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Questões de Concurso – Aprova Concursos
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    • e

Julgue os próximos itens, a respeito de evaporadores simples ou de

múltiplos efeitos.

Película ascendente, película descendente, circulação forçada,

células a combustível, serpentina rotativa, placas e leito móvel

são equipamentos empregados regularmente como sistemas de

evaporação.

O cloro, o ácido nítrico e o ácido sulfúrico são compostos

inorgânicos bastante utilizados na indústria química para a

preparação de outros compostos inorgânicos e orgânicos

comercialmente importantes, como PVC (policloreto de vinila) e

fertilizantes, e no refino do petróleo, para remover impurezas da

gasolina e de outros óleos. Com referência aos processos de

produção dos compostos inorgânicos cloro, ácido nítrico e ácido

sulfúrico, julgue os itens que se seguem.

As plantas usadas para a produção de cloro são

eletrointensivas; por esse motivo, a energia elétrica é o item

mais importante de custo. Nessas plantas, o cloro gasoso e a

soda cáustica são produzidos, simultaneamente, pela eletrólise

de cloreto de sódio.

As estações de tratamento de água industrial ou potável têm a

finalidade de transformar a água denominada bruta em água própria

para uso na indústria ou em água potável para o consumo humano.

Acerca do tratamento de água, julgue os itens subsequentes.

Algumas etapas do tratamento completo de água potável

poderão ser dispensadas para a devida potabilização,

podendo–se, conforme as características da água a ser tratada,

adotar um tratamento mais simplificado, como cloração e

fluoretação apenas.

Em relação a tipos de material e ao processo de corrosão, julgue os

próximos itens.

Há casos benéficos de corrosão, como a oxidação de aços

inoxidáveis, que produz uma camada protetora de óxido de

cromo, e a proteção do material de alumínio, com a formação

de óxido de alumínio.

Acerca dos peritos e dos assistentes técnicos, julgue os itens que se

seguem.

Perito e assistente se distinguem pelos interesses que defendem

em juízo: o perito deve ser neutro e tem por objeto esclarecer

o juízo, ao passo que o assistente é auxiliar da parte, que age

para garantir o amplo contraditório.

Acerca da prova e do laudo pericial, julgue os próximos itens.

O perito que elabora um laudo pericial, apresentando–o dentro

do prazo estipulado pelo juiz, fica impedido de ser convocado

por qualquer das partes para testemunhar na mesma ação.

O número natural (2103 + 2102 + 2101 – 2100) é divisível por

Amanda e Belinha são amigas e possuem assinaturas de

TV a cabo de empresas diferentes. A empresa de TV a

cabo de Amanda dá descontos de 25% na compra dos

ingressos de cinema de um shopping. A empresa de

TV a cabo de Belinha dá desconto de 30% na compra

de ingressos do mesmo cinema. O preço do ingresso de

cinema, sem desconto, é de R$ 20,00. Em um passeio em

família, Amanda compra 4 ingressos, e Belinha compra

5 ingressos de cinema no shopping, ambas utilizando–se

dos descontos oferecidos por suas respectivas empresas

de TV a cabo.

Quantos reais Belinha gasta a mais que Amanda na compra

dos ingressos?

Uma conta de R$ 1.000,00 foi paga com atraso de

2 meses e 10 dias. Considere o mês comercial, isto é,

com 30 dias; considere, também, que foi adotado o regime

de capitalização composta para cobrar juros relativos

aos 2 meses, e que, em seguida, aplicou–se o regime de

capitalização simples para cobrar juros relativos aos 10 dias.

Se a taxa de juros é de 3% ao mês, o juro cobrado foi de

Sra K é aprovada em concurso para ingresso em um determinado

Banco. Sendo pessoa extremamente ambiciosa

e calculista, programa a sua carreira estabelecendo, em

cada momento temporal, o nível que deveria ser alcançado

no plano de cargos e salários da instituição financeira.

Não existem limites para o seu projeto e, para isso, utiliza

todas as armas possíveis, inclusive o complexo jogo

da sedução. Não basta apenas convencer os superiores,

mas, também, os subordinados, estes para convencê–los

a cumprir, em prazos curtos, as metas estipuladas pela

alta gerência.

Essas atitudes devem ser consideradas, sob a perspectiva

ética,

Uma cidadã, por dificuldades financeiras momentâneas,

deixou de pagar em dia as suas dívidas, vindo, por força

de sua mora e do seu inadimplemento, a ser inscrita em

cadastro de devedores. Com o passar do tempo, a sua

situação foi melhorando e, após muito sacrifício pessoal,

conseguiu quitar as suas dívidas. Em determinado momento,

no entanto, foi surpreendida com negativa de crédito, em estabelecimento comercial, por estar o seu nome

inscrito no cadastro de devedores inadimplentes.

A melhor interpretação do Código de Defesa do Consumidor

indica que

Um gerente recebeu um correntista para discutir seus investimentos

no banco, com a preocupação de mantê–lo

como cliente por muito tempo. Para tanto, o profissional

buscou entender os objetivos do cliente e oferecer–lhe um

serviço de qualidade. Ao longo da reunião, o gerente procurou

estabelecer conjuntamente metas de rentabilidade

de curto, médio e longo prazos que atendessem às necessidades

do correntista.

A preocupação do gerente com o atendimento constante

às necessidades do cliente é um exemplo de uma técnica

de marketing denominada

O planejamento de vendas no setor bancário tem–se baseado

na segmentação de mercado como forma de obter

mais sucesso nos negócios.

Um objetivo da segmentação de mercado é

Um importante aspecto do planejamento tático no segmento

bancário é o mix de marketing, composto por:

Quando o atendente de um banco utilizar–se de comparações

com a concorrência para ressaltar as vantagens

dos serviços prestados em sua agência, ele deve ter por

princípio a utilização de

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