A respeito da gestão pela qualidade, assinale a alternativa CORRETA.
Um sistema é considerado ______ quando seu resultado final é determinado pelo estado inicial.Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Sobre estrutura organizacional, analise as afirmativas abaixo.
I. Uma empresa organizada de acordo com a forma funcional sinaliza que os seus departamentos de engenharia, produção e vendas deveriam ser separados, e cada um deles lida com todos os produtos da empresa.
II. A organização por produto divide as unidades de acordo com os produtos, os projetos ou os programas de fabricação, determinando a forma de organização da empresa.
III. A estrutura por área geográfica concebe as unidades com base em elementos territoriais, uma vez que as estratégias e as circunstâncias indicam que o bom desempenho da organização depende particularmente de ajuste às condições locais.
Estão corretas as afirmativas:
______ trata-se de um conjunto de técnicas e atividades operacionais que visam satisfazer os requisitos da qualidade.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
A respeito do conceito de eficiência, assinale a alternativa incorreta.
Sobre Tomada de decisão, analise as afirmativas abaixo.
I. Para planejar, é preciso tomar decisões sobre o futuro.
II. A tomada de decisões constitui o núcleo da responsabilidade administrativa.
III. Administrar significa tomar decisões, escolher opções, definir dentre várias alternativas o melhor curso de ação.
IV. Decidir é optar ou selecionar dentre várias alternativas de cursos de ação aquela que pareça – dentro da racionalidade adotada – a mais adequada para o alcance de determinados fins ou objetivos.
Assinale a alternativa correta.
A tomada de decisão tem várias etapas. Assinale a alternativa incorreta quanto a essas etapas.
As organizações transformam recursos em produtos, bens e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das
pessoas que as desenvolveram. O desempenho de uma organização é aceitável ou satisfatório, quando os problemas, necessidades ou
desejos dos usuários são resolvidos por meio da utilização correta dos recursos disponíveis. Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia.
Assinale a alternativa correta quanto à eficácia
As heurísticas auxiliam a criar atalhos para a tomada de
decisões rápidas e com grau elevado de certeza. Assinale
a alternativa que apresenta um tipo de heurística e
o que ela representa.
Embora seja alvo de muitas críticas ao longo da evolução das teorias organizacionais, a departamentalização continua sendo um modelo de organização predominante em muitos setores. Há, no entanto, diferentes maneiras de definir a departamentalização e buscar adequá-la ao ambiente em que a organização atua.
Considerando os tipos de departamentalização, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) A departamentalização por produtos ou serviços é considerada adequada para promover a cooperação entre departamentos e, assim, facilitar a inovação em ambientes onde a tecnologia muda rapidamente.
( ) A departamentalização funcional promove a cooperação entre especialistas com competências comuns, o que por sua vez pode dificultar a cooperação interdepartamental e a flexibilidade para responder às mudanças tecnológicas quanto estas são muito frequentes.
( ) A departamentalização por processos facilita a adaptação à realidade local, incluindo delimitações geográficas, sendo recomendada para níveis estratégicos por sua flexibilidade às mudanças.
As afirmativas são, respectivamente,
Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar algo único e exclusivo.
Acerca da comunicabilidade, julgue os itens de 111 a 120.
O canal inicia a mensagem pela codificação de uma informação.
Fundado em 27 de novembro de 1995, o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), organização da sociedade civil, é
referência nacional e uma das principais no mundo em governança corporativa. Seu objetivo é gerar e disseminar conhecimento a
respeito das melhores práticas em governança corporativa e influenciar os mais diversos agentes em sua adoção, contribuindo para o
desempenho sustentável das organizações e, consequentemente, para uma sociedade melhor. A principal publicação do IBGC é o
Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa, lançado em 1999 e, no ano de 2022, está em sua sexta edição. Verifica-se, cada vez mais, uma quantidade crescente de empresas caminhando na direção da implementação e disseminação de práticas de governança corporativa pelas mais variadas razões.
Assinale a alternativa correta.
O processo de melhoria contínua de uma organização remete ao modelo administrativo denominado Kaizen. A
palavra Kaizen significa “mudar sempre para melhor”, “melhoria contínua” ou “melhoria progressiva”. Nesse
modelo, todos os colaboradores e membros da organização participam da melhoria contínua, pois busca-se identificar oportunidades de tornar a entidade mais eficiente e eficaz.
Uma ferramenta amplamente utilizada por gerentes de projetos e líderes de forças-tarefa em pequenos projetos é a matriz de responsabilidade, que resume os custos e o orçamento em um projeto.