O Conselho Regional de Química da 4.ª Região, designado por CRQ‐IV, com sede na cidade de São Paulo, com jurisdição no estado de São Paulo, é uma autarquia dotada de personalidade jurídica de direito público, com autonomia administrativa, financeira e patrimonial, instituída de acordo com a Lei n.o 2.800/1956, publicada no DOU dos mesmos mês e ano, e constituída em conformidade com a Resolução Normativa (RN) n.o 2/1957 do Conselho Federal de Química, designado por CFQ, que dispõe sobre a organização dos Conselhos Regionais de Química.
Considerando o que dispõe o Regimento Interno do CRQ‐IV com relação aos objetivos da autarquia, julgue o item a seguir.
Entre os objetivos estipulados ao CRQ‐IV pelo art. 9.º de seu Regimento Interno, está o de zelar para que a ética profissional seja cumprida.
O Conselho Regional de Química da 4.ª Região, designado por CRQ‐IV, com sede na cidade de São Paulo, com jurisdição no estado de São Paulo, é uma autarquia dotada de personalidade jurídica de direito público, com autonomia administrativa, financeira e patrimonial, instituída de acordo com a Lei n.o 2.800/1956, publicada no DOU dos mesmos mês e ano, e constituída em conformidade com a Resolução Normativa (RN) n.o 2/1957 do Conselho Federal de Química, designado por CFQ, que dispõe sobre a organização dos Conselhos Regionais de Química.
Considerando o que dispõe o Regimento Interno do CRQ‐IV com relação aos objetivos da autarquia, julgue o item a seguir
A sessão plenária constará de três partes: expediente; deliberação; e ordem do dia.
No que tange às regras estabelecidas pelo Regimento Interno do CRQ‐IV quanto à sua Presidência e Diretoria, julgue o item a seguir.
É atribuição do presidente representar o CRQ‐IV perante os Poderes Públicos e terceiros, sendo vedada a delegação dessa atribuição a outros funcionários.
Quanto aos arquivos e à sua documentação, julgue o item a seguir.
O método variadex mescla o método geográfico com a utilização de cores, de modo que as cores são atribuídas em função da primeira letra do nome de cada entrada no arquivo.
Em relação aos tipos de organização, julgue o item a seguir.
Na organização linha‐staff, há uma fusão da estrutura linear com a estrutura funcional, com predomínio da primeira.
No que se refere a estoque, julgue o item a seguir.
Os custos de pedido são custos que sofrem variação em função do nível do estoque médio.
No que se refere aos órgãos e às autarquias públicas e às noções de administração pública, julgue o item a seguir.
O princípio da legalidade estabelece que a Administração Pública só pode praticar as condutas autorizadas em lei.
Com relação à análise e à melhoria de processos, julgue o item a seguir.
A função de negócio refere‐se a grupos de atividades e competências especializadas, relacionadas a objetivos e tarefas particulares, no âmbito da organização.
No que diz respeito à redação oficial, a formas de tratamento e a abreviações, julgue o item a seguir.
A formalidade e a padronização não são atributos a serem seguidos pelas comunicações oficiais.
A respeito de qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
Quando a pessoa não está sendo educada, deve‐se interrompê‐la bruscamente para rebatê‐la.
Acerca dos Equipamentos de Segurança Individual (EPI), julgue o item a seguir.
Em situações de emergência, não é recomendado o uso de EPI.
A respeito dos Equipamentos de Segurança Coletiva (EPC), julgue o item a seguir.
Os extintores de incêndio são considerados como EPC.
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
Adivinhar os problemas do cliente, antes que ele os relate, é sinal de um bom atendimento.
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
A linguagem verbal e a linguagem não verbal não são consideradas como um aspecto crítico no acolhimento ao cliente.
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
A apresentação pessoal do atendente deve ser coerente com sua atividade e com o perfil da instituição.
