diminuem conforme o projeto se aproxima do término.
É correto o que consta APENAS em
Dentre as teorias da motivação, aquela que, numa primeira visão, sugere que os gerentes devem coagir, controlar e ameaçar os funcionários a fim de motivá-los e, numa segunda visão, acredita que as pessoas são capazes de ser responsáveis, não precisam ser coagidas ou controladas para ter um bom desempenho, é a teoria
Problemas administrativos, econômicos e sociais exigem
métodos e planejamentos que contemplem as suas
complexidades. Para tanto, o economista Carlos Matus
desenvolveu o Planejamento Estratégico Situacional,
compreendendo os momentos explicativo, normativo, o
estratégico e o tático-operacional como fundamentais. Em
relação a esses quatro momentos, pode-se afirmar que:
A respeito do conceito de Liderança, assinale o item incorreto.
A chamada “cultura organizacional da qualidade” toma seus conceitos, primordialmente, do seguinte campo de estudos:
Os objetivos organizacionais podem ser desdobrados em uma
hierarquia que parte de objetivos globais a instruções rotineiras.
Os desdobramentos desses objetivos, caracterizados como
os planos para a execução de tarefas, referem-se a:
A qualidade de vida no trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no ambiente laboral. De acordo com o Modelo de Walton, as dimensões autonomia, significado e identidade da tarefa, retroação e retroinformação estão relacionadas com o seguinte fator:
Uma força ambiental incontrolável pela empresa, caracterizada por pressões competitivas, poucos fornecedores e novas leis restritivas à ação constitui um diagnóstico estratégico de:
O poder utilizado pelos líderes no processo de influência, e que se baseia no desejo dos liderados de se identificarem e serem aceitos por eles, é classificado como:
Ao efetuar uma análise do ambiente externo, um hospital
público identificou a ocorrência, de forma regular, da perda
de profissionais talentosos da instituição em razão de ofertas
externas. Isso caracteriza:
o gráfico abaixo mostra as atividades necessárias para
desenvolver detenIlinado projeto. Os números entre parênteses
representam as durações estÍlruldas em dias para a realização
de cada uma delas:
Se a duração da ati..idade B fosse alterada para 10 dias. e a
'ação da atividade G. para 9 dias, o caminho critico seria:
Marcelo assistiu a lUlla palestra do Programa de Qualidade de
Vida no Trabalho - PQVT - e aprendeu que toda pessoa é um
complexo biopsicossocial que responde as condições de vida.
Para facilitar a compreensào dos palticipantes, o palestrante
utilizou como exemplo as dimensões biológica, psicológica e
social, que correspondem respectivamente a:
A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pela atividade de monitoramento que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia. Uma das ferramentas utilizadas no acompanhamento do planejamento estratégico, criada por Kaplan e Norton, é denominada
Em relação aos conceitos ou fundamentos que caracterizam a organização, a administração e o administrador, assinale a afirmativa INCORRETA.
