Questões de Concurso – Aprova Concursos

33091)

Q251089 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração,

No âmbito da administração pública no Brasil, é correto afirmar que ênfase nos resultados, no atendimento aos interesses reais do cidadão, redução de níveis hierárquicos e o conceito de cidadão-cliente são exemplos de premissas da

a)
administração pública burocrática.
b)
reengenharia de qualidade promovida pela reforma administrativa.
c)
administração pública patrimonialistaburocrática.
d)
administração pública patrimonialista.
e)
administração pública gerencial.

33092)

Q251091 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração,

No contexto da gestão estratégica, uma importante abordagem diz respeito à consideração das competências básicas, centrais e essenciais. Acerca desse tema, é correto afirmar que as competências

a) essenciais têm importância estratégica, acrescentam valor, são raras e dificilmente podem ser imitadas ou substituídas.
b) básicas têm importância estratégica, acrescentam valor, são raras e dificilmente podem ser imitadas ou substituídas.
c) centrais têm importância estratégica, acrescentam valor, não são raras e podem ser imitadas com facilidade ou mesmo substituídas, além de não poderem ser aplicadas a outros negócios.
d) essenciais têm importância estratégica, acrescentam valor, não são raras e podem ser imitadas com facilidade ou mesmo substituídas, além de não poderem ser aplicadas a outros negócios.
e) básicas têm importância estratégica, acrescentam valor, são raras e não podem ser imitadas, tampouco aplicadas a outros negócios.

33093)

Q251096 - IADES - 2014 - GDF - Analista de Atividades Culturais - Administração

Quanto à administração de recursos humanos ou gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.

a) A abordagem sobre motivação conhecida como necessidades socialmente adquiridas, de David C. McClelland, reduz a hierarquia de necessidades de Maslow a três categorias, quais sejam: necessidades de existência ou motivações de existência; necessidades de relacionamento ou motivações de relações; e, necessidades de crescimento ou motivações de crescimento.
b) Douglas McGregor, ao se referir à teoria Y, enfatizou, entre outras pressuposições, que as pessoas podem aprender a aceitar e assumir responsabilidades e que o controle externo e as ameaças de punição não são os únicos meios de estimular e dirigir esforços.
c) O desenvolvimento de equipes multifuncionais e a unidade de comando são características da liderança situacional.
d) No Grid Gerencial, de William Blake e Jane Mouton, o Grid 1.9 denominado coutry-club evidencia situação na qual não há preocupação do líder com os liderados e nem com as tarefas.
e) Na concepção de Idalberto Chiavenato, aplicar pessoas é um dos processos da gestão de pessoas, no qual as principais funções são: recrutamento, seleção e desenvolvimento de pessoas.

33094)

Q251109 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração,

No que se refere à gerência de projetos, assinale a alternativa correta.

a) A gerência de projetos utilizando o PMBOK é aceita mundialmente, no entanto, é igualmente reconhecido que a sua eficiência se limita a projetos pequenos e de baixa ou moderada complexidade.
b) O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) indica cinco áreas de conhecimento para o gerenciamento de projetos, ou aspectos considerados na metodologia de gerenciamento de projetos, quais sejam: escopo, recursos humanos, tecnologia, custos e qualidade.
c) No PMBOK, são três os grupos de processos que compõem o gerenciamento de projetos e obedecem a seguinte sequência: grupo de processos de planejamento, grupo de processos de execução e grupo de processos de controle.
d) No PMBOK, a área de conhecimento denominada tecnologia reúne os processos referentes a geração, coleta e disseminação de informações.
e) Duas principais características de um projeto podem ser consideradas: a temporariedade e a individualidade

33095)

Q251128 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Arquivologia,

O termo que melhor caracteriza o que são as massas documentais acumuladas é o arquivo

a) corrente.
b) intermediario.
c) permanente.
d) inativo.
e) morto.

33096)

Q251135 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Arquivologia,

A norma brasileira que especifica os requisitos para sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos para órgãos e entidades do Sistema Nacional de Arquivos, é denominada

a) E-ARQ Brasil.
b) ICP Brasil.
c) Moreq-JUS.
d) ISAD(G).
e) Moreq.

33097)

Q251217 - IADES - 2014 - SES-DF - Técnico em Saúde

28.

Com relação a equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

a)
São exemplos próprios das equipes de trabalho as responsabilidades individuais e coletivas dos respectivos membros, o desempenho coletivo, bem como as competências e habilidades complementares deles.
b)
Em equipes de trabalho, não são admitidos conflitos e divergências de ideias, pois, quando ocorrem levam à desintegração das equipes.
c)
Os líderes de equipe de trabalho devem exercer uma liderança autocrática, pragmática, evidenciando unidade de comando e autoridade indelegáveis.
d)
Nas equipes de trabalho, não há espaço para a liderança situacional, pois a unidade de comando é um requisito que lhes é indispensável.
e)
São três os estágios de desenvolvimento de equipes de trabalho: formação, transformação e força-tarefa.

33098)

Q251229 - IADES - 2014 - SES-DF - Técnico em Saúde

Considerando as diversas abordagens da gestão a qualidade, assinale a alternativa correta.

a)
Total quality management (TQM), ou gerenciamento da qualidade total, é responsabilidade exclusiva dos gerentes e dirigentes das organizações.
b)
Kaban significa aprimoramento diário e constante, ou seja, melhoria contínua.
c)
Seiketsu é um dos “5 S” e consiste em um conceito que enfatiza o sentido de organização do material no ambiente de trabalho, para melhorar a produtividade.
d)
Outsourcing visa ajustar as estruturas organizacionais, dentro de uma perspectiva de racionalidade administrativa, observados os princípios de gestão de qualidade.
e)
São exemplos de “mandamentos” do Kaban: todo desperdício deve ser eliminado; é viável dentro de qualquer local ou empresa, em qualquer parte do mundo.

33099)

Q251231 - IADES - 2014 - SES-DF - Técnico em Saúde

Com relação à gestão de qualidade e às ferramentas da qualidade, assinale a alternativa correta.

a)
5W 1H significa o seguinte: What? – O que será feito? ; When? – Quando será feito; Where? – Onde será feito?; Whay? – Por que será feito?; Who? – Quem o fará?; e, How? – Como será feito?
b)
O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta que permite estabelecer a relação entre a influência das pessoas que participam da consecução de um processo e os resultados esperados desse processo, focando apenas três famílias de causas, quais sejam: matéria-prima, mão de obra e máquinas.
c)
O histograma é uma representação gráfica de frequências acumuladas sobre determinado fenômeno, sempre organizado em barras horizontais nas quais o valor de cada grandeza e indicado à esquerda de cada barra, e as grandezas na extremidade direita de cada barra. Não é uma ferramenta de qualidade, ma é muito utilizado para isso.
d)
Nos gráficos de controle típicos, a linha central indica o limite superior de controle (LSC).
e)
Os gráficos de controle para variáveis são destinados a analisar o comportamento de números e proporções.

33100)

Q251236 - IADES - 2014 - SES-DF - Técnico em Saúde

A respeito de hierarquia e autoridade, assinale a alternativa correta.

a)
A supervisão linear, ou autoridade linear, é competência da autoridade de staff.
b)
Autoridade de staff é uma autoridade de linha e representa autoridade de comando, ou seja, é uma unidade de comando.
c)
A cadeia escalar não compreende hierarquia de autoridade e comando, ou seja, assemelha-se à autoridade de staff.
d)
Max Weber definiu três tipos de autoridade, quais sejam: autoridade tradicional, autoridade carismática; e, autoridade racional-legal.
e)
Três tipos de autoridades foram definidas por Max Weber: autoridade linear, unidade de comando staff; e, autoridade racional-legal.

33101)

Q269063 - CESPE - 2014 - SUFRAMA - Engenheiro Químico

Julgue os itens de 110 a 113, com base na Lei Complementar n.º 134/2010 e nos Decretos n.os 7.138/2010 e 7.139/2010.

O presidente do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), na condição de conselheiro titular do Conselho de Administração da SUFRAMA, tem a faculdade de indicar pessoas para representá–lo nas reuniões desse conselho.

Errado
Certo

33102)

Q269183 - CESPE - 2014 - SUFRAMA - Economista

O balanço de pagamentos é o registro contábil das transações econômicas de um país com o resto do mundo. Acerca desse assunto, julgue os próximos itens.

Um país está sujeito a perder reservas internacionais caso o ingresso líquido de recursos financeiros registrados na conta de capital e na conta financeira supere o déficit registrado no balanço de transações correntes.

Errado
Certo

33103)

Q269284 - CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Administrativo

Acerca da evolução da administração pública no Brasil, julgue os itens a seguir.

A primeira reforma na administração pública brasileira ocorreu na década de 1930, durante o governo de Getúlio Vargas, e promovia a racionalidade técnica e a burocratização do Estado.

Errado
Certo

33104)

Q269289 - CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Administrativo

Julgue os itens seguintes, relativos aos processos participativos de gestão pública.

As conferências públicas destinam–se a críticas, sugestões, reclamações e denúncias individuais em relação às ações do Estado.

Errado
Certo

33105)

Q269291 - CESPE - 2014 - SUFRAMA - Analista Técnico - Administrativo

Com relação às práticas recentes da administração pública no Brasil, julgue os itens que se seguem.

Os princípios da gestão pública por resultados são o mérito, o desempenho, o reconhecimento e a transparência.

Errado
Certo

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