Várias são as habilidades comportamentais e técnicas que um servidor precisa ter para oferecer um bom atendimento ao público. Contudo, há características e comportamentos muito prejudiciais neste sentido. Nas alternativas abaixo, a única que traz um conceito que é negativo quando se atende o público é:
Com base na planilha abaixo, sendo editada em MS-EXCEL 2013, assinale a alternativa que contém o valor exibido em C1, ao ser aplicada a fórmula =SOMA(B2:B4)
Considere a seguinte afirmação sobre um importante conceito ecológico e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
“O termo __________________ surgiu a partir de estudos da ONU sobre as mudanças climáticas, como uma resposta para a humanidade perante a crise social e ambiental pela qual o mundo passava a partir da segunda metade do século XX. Este conceito enfatiza a necessidade de se encontrar novas formas de progresso econômico, sem a redução dos recursos naturais e sem danos ao meio ambiente"
Uma caixa de luvas contém 24 pares. Qual das alternativas abaixo representa uma quantidade que pode ser obtida comprando-se uma certa quantidade de caixas?
Sobre os Direitos e Garantias Fundamentais, marque a alternativa CORRETA.
São direitos sociais, expressamente previstos na Constituição Federal, EXCETO:
Sobre a Lei de Improbidade Administrativa (Lei nº 8429/92), marque a única assertiva inteiramente CORRETA.
Leia o texto a seguir e responda a questão.
De acordo com o texto, a palavra de origem tupi “nhenhenhém”, já adaptada ao vocabulário da língua portuguesa, é uma expressão que pode indicar:
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa CORRETA.
Na Internet, existem vários tipos de ferramentas de colaboração. Faça a correspondência entre os vários tipos (coluna 1) e as suas respectivas características ou funcionalidades básicas (coluna 2).
A CORRETA correspondência entre a coluna 1 e a coluna 2 da tabela acima é:
Sobre o sistema de arquivamento em órgãos públicos é correto afirmar, EXCETO:
Assinale a alternativa CORRETA, quanto à análise gramatical dos elementos em destaque no excerto: “Equipes mistas não são apenas mais criativas" (4º parágrafo).
Sobre a região norte do estado do Tocantins, é CORRETO afirmar que:
Qual das alternativas apresentadas é uma fundação profunda, executada por perfuração do solo com uma sonda ou piteira e revestimento total com camisa metálica, e realizando-se o lançamento do concreto e retirada gradativa do revestimento com simultâneo apiloamento do concreto?
A tabela apresenta o Balancete de verificação de uma empresa comercial em 31/12/2016.
De acordo com as informações contidas no Balancete de Verificação, considerando que os devidos ajustes já foram realizados e desconsiderando quaisquer tributos, é correto afirmar que o
O prefeito de um Município que facilite a aquisição de serviços de uma empresa a preço comprovadamente superior ao de mercado pode ter seus direitos políticos suspensos por um prazo de
De acordo com a Resolução CFC nº 1135/2008, controle interno contábil é o conjunto de recursos, métodos, procedimentos e processos adotados pela entidade do setor público, tendo como um dos enfoques e finalidades
Leia o texto a seguir para responder à questão.
Na frase “O eco da tragédia de Goiânia, que se revela a cada dia com informações mais alarmantes sobre a personalidade complexa do jovem de 14 anos que disparou na sala de aula contra os colegas, levará tempo para se dissipar, já que despertou o alarme em não poucas famílias", o termo destacado estabelece, entre as ideias, uma relação:
Sobre a charge a cima, considere as seguintes afirmativas:
1 - A charge satiriza a atual situação econômica do país por meio dos exercícios escolares de conjugação de verbos.
2 - Se o verbo assistir estivesse conjugado com o pronome “tu", teria a forma “assiste".
3 - O pronome “ele", utilizado com o verbo aumentar, faz referência ao governo.
4 - Se a conjugação se desse no futuro simples, teríamos a conjugação “eles reprimiram".
Assinale a alternativa correta.
Colocando-se um número na entrada da máquina numérica a seguir, é realizada uma sequência de operações. Por exemplo, ao colocar 5 na entrada, obteremos 9 na saída, como indicado:
Se, na saída, obteve-se um número x, qual das expressões a seguir representa o número que foi colocado na entrada da máquina?
A seguir, temos parte de uma tabela numérica:
Sabendo que a tabela continua, em qual linha deverá aparecer o número 66?
Em que aspecto o autor – em nome da liberdade poética – provoca um desvio da norma culta?
Que sentido no texto o autor atribui à palavra “cristandade"?
Qual das opções preenche adequadamente as lacunas do texto?
Dadas as igualdades, no contexto do texto,
I. [[2]] = 2.
II. [[3,1]] = 3.
III. [[-1,5]] = -1.
verifica-se que é(são) verdadeira(s)
verifica-se que são verdadeiras apenas
Uma embalagem de 250 g de chocolate traz a informação: “contém 45 g de açúcar”. Que percentual essa quantidade de açúcar representa dos 250 g do chocolate?
A limpeza feita em todo o mobiliário da unidade do paciente, quando o leito é desocupado em razão de alta, óbito ou transferência do paciente, ou no caso de internações prolongadas, é denominada limpeza:
Os Municípios existem para ofertar diversos serviços aos cidadãos. Isso é realizado por meio de várias atividades integradas denominadas de processos. Quanto aos processos, dadas as afirmativas,
I. As atividades integradas, que representam a seleção de candidatos para uma prefeitura, são consideradas como um processo finalístico.
II. As atividades integradas, que representam a coleta de lixo nos bairros de uma cidade, são consideradas um processo de apoio.
III. As atividades integradas, que representam um atendimento médico a um cidadão, são consideradas um processo finalístico.
verifica-se que está(ão) correta(s)
Os estudos de Max Weber sistematizaram o conhecimento sobre burocracia, sendo considerado um conceito relevante para a Administração Pública. De acordo com esse intelectual, o conceito de burocracia está relacionado
