O trabalho em equipe possibilita a integração de competências individuais em uma ação coletiva, objetivando a geração dos resultados desejados
I. Agilidade da captação e uso das informações.
II. Assunção dos riscos.
III. Comprometimento.
As vantagens do desenvolvimento de equipes como um dos principais papéis do gestor na atualidade são abordadas.
A ferramenta de qualidade denominada diagrama de Ishikawa permite a obtenção direta e imediata
De acordo com as teorias comportamentais, o líder é caracterizado por um comportamento
A alteração do posicionamento de uma organização no mercado devido a variáveis ambientais ou contextuais denomina-se mudança
Em uma organização, ficou definido que os gastos acima de mil reais devem ser submetidos à aprovação de um funcionário do Setor de Finanças. Tal norma evidencia que essa organização utiliza um processo de controle
Analise as seguintes afirmativas concernentes ao controle gerencial.
I. O processo de controle apresenta quatro etapas ou passos: estabelecer os objetivos e
padrões de desempenho, avaliar o desempenho atual, comparar o desempenho atual com
os objetivos e padrões e tomar as medidas necessárias para corrigir possíveis desvios.
II. A comparação do desempenho ou resultado em relação ao objetivo ou padrão deve
funcionar como um sensor que localiza três possibilidades: conformidade ou aceitação;
região de aceitação; rejeição ou não aceitação. Essa comparação pode ser feita através de
gráficos, relatórios, índices, medidas, estatísticas etc.
III. Os controles gerenciais podem ser de três tipos: preliminares, concomitantes e por
feedback. O controle preliminar assegura que as coisas certas estejam sendo feitas como
parte das operações do fluxo de trabalho; o controle concomitante assegura que as
instruções e os recursos corretos estejam disponíveis; o controle por feedback assegura
que os resultados finais estejam de acordo com os padrões desejados.
IV. Os controles podem ser classificados em estratégico, tático ou operacional. Entre os
controles estratégicos destacam-se os balanços e relatórios financeiros, os demonstrativos
de lucros e perdas e a análise do retorno sobre o investimento (RSI). O controle
orçamentário e a contabilidade de custos são os tipos de controles táticos mais
importantes. Os controles operacionais são projetados para o curto prazo e estão
relacionados com os controles de estoque, de disciplina e de qualidade, entre outros.
V. Foco estratégico, economia, aceitação, flexibilidade, rapidez e ênfase nas exceções, são
alguns dos fatores contingenciais que influenciam os sistemas de controle.
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS.
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Analise as seguintes afirmativas concernentes à teoria micro e macroeconômica, à análise de
investimentos, de risco e de retorno e às fontes de financiamento.
I. O foco da microeconomia é como o indivíduo e firmas tomam decisões e as
consequências dessas decisões. Uma de microeconomia seria, por exemplo,
definir que políticas públicas deveriam ser adotadas para facilitar o acesso a universidade
para estudantes de baixa renda.
II. A macroeconomia é o estudo do desempenho da economia em seu conjunto, ou seja, o
nível de produção total, o nível geral de preços, o emprego total, entre outros. Ela estuda o
crescimento de longo prazo, além de permitir maior escopo para a intervenção
governamental.
III. As políticas econômicas referem-se às ações do governo no sentido de controlar e regular
a atividade econômica. Os instrumentos de políticas econômicas à disposição do governo
para regulação da atividade econômica são divididos em quatro tipos: Política Monetária,
Política Fiscal, Política Cambial e Política de Rendas.
IV. Investimento é toda a aplicação de capital em algum ativo, tangível ou não, para obter
determinado retorno futuro. Todos os projetos de investimento têm origem nas orientações
estratégicas das empresas e podem ser agrupados nas seguintes categorias: expansão,
substituição, renovação ou outros (publicidade, pesquisa, etc.).
V. A avaliação financeira de um projeto de investimento tem como base os fluxos de caixa.
Essa avaliação é estabelecida pelo valor dos fluxos de caixa esperados atualizados para o
presente mediante a taxa de desconto que reflete o risco do investimento. A taxa de
desconto, que deve ser estimada, representa a taxa de retorno que remunera
adequadamente a empresa, tendo em conta o risco do projeto. Os métodos de análise de
investimento que consideram os valores descontados dos fluxos de caixa são: o valor
presente líquido (VPL) e a taxa interna de retorno (TIR).
VI. As decisões de financiamento envolvem a escolha da estrutura de capital, a determinação
do custo de capital e a captação de recursos. Remetem, portanto, à definição das fontes
de financiamentos a serem utilizadas nas atividades da empresa e nos projetos de
investimento. Os recursos financeiros advêm de duas fontes: capital próprio e capital de
terceiros.
A partir dessa análise, conclui-se que estão CORRETAS as afirmativas.
Na avaliação de projetos, são utilizados conceitos e técnicas visando a otimizar os recursos alocados. Entre essas técnicas, destaca-se
José é diretor de recursos humanos da empresa Y. Ao iniciar um processo de recrutamento interno, foi abordado por um dos interessados que manifestou preocupação sobre a possibilidade de funcionários serem beneficiados por terem contato próximo ao presidente da empresa. José tenta minimizar a preocupação desse interessado, respondendo que uma das vantagens de a empresa Y possuir características das organizações burocráticas é
O planejamento estratégico consiste na tomada de decisões antecipadas, levando em conta três filosofias de ação: conservadora, otimizadora e prospectiva. A filosofia otimizadora é
Uma das definições para CULTURA ORGANIZACIONAL é: a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, que é compartilhada por todos os membros da organização e que os novos membros devem aprender e concordar para serem aceitos no serviço da organização. Sendo assim, toda cultura organizacional se apresenta em três diferentes níveis. Assinale a alternativa que contempla as afirmações corretas.
ROI – Retorno sobre investimento – é a relação entre o
dinheiro ganho ou perdido através de um investimento.
Existem três formulações de taxa de retorno.
I. O retorno efetivo, que serve como medida de avaliação
do desempenho de um investimento.
II. O retorno previsto, que serve como medida ante o
desempenho de um investimento.
III. O retorno exigido é o que permite determinar o valor de
um investimento.
Das afirmações acima:
Pode-se definir o ato de administrar como um processo de tomada de decisão e realização prática dos
objetivos e utilização dos recursos da empresa.
Nesse sentido, o termo RECURSOS é referente a
A avaliação de documentos é um trabalho interdisciplinar que consiste em identificar valores para os documentos (imediato e mediato) e analisar seu ciclo de vida, com vistas a estabelecer prazos para sua guarda ou eliminação, contribuindo para a racionalização dos arquivos e eficiência administrativa, bem como para a preservação do patrimônio documental. (BERNARDES, I.P. Como avaliar documentos de arquivo. São Paulo: Arquivo do Estado, 1998. p.14. Disponível em: http://www.arquivoestado.sp.gov.br/saesp/texto_pdf_10_Como_Avaliar_Documentos_de_Arquivo.pdf>. Acesso em: 24 nov. 2012.) Com relação aos objetivos da avaliação de documentos, considere as afirmativas a seguir. I.Agilidade na recuperação dos documentos e das informações. II.Eficiência administrativa. III.Aumento da massa documental. IV.Ineficiência na conservação dos documentos de guarda permanente. Assinale a alternativa correta.
Dentre as funções do administrador, está a do exercício do planejamento, da organização, da direção e do controle.
O planejamento é uma etapa administrativa que se classifica em
