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Direito Administrativo é o conjunto harmônico de princípios

jurídicos que regem os órgãos, os agentes e as atividades públicas

que tendem a realizar os fins desejados pelo Estado.

Assinale a opção que indica as quatro fontes do Direito

Administrativo.

Considerando a classificação das feridas com base no

comprometimento tecidual, analise as afirmativas a seguir:

I. O estágio I caracteriza-se pelo comprometimento apenas da

epiderme, sem perda tecidual. Ocorre também a formação de

eritema.

II. O estágio II caracteriza-se pela perda tecidual e pelo

comprometimento da epiderme, da derme ou de ambas.

III. No estágio III ocorre extensa destruição de tecido, chegando

a haver lesão óssea, muscular ou tissular.

Assinale:

Assinale a opção que indica a primeira medida a ser tomada pelo

profissional de saúde diante de um trabalhador vítima de

síncope.

As dermatoses ocupacionais estão relacionadas, mais

frequentemente, a duas causas principais: irritação primária e

sensibilização. Assinale a opção que indica a substância que causa

lesão por sensibilização.

O exercício de trabalho em condições de insalubridade assegura

ao trabalhador a percepção de adicional incidente sobre o salário

mínimo.

A esse respeito, assinale a opção que indica o percentual correto

em relação ao grau de insalubridade.

A respeito de noções de arquivamento, assinale V para a

afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Os métodos do sistema de acesso direto aos documentos são

o alfabético, a indexação coordenada e o dicionário.

( ) Os sistemas de acesso direto e indireto subdividem-se em

métodos básicos e padronizados.

( ) O método alfabético no qual os assuntos são dispostos

alfabeticamente com divisão hierárquica é o dicionário.

( ) A última etapa da sequência da atividade de arquivamento

em fase corrente é o arquivamento propriamente dito.

As afirmativas são, respectivamente,

A respeito dos procedimentos administrativos, assinale V para a

afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Código de classificação e tabela de temporalidade e

destinação são produtos do processo de avaliação.

( ) A gestão documental contempla as três fases do ciclo

documental e visa à racionalização da produção de

documentos.

( ) Um dos objetivos da avaliação documental é o aumento do

índice de recuperação da informação.

As afirmativas são, respectivamente,

A diversidade no ambiente de trabalho é um aspecto típico do

contexto globalizado, dinâmico e competitivo de hoje.

Com relação aos benefícios da diversidade para a organização,

analise as afirmativas a seguir.

I. Menor probabilidade de obter soluções originais, criativas e

inovadores, tanto técnica quanto administrativamente.

II. Criação de uma imagem de postura ética e lutar contra

preconceitos e discriminações internas e externas.

III. Possibilidade de fomentar um clima de trabalho capaz de

estimular o crescimento pessoal dos funcionários (de forma

que se sintam dignos e contribuintes da sociedade).

Assinale:

Tudo o que diz respeito a uma determinada marca não é mais

segredo para ninguém. É imprescindível lembrar que as pessoas,

ao consumirem uma determinada marca, sabem que estão

levando um conjunto de valores agregados a ela.

A esse respeito, é incorreto afirmar que a marca deve transmitir

Com relação aos princípios que norteiam um bom atendimento,

assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) É importante que, em cada atendimento, a equipe esteja

consciente das motivações que levaram o cliente a entrar em

contato.

( ) A equipe deve colocar-se no lugar do cliente, não fazendo

perguntas nem investigando a razão do contato.

( ) A empresa deve contratar pessoas que sintam prazer em

servir e que se sintam motivadas pelo desafio constante de

resolver os problemas dos clientes.

As afirmativas são, respectivamente,

O conjunto de atitudes e de valores positivos que possibilita o

bom funcionamento das atividades da empresa e cria relações

harmoniosas de trabalho entre os funcionários, é denominado

Pessoas talentosas em suas profissões são intensamente

disputadas pelas organizações, porque conseguiram juntar

características pessoais, inteligência e interesses vocacionais

Em geral, o autogerenciamento da carreira se refere

Uma modalidade especial de aprendizado revela as práticas da

organização reconhecida como a mais eficiente na sua área de

atuação. Ela tem como resultado final, um quadro do que pode

ser melhorado na organização, graças à comparação com a

empresa de referência.

Assinale a opção que indica a denominação dessa modalidade

especial de aprendizado.

A pesquisa salarial se baseia em cargos de referência ou cargos

amostrais. Com relação às características dos cargos de

referência, analise as afirmativas a seguir.

I. Devem representar os vários pontos de curva ou reta salarial

da organização.

II. Devem ser facilmente identificados no mercado.

III. Devem representar os mesmos setores de atividade da

organização.

Assinale:

O plano de benefícios deve ser adequado ao perfil dos

funcionários e às suas atividades e visam a satisfazer objetivos

individuais, econômicos e sociais.

Assinale a opção que indica os benefícios dos objetivos

econômicos.

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