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A ferramenta de qualidade denominada diagrama de Ishikawa permite a obtenção direta e imediata
de uma síntese do escopo do projeto a ser desenvolvido.
da priorização dos principais problemas existentes na organização.
dos limites superiores e inferiores nos quais se espera que o processo trabalhe.
das possíveis causas que geram determinado efeito problema.
da descrição do processo mapeado da organização.
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